to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile...
07.02.2026 tarihinde saat 21.30’da İzmir Turizm firmasıyla Torbalı-Antalya seferine 3 numaralı koltuk için 31a01vqnx numaralı biletle bindim. Koltuğuma geçtiğim anda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen muavine ilettiğimde, bana birçok koltuğun kemerinin arızalı olduğunu ve “kemer y...
05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Turizm ile Ankara–Ödemiş seferine katıldım. Yolculuk sonunda valizimi otobüsün bagaj alt bölümünden aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve gelip valizi açtığımda, valizimin ve içindeki tüm eşyalarımın komple ıslanmış olduğunu gördüm. Val...
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru...
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan ...
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir...
10.01.2026 tarihinde saat 23:00’te İzmir çıkışlı, İzmir Turizm firmasına ait Alanya otobüsüne, Alanya’ya gitmek üzere 15 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen moladan sonra, gece saat 03:00’ten sonra şoför yüksek sesli bir şekilde müzik açtı ve yolculuğun geri kalanında bangır b...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.45’te Tire’den Antalya’ya İzmir Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında muavinlerin ilgisizliği nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Önümde oturan yolcu koltuğunu sonuna kadar yatırdığı için zaten oldukça dar olan alanda neredeyse hiç hareket edemez hale geldim. Önümde...
11.12.2025 tarihinde İzmir Turizm ile İzmir–İstanbul seferinde yolculuk yaptım ve 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk esnasında kaptan, camı açıp otobüsü durdurarak sürekli sigara içti. Bir sigarayı söndürmeden diğerini yakacak şekilde aralıksız sigara içmesi nedeniyle hem yoğun sigara dumanın...
İzmir Seyahat ile bugün saat 16.15’te İzmir–İstanbul seferine annem ve teyzem için bilet aldık. Yolculuk sırasında, otogarda yolcu indirilirken annem ve teyzem lavaboya gitmek için araçtan indiler. Ancak geri döndüklerinde otobüsün onları almadan hareket ettiğini öğrendik. Annem ve teyzem 12 ve 13 n...
06.12.2025'de İzmir–Ankara seferini yapan 07***019 plakalı araca bindim. Yolculuk sırasında, otobüste çalışan ve muavin olduğunu düşündüğüm; ancak kaçak çalıştığını öğrendiğim bir kişi tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla muhatap oldum. Molada, su dolabından su aldığım sırada bu kişi ba...
25.11.2025 tarihinde saat 09.30’da Ankara’dan İzmir’e giden, plakası 35 e 7773 olan İzmir Turizm otobüs seferiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yol boyunca iki kez yolcu almak için, iki kez de şoför battaniye almak için duruldu. Ayrıca otogardan çıkış yaptıktan yakla...
17 Kasım 2025 Cuma günü saat 19:00 için İzmir Turizm’den Enuygun üzerinden Bursa – Esenler arası otobüs bileti aldım. Saat 18:30 civarında bir numara tarafından arandım ve "Biz gidiyoruz, siz gelmediniz, geç kaldınız, hadi bay" şeklinde dalga geçer gibi konuşulup telefon kapatıldı, ardından numaram ...
17.11.2025 tarihinde saat 21:00’de Alanya’dan İzmir Ayrancılar’a hareket eden İzmir Seyahat otobüsünde, hayatımda yaşamadığım kadar kötü bir yolculuk geçirdim. 14 numaralı koltuğa bilet aldım ancak aynı koltuk iki kişiye satıldı ve mağdur oldum. Bagajda balık taşındığı için otobüsün içi çok kötü kok...
13 Kasım 2025 tarihinde Afyon’dan 13:15’te kalkan İzmir Turizm otobüsünde valizim kayboldu. İzmir Torbalı otogarında indiğimde bana “sana sürprizimiz var, valizin yok” denilerek valizimin kaybolduğu söylendi ve yaklaşık bir buçuk iki saat boyunca uğraştırıldım. Bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadı, ...
09.11.2025 tarihinde saat 20.00'deki Ödemiş–İzmir seferinde 31, 32, 33, 34 ve 35 numaralı koltuklarda 5 arkadaş yolculuk yaptık. Ancak bu yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Şoförün aşırı hızlı ve dikkatsiz araç kullanması nedeniyle hem kendi güvenliğimizden hem de eşyalarımızdan endişe ettik...
İzmir turizm şirketinden aldığım biletle yaptığım yolculukta, şoförün sigara içmesi ve otobüsü kullanırken bir eliyle telefonla konuşup diğer eliyle direksiyon ve vites değiştirmesi büyük bir güvenlik sorunu oluşturdu. Ödemiş'ten Tire'ye giderken otobüste iki kadın yolcu varken, kimseye sormadan far...
7 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ödemiş’ten Ataşehir Dudullu’ya 31A013BCN plakalı İzmir Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Seyahat sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve otobüsün yeni otobandan gitmesi gerekirken eski yolu tercih etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu güzergah için 1100 TL ödedim...
07 Kasım 2025 tarihinde, 07112025 sefer numarasıyla İzmir Turizm firmasıyla İstanbul’dan İzmir’e 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca personelin ilgisizliği ve alakasızlığı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Şehirler arası bir otobüs yolculuğu olmasına rağmen yolculara bir ...
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Turizm’in İzmir–Alanya (sefer no: 31A011y6c) otobüsünde, İzmir Ödemiş Otogarında şoför ve yazıhane çalışanı E*** Hanım tarafından mağdur edildim. Dört ayrı bilete sahip olmama ve valizim kabin boy olmasına rağmen, yük fazlası olduğu gerekçesiyle önce 1000 TL, daha sonra ...
20 Ekim tarihinde İzmir’den Esenler’e İzmir Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca klimayı hiç açmadılar, defalarca iletmemize rağmen ilgilenilmedi ve hep üşüdük. Ayrıca internetten bilet alırken varış saati 06:00 olarak görünüyordu ancak otobüs 09:00’da E...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Antalya’ya hareket eden 35 AU 7944 plakalı İzmir Turizm otobüsünde, personel tarafından sürekli olarak sözlü ve fiziki rahatsızlığa maruz kaldım. Ayrıca koltuk konusunda da sorun yaşadım ve bu durumu yolculuk sırasında yetkililere iletmeme rağmen...
İzmir Turizm, yolcu memnuniyeti anlayışını esas belirleyerek şehirlerarası karayolu taşımacılığı gerçekleştiren bir firmadır. İlk olarak 2005 yılında faaliyet göstermeye başlayan İzmir Turizm, Hakan Acun tarafından kurulmuştur. Genel merkezi İzmir’de bulunan firmanın aynı zamanda farklı illerde de şubeleri bulunmaktadır. İzmir Turizm, konuklarının ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onların rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamalarını kendine gaye edinmiştir. Aynı zamanda yenilikçi ve yaratıcı uygulamalar yaparak kurulduğu günden bu yana ilkleri uygulayan İzmir Turizm, kurulduğu günden beri başarılı bir gelişmesi ivmesi göstermektedir. İl merkezlerinin yanı sıra pek çok ilçeye de uğrayan İzmir Turizm otobüsleri, güvenli ve konforlu bir taşımacılık hizmeti sunar. İzmir Turizm’i ister iş seyahatlerinizde isterseniz de gezi planlarınızda tercih edebilirsiniz. Müşteri haklarına saygı duymak, çalışan haklarına saygı duymak, insanlığa ve çevreye saygı duymak ilkelerine dayalı bir misyon edinen firma kaliteli bir şehirlerarası yolculuk deneyimi için tercihiniz olabilir. Eğer daha önce İzmir Turizm ile bir yerden bir yere seyahat etmediyseniz sayfamızda yer alan İzmir Turizm yorumlarını okuyarak firma ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
İzmir Turizm ile pek çok farklı ilden pek çok farklı rotaya seyahat edebilirsiniz. İzmir Turizm biletinizi ister şubelerden isterseniz de online olarak satın alıp Türkiye’nin pek çok farklı noktasını gezebilirsiniz. İzmir Turizm tarafından sefer düzenlenen iller arasında; İzmir, Ankara, İstanbul, Bursa, Antalya, Denizli, Isparta, Kocaeli, Manisa, Yalova, Uşak, Kütahya, Aydın, Afyon, Eskişehir gibi iller bulunmaktadır. Bu illerin yanı sıra daha pek çok il ve ilçeye İzmir Turizm ile konforlu bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz. İzmir Turizm’in farklı illerde bulunan size en yakın şubesinden biletinizi satın alabileceğiniz gibi Online İşlemler>Online Bilet Al menüsünden de internet üzerinden bilet satın alımlarını yapabilirsiniz. 2+1 konforundaki otobüsleri ile oldukça rahat bir uzun yol deneyimi yaşamanızı sağlayan İzmir Turizm, kaliteli bir yolculuk için sizin de seçiminiz olabilir.
İzmir Turizm online bilet satın alımlarınızı kalkış noktası ve gideceğiniz yer bilgilerini aratıp, tarih ve saat seçerek gerçekleştirebilirsiniz. Herhangi bir sebepten ötürü biletinizi iptal etmek ya da gününü değiştirmek isterseniz İzmir Turizm iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. İzmir Turizm iletişim kanalları arasında; çağrı merkezi numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İzmir Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.