to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Çorum–İstanbul 08:00 otobüsüne bindim. Şu anda Gerede Metro Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık 2 saattir hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Otobüste mağdur olan çok fazla yolcu var ancak ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri gecikmenin sebebi veya ne kadar süreceği hakkında herhangi bir bilgi paylaşmıyor.
İstanbul’dan 20:00’de kalkacak uçağıma yetişmek zorundaydım ve bu bileti kendi imkanlarımla aldım. Yaşanan bu uzun süreli gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle seyahat planım tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Metro Turizm’den, bu sorumsuzluk ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle almış olduğum otobüs biletimin ücret iadesini talep ediyorum. Bu hizmet karşılığında alınan ücreti firma kesinlikle hak etmiyor ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
26 Ocak tarihinde Metro Turizm’den Çorum’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Sabah 07.30’da İstanbul’dan uçağım olduğu için zamanlamayı buna göre planlamıştım. Ancak firmanın otobüsü rotadan gireceği ve yaklaşık 1 saat gecikme olacağı bilgisi verildi, bu durum da uçağıma geç ...
16.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk sırasında bir de kaza oldu ve bu durum hem güvenliğimle ilgili endişe yaşamama neden oldu hem de varışta yaşanan gecikmenin artmasına yol açtı. Planlanan varış saatinden tam 3 saat geç İ...
17.01.2026 saat 22.30 Çorum–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den aldığım biletle şu an seyahat halindeyim ve yaşadığım durumdan son derece memnunsuzum. Sefer, kalkış saatinden itibaren 1 saati geçen bir rötarla başladı ve bu konuda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yol için...
17.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Eskişehir’den İstanbul’a 15:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilette yolculuk süresi yaklaşık 4,5 saat olarak görünüyordu. Ancak otobüs 15:00 yerine 16:00’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yol boyunca araçtan sesler gel...
24 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 355549 sayılı, Çorum Otogar çıkışlı 14:30 seferine 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara giderken tarafıma seferin 30 dakika rötarlı olacağı bilgisi geldi, aracın 15:00’te geleceği söylendi. Ancak otobüs Çorum Otogarına 15:10’da giriş yaptı ve daha sonra...
Yorumlar