to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart tarihli saat 07.00 İzmir – Ödemiş seferi için Obilet üzerinden İzmir Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüsün saatinin değiştirildiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Otogara gittiğimde görevliyle görüşt...
22.03.2026'da saat 21:00'de Alanya–İzmir seferi için İzmir Turizm'den bilet aldım. Bu yolculuk sırasında hem ciddi bir gecikme hem de personel tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Otobüs, Antalya'dan yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak bir yolcunun beklenmesi ...
21 Mart günü saat 11.00 civarında İzmir Turizm ile Tire–İzmir seferine 1500 TL ödeyerek bindim. Yolculuk normalde çok kısa sürmesi gerekirken, arızalı bir araçla yola çıkıldığı için sefer tam 18 saat sürdü. Yaklaşık 3 saat boyunca otobanda başka bir araç beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne ...
21.03.2026 tarihinde saat 20:00’da Ödemiş’ten İzmir’e hareket eden İzmir Turizm firmasına ait otobüsle yolculuk yapmaktayım. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk sırasında, şu an hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakikadır bir benzin istasyonunda bekletiliyoruz. Sefer bilgisi olar...
13.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan Salihli’ye İzmir Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben de bu süreye güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak şu anda yolculuğumun çoktan ...
Yeğenlerim Torbalı’dan İstanbul Bayrampaşa’ya İzmir Turizm ile seyahat edecekleri için, az önce firmanın merkezini arayıp öğrenci indirimi hakkında bilgi aldım. Merkez, öğrenci indirimi yapıldığını ve yapılmak zorunda olduğunu belirtti. Bunun üzerine Torbalı şubesini aradığımda ise “öğrenci indirim...
Bugün saat 15.30 civarında İzmir Turizm’in Torbalı şubesine 11 ve 14 yaşında iki öğrenci için bilet kestirmek istediğimizde, yaş ve öğrenci durumuna göre indirim uygulanması gerekirken bize tam tarifeden işlem yapılacağı söylendi ve indirim kesinlikle uygulanmadı. Bu nedenle biletleri kestirmedik. ...
12.03.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden, PNR numarası 31A02513J olan İzmir Turizm otobüsünde annem seyahat ederken, Denizli çevreyolunda otobüsün yanması olayı yaşandı. Annem bu olayda ölüm tehlikesi atlattı, canımız ciddi anlamda tehlikeye girdi. Böylesine ağ...
26.02.2026 tarihinde saat 20.30’da İzmir Turizm Ödemiş otobüsüne yolculuk yapmak için bindim. Yolculuğun başından itibaren muavinin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşılaştım ve bu durum yol boyunca devam etti. İzmir otogara geldiğimizde ise muavinin üslubu iyice saygısız bir hale geldi ve adeta...
Bugün akşam İzmir Seyahat'in Tire – Afyon seferinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Yolculuk sırasında bizden bagaj ücreti alındı, ancak daha fazla bagajı olan bazı yolculardan herhangi bir ücret talep edilmedi. Aynı seferde, aynı hizmetten faydalanan yolcular arasında böyle bir ayrımcılık...
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile...
07.02.2026 tarihinde saat 21.30’da İzmir Turizm firmasıyla Torbalı-Antalya seferine 3 numaralı koltuk için 31a01vqnx numaralı biletle bindim. Koltuğuma geçtiğim anda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen muavine ilettiğimde, bana birçok koltuğun kemerinin arızalı olduğunu ve “kemer y...
05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Turizm ile Ankara–Ödemiş seferine katıldım. Yolculuk sonunda valizimi otobüsün bagaj alt bölümünden aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve gelip valizi açtığımda, valizimin ve içindeki tüm eşyalarımın komple ıslanmış olduğunu gördüm. Val...
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru...
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan ...
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir...
10.01.2026 tarihinde saat 23:00’te İzmir çıkışlı, İzmir Turizm firmasına ait Alanya otobüsüne, Alanya’ya gitmek üzere 15 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen moladan sonra, gece saat 03:00’ten sonra şoför yüksek sesli bir şekilde müzik açtı ve yolculuğun geri kalanında bangır b...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.45’te Tire’den Antalya’ya İzmir Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında muavinlerin ilgisizliği nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Önümde oturan yolcu koltuğunu sonuna kadar yatırdığı için zaten oldukça dar olan alanda neredeyse hiç hareket edemez hale geldim. Önümde...
11.12.2025 tarihinde İzmir Turizm ile İzmir–İstanbul seferinde yolculuk yaptım ve 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk esnasında kaptan, camı açıp otobüsü durdurarak sürekli sigara içti. Bir sigarayı söndürmeden diğerini yakacak şekilde aralıksız sigara içmesi nedeniyle hem yoğun sigara dumanın...
İzmir Seyahat ile bugün saat 16.15’te İzmir–İstanbul seferine annem ve teyzem için bilet aldık. Yolculuk sırasında, otogarda yolcu indirilirken annem ve teyzem lavaboya gitmek için araçtan indiler. Ancak geri döndüklerinde otobüsün onları almadan hareket ettiğini öğrendik. Annem ve teyzem 12 ve 13 n...
06.12.2025'de İzmir–Ankara seferini yapan 07***019 plakalı araca bindim. Yolculuk sırasında, otobüste çalışan ve muavin olduğunu düşündüğüm; ancak kaçak çalıştığını öğrendiğim bir kişi tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla muhatap oldum. Molada, su dolabından su aldığım sırada bu kişi ba...
İzmir Turizm, yolcu memnuniyeti anlayışını esas belirleyerek şehirlerarası karayolu taşımacılığı gerçekleştiren bir firmadır. İlk olarak 2005 yılında faaliyet göstermeye başlayan İzmir Turizm, Hakan Acun tarafından kurulmuştur. Genel merkezi İzmir’de bulunan firmanın aynı zamanda farklı illerde de şubeleri bulunmaktadır. İzmir Turizm, konuklarının ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onların rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamalarını kendine gaye edinmiştir. Aynı zamanda yenilikçi ve yaratıcı uygulamalar yaparak kurulduğu günden bu yana ilkleri uygulayan İzmir Turizm, kurulduğu günden beri başarılı bir gelişmesi ivmesi göstermektedir. İl merkezlerinin yanı sıra pek çok ilçeye de uğrayan İzmir Turizm otobüsleri, güvenli ve konforlu bir taşımacılık hizmeti sunar. İzmir Turizm’i ister iş seyahatlerinizde isterseniz de gezi planlarınızda tercih edebilirsiniz. Müşteri haklarına saygı duymak, çalışan haklarına saygı duymak, insanlığa ve çevreye saygı duymak ilkelerine dayalı bir misyon edinen firma kaliteli bir şehirlerarası yolculuk deneyimi için tercihiniz olabilir. Eğer daha önce İzmir Turizm ile bir yerden bir yere seyahat etmediyseniz sayfamızda yer alan İzmir Turizm yorumlarını okuyarak firma ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
İzmir Turizm ile pek çok farklı ilden pek çok farklı rotaya seyahat edebilirsiniz. İzmir Turizm biletinizi ister şubelerden isterseniz de online olarak satın alıp Türkiye’nin pek çok farklı noktasını gezebilirsiniz. İzmir Turizm tarafından sefer düzenlenen iller arasında; İzmir, Ankara, İstanbul, Bursa, Antalya, Denizli, Isparta, Kocaeli, Manisa, Yalova, Uşak, Kütahya, Aydın, Afyon, Eskişehir gibi iller bulunmaktadır. Bu illerin yanı sıra daha pek çok il ve ilçeye İzmir Turizm ile konforlu bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz. İzmir Turizm’in farklı illerde bulunan size en yakın şubesinden biletinizi satın alabileceğiniz gibi Online İşlemler>Online Bilet Al menüsünden de internet üzerinden bilet satın alımlarını yapabilirsiniz. 2+1 konforundaki otobüsleri ile oldukça rahat bir uzun yol deneyimi yaşamanızı sağlayan İzmir Turizm, kaliteli bir yolculuk için sizin de seçiminiz olabilir.
İzmir Turizm online bilet satın alımlarınızı kalkış noktası ve gideceğiniz yer bilgilerini aratıp, tarih ve saat seçerek gerçekleştirebilirsiniz. Herhangi bir sebepten ötürü biletinizi iptal etmek ya da gününü değiştirmek isterseniz İzmir Turizm iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. İzmir Turizm iletişim kanalları arasında; çağrı merkezi numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İzmir Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.