Özkaymak Turizm’de Uzun Molalar Ve Saygısız Muavin Nedeniyle Mağduriyet

25 Mart tarihinde Özkaymak Turizm ile Mersin’den Diyarbakır’a saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde çok uzun molalar verdiği için Diyarbakır’a belirtilen saatte varılamadı ve ciddi şekilde geç kaldık.

Bu seyahat için 650 TL’yi kartla ödedim. Hem gereğinden fazla ve uzun süren molalarla sefer saatine uyulmaması hem de muavinin yolculara karşı son derece saygısız tavırları nedeniyle yaşadıklarımdan çok rahatsız oldum. Gece geç saatte vardığım için müşteri hizmetleri ya da yazıhane ile ayrıca bir görüşme yapamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.