Geciken Otobüs, Güzergâh Dışı Rotası Ve Saygısız Muavin

02 Nisan Perşembe günü saat 03:45 Konya Otogarı kalkışlı, Karapınar Otogarı varışlı, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan, 1A602HS5B PNR numaralı bilet ile Isparta Petrol Turizm firmasından seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde yazan 03:45 yerine yaklaşık 04:25 civarında Konya Otogarından hareket etti.

Otobüs kalktıktan sonra önce benzin istasyonuna girilip yakıt alındı, ardından herhangi bir yol çalışması ya da zorunlu bir durum olmamasına rağmen araç Konya merkezde, güzergâh dışı ara sokaklara girerek alakasız yollardan gitmeye başladı. Gece ve karanlık olması nedeniyle tam olarak nerede olduğumuzu görmekte zorlanıyordum, bir ara sokakta otobüs durdu, kapı açıldı, birilerinin inip bindiğini tam seçemedim. Daha sonra araç yeniden hareket edip yine ara sokaklarda dolanmaya devam etti.

Bu esnada nerede olduğumuzu ve ne olduğunu öğrenmek için muavin çağrı butonuna bastım ancak buton çalışmıyordu. Dışarıyı takip ettiğim sırada Karatay Kültür ve Kongre Merkezi’nin arka caddesinde olduğumuzu gördüm. Oradan ana yola çıkacağımızı düşünürken bu kez Karatay Üniversitesi tarafına gidilerek bir yolcu indirildi. Araç tekrar hareket ettiğinde muavin arka orta kapı tarafına doğru geldi, ben de kendisine “Şu anda neredeyiz? ” diye sordum. Muavin “Konya merkezden çıkış yapıyoruz.” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine “Peki neden bu ara sokaklardayız? ” diye sorduğumda, bu kez ara sokakta olmadıklarını, Konya merkezden normal çıkış yaptıklarını iddia etti.

Ben de kendisinin aksine, Konyalı olduğumu ve otobüsün normal yol güzergahında olmadığını belirttim. Bunun üzerine muavin, gerçeği söyleyerek şoförü evinden aldıklarını itiraf etti. Ben de bu duruma tepki göstererek, bu kadar yolcunun şahsi iş için bekletilemeyeceğini ve oyalanamayacağını ifade ettim. Muavin ise alaycı bir üslupla “Madem öyle git nereye şikayet etmek istiyorsan et.” diyerek arkasını dönüp uzaklaştı.
Yaşadığım bu gecikme, güzergâh dışına çıkılması ve muavinin yolcuya karşı alaycı, saygısız tutumu nedeniyle Isparta Petrol Turizm firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini, konu hakkında açıklama yapmalarını ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili yasal haklarımı kullanarak konuyu yargıya taşımayı da düşünüyorum. Elimde bu yolculuğa ait bilet görseli bulunmaktadır, istenildiği takdirde ibraz edebilirim.