Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Turizm Logo

Ben Turizm

Ben Turizm Logo
Ben Turizm

Şikayetler

778 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bilet İptalinde Açıklanmayan Kesinti Ve Haksız İade

13

14.08.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kütahya Otogarı – Adana Otogarı seferi için Ben Turizm’den L5sn143 PNR numaralı...

Planlanan Saatten Önce Otobüs Çıktı, İade Ve Telafi Talebi

1

14 Ağustos 2026 tarihinde Ben Turizm’den Antalya–Gaziantep seferi için saat 17.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ben Turizm Güvensizliği!

Ben TurizmGüvensizliği!

Profil fotoğrafı
Emre
Ben Turizm Emniyet Kemeri Bozuk

Ben TurizmEmniyet Kemeri Bozuk

Profil fotoğrafı
Özlem
Ben Turizm Temizlik Yapılmamış, İkram Yetersiz!

Ben TurizmTemizlik Yapılmamış, İkram Yetersiz!

Profil fotoğrafı
Akin
Ben Turizm 9 Nisan 2025'te Gaziantep-İzmir Seferi İle İlgili Yaşadığımız Sorunlar

Ben Turizm 9Nisan 2025'te Gaziantep-İzmir Seferi İle İlgili Yaşadığımız Sorunlar

Profil fotoğrafı
Oğuz
Ben Turizm Şoförde Dikkat Dağınıklığı!

Ben TurizmŞoförde Dikkat Dağınıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay
Ben Turizm Aldığınız Parayı Geri Verin!

Ben TurizmAldığınız Parayı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Beritan

Erken Kalkan Otobüs Nedeniyle Yolculuk Kaçırıldı Ve Ücret İadesi Talebi

7

14 Ağustos günü saat 17.00 kalkışlı Ben Turizm Antalya çıkışlı seferim, hareket saatinden önce otogardan kaldırılmış ve ...

Terminalde Durmayan Otobüs Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Bilet İadesi Talebi

61

Ben Turizm’den 11 Ağustos’ta saat 23.30 Bozyazı terminalinden Gaziantep otogarına, 10 numaralı koltuk için 1.300 TL tuta...

Müşteri Hizmetlerinden Gelen Kaba Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

87

Ankara Ben Turizm uygulaması üzerinden aldığım Ankara–Osmaniye seferi biletim için 09.08.2026–10.08.2026 tarihli yolculu...

Muavinin Saygısız Davranışı Ve Emanet Yiyecek Sorunu

137

6 Ağustos Perşembe günü saat 19.00 Antalya güzergâhındaki 27 azj 737 plakalı Ben Turizm otobüsünüzle yaptığımız yolculuk...

Muavinin Saygısız Davranışı Ve Emanet Yiyecek Sorunu

Muavinin Saygısız Davranışı İçin Uyarı Talebi

140

06.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Sakarya’dan Gaziantep’e Ben Turizm otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında Adana otog...

Bebekli Araçta Tehlikeli Otobüs Şoförü Saldırısı

93

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.30–08.00 sularında Bozüyük istikametinde seyir halindeyken, Ben Turizm’e ait 27 ayy 262...

Bebekli Araçta Tehlikeli Otobüs Şoförü Saldırısı

Öne ÇıkanKonular

Geçmiş Seyahat Puanlarım Yüklenmedi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

83

Ben Turizm uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada puanların otomatik olarak yüklendiğini sanıyord...

İptal Bildirimi Yapılmayan Sefer Ve Kaba Personel Tutumu

159

04.08.2026 tarihinde Ben Turizm’den saat 10.30 Gaziantep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden sefer için 1.600 TL ödeyerek ...

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet Yaşadım

108

14 Ağustos Salı günü saat 10.00’da Denizli Otogarı’ndan Muğla’ya, adliyeye zamanında yetişebilmek için Ben Turizm’den bi...

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet Yaşadım

Ben Turizm Şoför Ve Muavinlerin Kaba Ve Saygısız Davranışı

315

27 Temmuz saat 21.30’da Ben Turizm ile Ankara–Aksaray hattında yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs ...

Express Bilet Ücretiyle Verilen Hizmet Uyuşmadı, Yolculuk 17 Saate Uzadı

276

Ben Turizm’den 27 Temmuz günü saat 18:15’te kalkacak Gaziantep–İstanbul seferi için express araç bileti aldım. Bilet alı...

Planlanan Süreyi Aşan Yolculuk Ve Bilgilendirme Eksikliği

195

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30’da Ben Turizm ile Adana’dan İzmir’e yolculuk yaptım. Bilette toplam yolculuk süresi ...

Otobüste Sürekli Gürültü Ve Umursamaz Personel Ücretine Uygun Değil

278

19 Temmuz 2026 saat 20.00’de Ben Turizm’in Aydın–Osmaniye seferini yapan 27 asa 109 plakalı aracında yolculuk yaptım. Yo...

Sıkça Sorulan Sorular

Ben Turizm hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ben Turizm Hakkında

Ben Turizm, Uzun Arap lakabıyla da bilinen Özkeleş Ailesi tarafından kurulan bir turizm firmasıdır. 1940 yılından beri otobüsçülük ile uğraşan Özkeleş Ailesi, 2000 yılında Ben Turizm’i kurmuşlardır. Kuvvetli altyapısı, geniş sefer ağı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ile kurulduğu yıldan bu yıla kadar hizmetlerini başarılı bir şekilde sürdürmüş olan Ben Turizm, bugüne kadar binlerce insanı gitmek istediği yere ulaştırmıştır. Ben Turizm aynı zamanda; turizm seyahat acentesi, akaryakıt servisi, yedek parça ve ikinci el otobüs alım satımı ile de iştigal etmektedir. Günümüzde Ben Turizm bünyesinde 40 adet Özmal Mercedes Travego bulunmaktadır. Uydu sistemli ve hostes hizmetli otobüs filosu ile günlük 23 sefer düzenleyen Ben Turizm, her gün onlarca yolcunun güvenli bir şekilde gidecekleri yere ulaşmalarından sorumludur. Ben Turizm bilet işlemleri, seferleri ve sunmuş olduğu taşımacılık hizmeti ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Ben Turizm yorumlarını okumayı ihmal etmeyin.

Ben Turizm Seferleri ve Diğer Hizmetleri

Ben Turizm, günlük olarak şehirlerarası ulaşım sağlamanın yanı sıra; bünyesinde bulundurduğu diğer kardeş firmalarla da müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Cevher Petrol ve Yesemek Seyahat gibi firmalar, Ben Turizm bünyesinde bulunmaktadır. Ben Turizm güzergahları arasında pek çok farklı rota bulunmaktadır. İster seyahat isterseniz de iş amaçlı yolculuklarınızda Ben Turizm’i tercih ederek konforlu bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Ben Turizm’in sefer düzenlediği il ve ilçeler arasında; Gaziantep, Afyon, Aydın, Adana, Adapazarı, Ankara, Alanya, Antalya, Anamur, Söke, Bilecik, Bodrum, Bolu, Bursa, Eskişehir, Denizli, Isparta, İstanbul, Kocaeli, İzmir, Konya, Kütahya, Mersin, Muğla, Osmaniye ve Uşak gibi pek çok farklı nokta yer almaktadır. Bu illerde bulunan Ben Turizm bilet satış noktalarından ya da online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Ben Turizm, şehirlerarası yolcu taşımacılığının yanı sıra yurt içi turlar, kültür turları ve otobüs kiralama hizmetleri de sunmaktadır. Ben Turizm ile iletişime geçerek tüm hizmetleri ve fiyatları konusunda detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Ben Turizm İletişim Kanalları Nelerdir?

Konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olabilecek Ben Turizm aynı zamanda ekonomik bir seyahat için de doğru adres olabilir. Online olarak Ben Turizm otobüs biletlerini rezerve ettirebilir ve satın alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz yakınınızda bulunan bir Ben Turizm acentesine giderek de bilet satın alabilirsiniz. Ben Turizm bilet iptali, değişikliği ve iadesi gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz ise Ben Turizm iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ben Turizm telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilir ya da web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Her türlü konudaki Ben Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim