muavin

07.02.2026 tarihli, saat 00.15’teki Metro Turizm Sultanbeyli–İskenderun seferiyle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Otobüs zaten yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve gelir gelmez eşimi apar topar araca bindirmeye çalıştılar. Eşim askere gidiyor ve bu kadar önemli bir günde doğru düzgün...

05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı...

7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gidecek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı, Bursa – İstanbul Esenler yönündeki 163451 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne Gizem Gümülügil adına bilet aldım. Otobüsün 09.00’da kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 09.20’de terminalden çıkış yaptı. Araç büyük oranda boş olduğu için, ...

7 Şubat Cumartesi sabahı saat 08.00 Soma–İstanbul seferinde Soma Seyahat ile yolculuk yaptım. Diyaliz durağında binmemiz gerektiği için zaten diyalizin oradaki durakta bekliyorduk. Ancak muavin, “Durak burası değil, hem orada hem burada mı duracağız? ” şeklinde son derece gereksiz ve çirkin bir üslu...

6 Şubat Cumartesi günü Bursa’dan Şanlıurfa’ya Zümrüt Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu. BB620TU PNR numaralı seferde şoförün tutumu ve genel yolculuk koşulları hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Yol boyunca şoför sürekli telefonuyla ...

Mersin’den Trabzon’a Kamberoğlu Turizm ile 7 Şubat günü saat 14.00 tek yön bir yolculuk yaptım. 23 numaralı koltukta seyahat ettim ve bilet için 1600 TL ödedim. Ancak otobüs son derece eskiydi ve en önemlisi aşırı derecede pis, adeta çöp içindeydi. Yerde çöpler duruyordu, otobüsle ilgilenen kimse yo...

06.02.2026 tarihinde Kayseri–Konya 20:30 Kamil Koç seferinde yolculuk yapıyorum ve yolculuk halen devam ederken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen otobüste kalorifer açılmadı, uzun süre soğukta ve son derece konforsuz şekilde yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Üstelik yol bo...

06.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Van Gölü Turizm Isparta otogar kalkışlı seferiniz için peronda zamanında hazır bulunmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve otobüs, eksik yolcu olmasına rağmen beni almadan hareket etti. Ne şoför, ne muavin, ne de görevli kimse peronda bekleyen yolcuyu kontrol etme...

06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Gece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda ...

Truva turizm 06.02.2026 saat 16:45’te Ayvalık‑İzmir 24‑25 numaralı koltuklarında kızım ve 7 aylık, 1 kg 100 gr Maltese cinsi çocuğumuzla İzmir’e yolculuk yaptık. Her ay en az 12 sefer bu yolculuğu gerçekleştiriyoruz. Muavin, yolculuğun ilk 5 dakikasında yanımıza gelip çocuğu kafesine kapatmamızı ist...

6.02 tarihinde saat 15:30’da Buzlu Turizm’in İstanbul Avrupa (Esenler) – Eskişehir seferine bilet aldım. Daha otobüse binmeden şoförün yolculara karşı tavrı son derece kabaydı; nereye gittiğini soran yolcuları “tabelaya bak, tabelaya” diyerek azarladı. Bu üslup, daha yolculuk başlamadan bizi rahatsı...

04.02.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculuk, hayatımın en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Bu kadar uzun bir yolculukta saat 03:15’te Bolu’da 30 dakikalık yemek molası verildi ancak her yer buz olduğu için kimse doğru düzgün araçtan inem...

30.12.2025 tarihinde 13:00 te PNR: EODJ00Q Koltuk no:27 Can Dersim Tunceliler firması İzmir den Tunceli ne seyahat ettim. Firmaya bavullarım ve kolilerimi teslim ederken benden bagajın kilosuna göre değil bavul başına 500 TL istendi. Buna razı olmadım ve firmada yetkili bir tanıdık vasıtasıyla bir y...

5 Şubat tarihinde saat 13:30’da Van’dan Denizli’ye Best Van Turizm otobüsü ile tek başıma yolculuk yapıyorum. Biletimi Van otogarından 2.200 TL ödeyerek aldım, normalde başka bir firmadan alacaktım ancak görevliler özellikle kendilerinden almam için yönlendirdi. Şu an yolculuğum halen devam ediyor v...

6 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Çorum–İstanbul 08:00 otobüsüne bindim. Şu anda Gerede Metro Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık 2 saattir hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Otobüste mağdur olan çok fazla yolcu var ancak ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri gecikmenin sebebi veya ne ...

30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Erzurum’dan Kocaeli’ne yaptığım Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bileti alırken firma özelliklerinde priz desteği olduğu yazıyordu, ben de özellikle buna güvenerek bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğumda priz bulamayınca m...

5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.30'da Antakya‑Hatay’dan Ali Osman Ulusoy firmasının aracına Sinop Gerze otogarına teslim edilmek üzere 2 koli emanet verdim ve bu emanetler için yaklaşık 600‑800 TL arası bir ücret ödedim. Buna rağmen araç, Gerze otogarında yolcusu olmadığı gerekçesiyle oraya hiç u...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.59 kalkışlı, Kırıkkale Otogarından Kars Şehirlerarası Otobüs Terminaline giden Bizim Iğdır Turizm seferinde, 16 yaşındaki çocuğum için 32 numaralı koltuğa bilet aldım (PNR: E7Y80RQ). Çocuğumun 12 kg bagajı olmasına rağmen, Karayolları Taşıma Yönetmeliği'ne göre bi...

06.02.2026 tarihinde saat 07:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Metro Turizm seferi için 16 numaralı koltuk bileti aldım. Bileti doğrudan Metro Turizm’i telefonla arayarak satın aldım ve görüşme sırasında evcil hayvanımla seyahat edeceğimi özellikle belirttim. Otogara gi...

Es Turizm’in Ankara–Kırıkkale hattındaki 07:30 seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Otobüs neredeyse her durakta duruyor, adeta minibüs gibi çalışıyor ve muavin dışarıda “Kırıkkale” diye bağırarak yolcu toplamaya çalışıyor. Üstelik bu yolculara çoğu zam...

05.02.2026 tarihinde PNR numarası 3326736109 olan, saat 22.00 kalkışlı Konya Ereğli – Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında uyuyakaldığım için sabah 05.00 suları civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirilmeden Gaziantep’te indirildim. Kendimi hiç bilmedi...

05.02.2026 tarihinde saat 19.30’da, Lüks Ereğli firmasına ait 42 ERR 12 plakalı otobüsle Konya/Ereğli Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na, 1QX01Z830 numaralı ve iki koltuk çağrı K***** adına düzenlenmiş toplam 2.400 TL tutarındaki biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol...