Soma Seyahat Muavinin Saygısız Davranışı Yolcuyu Rahatsız Etti

7 Şubat Cumartesi sabahı saat 08.00 Soma–İstanbul seferinde Soma Seyahat ile yolculuk yaptım. Diyaliz durağında binmemiz gerektiği için zaten diyalizin oradaki durakta bekliyorduk. Ancak muavin, “Durak burası değil, hem orada hem burada mı duracağız? ” şeklinde son derece gereksiz ve çirkin bir üslup kullandı.

Durakla ilgili yaşanan bu basit durumda, özellikle yolcu karşısında böyle saygısız ve ters bir tavırla muhatap olmak beni çok rahatsız etti ve firmanıza yakıştıramadım. Soma Seyahat’ten, bu seferde görevli ilgili muavinin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve personelinizin yolcularla daha saygılı iletişim kurması konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.