Kullanmadığım Kartta 1000 TL Bonus Borç Olarak Çıktı

Cepte TEB üzerinden bana “ön onaylı kredi kartına başvur, 1.000 TL Bonus kazan” şeklinde bir bildirim geldi. 28.03.2026 ve 29.03.2026 tarihlerinde bu bildirimi gördüm ve 29.03.2026 tarihinde kampanyaya güvenerek Cepte TEB Dijital Troy kredi kartı başvurumu yaptım. Kartım onaylandı, elime ulaştı, şifresini belirleyip aktif hale getirdim. Kampanyada herhangi bir harcama sözü veya ek şart belirtilmediği için, yalnızca kart başvurusuyla 1.000 TL Bonus kazanacağımı düşünerek bu karta başvurdum.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 1.000 TL Bonus kartıma yüklenmedi. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir bilgi verilemedi, bonusun neden tanımlanmadığı açıklanmadı. Cepte TEB bildirimini hâlâ görsel olarak da saklıyorum.
Ayrıca aynı bildirimde kredi kartı için 197.000 TL ön onaylı limit gösterilmesine rağmen, kartım açıldığında 31.700 TL limit tanımlandığını gördüm. Bildirimde belirtilen ile fiili durum arasındaki bu büyük fark da güvenimi oldukça sarstı.
Cepte TEB üzerinden tarafıma iletilen kampanya kapsamında söz verilen 1.000 TL bonusun eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini ve ön onaylı limit bildirimi ile tanımlanan limit arasındaki farkın tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


CepteTeb mobil uygulamasında karşıma çıkan “Onaylı kredi kartınızı hemen kullanmak için diğer banka limitlerinizi düşürün, kredi kartınız onaylandığında 1.000 TL Bonus kazanın. Üstelik ilk yıl kart ücreti ödemeyin.” bildirimi üzerine, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ta...

TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası...

Ekim 2025’in ikinci haftasında TEB kredi kartı başvurusu yaptım ve mobil uygulamada görünen “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için dijital kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 0361’dir. Harcamalarımı da yine mobil uygulama üzerinden takip ederek ...
Yorumlar