to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Isıtma Çalışmadı, İkram Yok Ve Sürekli Duraklamalarla Konforsuz Yolculuk
06.02.2026 tarihinde Kayseri–Konya 20:30 Kamil Koç seferinde yolculuk yapıyorum ve yolculuk halen devam ederken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen otobüste kalorifer açılmadı, uzun süre soğukta ve son derece konforsuz şekilde yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Üstelik yol boyunca bir kez bile su dahil herhangi bir ikram yapılmadı.
Otobüs neredeyse belediye otobüsü gibi her ilçe otogarında ve Kamil Koç yazıhanelerinde durdu, bu da yolculuğu gereksiz şekilde uzattı ve konforumuzu iyice azalttı. Muavinin hal ve tavırlarından, çalışma isteksizliğinden ve üzerindeki baskıdan dolayı, adeta zorla çalıştırılıyormuş gibi bir izlenim edindim, bu da yolculuk esnasında kendimi huzursuz ve güvensiz hissetmeme neden oldu.
Bu sefere Seval ismiyle, 35 numaralı koltukta kayıtlıyım. Firmadan, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
