full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 133

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Şu anda yoldayım ve Ben Turizm 6 defa kullandım 3 defa yolda kaldı. Araba ve arıza verdi ve saatlerce yapılmasını bekledik Hiç kimse de bir özür bile dilemedi. Gerçekten şehrimizin firması diye fazla fark ödüyoruz ama verilen hizmet diğer firmalardan kat kat kötü ve asla kullanmayacağım artık benim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.10.2020'de Ereğli’den 19.45’te Ben Turizm firmasıyla 27 -- 138 plakalı otobüse Afyona seyahat etmek için bindim Afyonkarahisar’a geldiğimizde (saat 01.30) otogara girmeyeceklerini söylediler ve beni otogara 100m mesafede indirdiler ve aşırı yağmur yağıyordu hem ıslandım hem de taksiye binmek zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Turizm ile yolculuk kötü. Corona'dan dolayı 2li koltuklara tek kişi verilmekte normal olan ama beni tanımadığım bir kişiyle yan Yana oturttular. 27 ** 821 16:15 Muğla Denizli seferi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Turizm e ne kadar küfür etsem az ama ben kendimi bozmak istemiyorum çünkü bizi bindirdikleri otobüs resmen bildiğiniz külüstür ben turizme hiç yakışmadı. Bir daha da Ben Turizm ile yolculuk yapmam diye düşünüyorum. Otobüs bugün saat 12 de Mersin den Gaziantep e giden otobüstür plakası 27 ug 131Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden bilet aldık diğer firmalara A*** vs göre biraz daha pahalıydı ama 1.5 saat ediyor sırf diye Ben Turizm'den aldık gece 03'te varılacak 15 saat sürecek denilen noktaya 4 buçukta vardık :) yarım saat sürecek olan molalar 40dan aşağı sürmedi sanki halk otobüsü gibi sürekli yan mahalle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ülkemizde o kadar düzensiz firma var ki ya bir otobüs nasıl hiçbir neden olmaksızın 3 saat tehir yapar ve neden kimse bunun hakkında en ufak bir şikayette bulunmaz nedenini bulmak zor değil bizim ülkemizde zamanın bir kıymeti yok ticari disiplin denen şey zaten yok herkes türlü saçmalıklara o kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya otogardan Bursa otogara 5.30 'da olan otobüsüm tam olarak 40 dakika rötarlı geldi. Gelmeden önce sisteme girip PNR okuttuğumda biletimin olmadığını gördüm fakat biletim kesildi. Sorduğumda sorun yok gelecek dendi. Tam olarak 30 dakika bekledikten sonra bir hanımefendiyle konuştuk. Ben turizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle hasas bir dönemde sıkış tepiş yolcu taşımanız insanların hayatını ne derece ciddiye aldığınızı gösteriyor. Aynı zamanda internet sitesinde 2+1 olarak görülen otobüs 2+2 çıktı. Ve bilet fiyatı 2+1 di. Pahalı bilet sattılar. Karşılığında hizmet namına hiçbir şey yoktu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'dan Gaziantep e giden firmanızdan bilet aldım. Almaz olaydım. 09.10.2020 21.00 arabası saygısız bir şoförünüz var. bayana saygısı olmayan hadsiz biri. Yanımda küçük çocuğum olmasaydı, kesinlikle AŞTİ polisine şikayet edip, tutanak tuttururdum. 10 yıldır bu firmayı kullanıyordum, ama bir daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2020 tarihinde Osmaniye'den Muğla'ya giden Ben Turizm otobüsüne biletimi aldım. Bagajım biraz fazlaydı, yani ben ekstra bagaj ücreti ödeyeceğimi biliyordum gittiğimde benden 80₺ bagaj ücreti istediler. Haliyle sinirlendim tabii ki 80 liraya birini daha götürürüm ben yanımda dedim. Böyle bir çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep/Antalya ya 20:30 araçta seyahat etmek üzere yola çıktığımız araç pandemi dönemi diye çift kişilik koltuğu tek fiyata alıp ve Osmaniye yan koltuğunuza başka bir yolcu oturttuğu da oturabilir mi acaba zan altında bırakıyorlar? Bu kadar sorumsuzluk olamaz ve bu bir genelgedir. Sorumsuz firmal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana'dan Nizip'e bilet aldım ve acelem vardı, Gaziantep'e getirip beni aktarma için ufak bir minibüse yönlendirdiler ve tam 40 dakika onu bekledim. Ayrıca diğer firmalardan daha pahalıya bilet aldım. Aynı hafta A**A**yla Sivas'a gittim soğuk çay ve kapalı ikramları oldu Ben Turizm yasak diyerek hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara-Antep arabasına bilet alımım sırasında internetin olup olmadığını sorguladım ve olduğu söylendi. Güzergahtaki diğer firmalardan daha pahalıya bilet satıyorlar ama otobüsteki birçok hizmet arızalı en önemlisi internetleri hep bozuk. Eğer bu durum sürekli bana denk gelmiyorsa firma otobüsleri g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

15.09.2020 saat 19.00 kalkışlı Ben Turizm otobüsünde WiFi yok TV yok servis yok ilgi alaka hiç yok araç 2 defa arıza yaptı. Bir gaziantepli olarak ben turizmi önce akraba ve dosta tercih ederdim ama bundan sonra etmem mümkün değildir çünkü ben mutlu olmadığım bir seyahati başkasına tercih edemem Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ben Turizm Hakkında

Ben Turizm, Uzun Arap lakabıyla da bilinen Özkeleş Ailesi tarafından kurulan bir turizm firmasıdır. 1940 yılından beri otobüsçülük ile uğraşan Özkeleş Ailesi, 2000 yılında Ben Turizm’i kurmuşlardır. Kuvvetli altyapısı, geniş sefer ağı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ile kurulduğu yıldan bu yıla kadar hizmetlerini başarılı bir şekilde sürdürmüş olan Ben Turizm, bugüne kadar binlerce insanı gitmek istediği yere ulaştırmıştır. Ben Turizm aynı zamanda; turizm seyahat acentesi, akaryakıt servisi, yedek parça ve ikinci el otobüs alım satımı ile de iştigal etmektedir. Günümüzde Ben Turizm bünyesinde 40 adet Özmal Mercedes Travego bulunmaktadır. Uydu sistemli ve hostes hizmetli otobüs filosu ile günlük 23 sefer düzenleyen Ben Turizm, her gün onlarca yolcunun güvenli bir şekilde gidecekleri yere ulaşmalarından sorumludur. Ben Turizm bilet işlemleri, seferleri ve sunmuş olduğu taşımacılık hizmeti ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Ben Turizm yorumlarını okumayı ihmal etmeyin.

Ben Turizm Seferleri ve Diğer Hizmetleri

Ben Turizm, günlük olarak şehirlerarası ulaşım sağlamanın yanı sıra; bünyesinde bulundurduğu diğer kardeş firmalarla da müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Cevher Petrol ve Yesemek Seyahat gibi firmalar, Ben Turizm bünyesinde bulunmaktadır. Ben Turizm güzergahları arasında pek çok farklı rota bulunmaktadır. İster seyahat isterseniz de iş amaçlı yolculuklarınızda Ben Turizm’i tercih ederek konforlu bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Ben Turizm’in sefer düzenlediği il ve ilçeler arasında; Gaziantep, Afyon, Aydın, Adana, Adapazarı, Ankara, Alanya, Antalya, Anamur, Söke, Bilecik, Bodrum, Bolu, Bursa, Eskişehir, Denizli, Isparta, İstanbul, Kocaeli, İzmir, Konya, Kütahya, Mersin, Muğla, Osmaniye ve Uşak gibi pek çok farklı nokta yer almaktadır. Bu illerde bulunan Ben Turizm bilet satış noktalarından ya da online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Ben Turizm, şehirlerarası yolcu taşımacılığının yanı sıra yurt içi turlar, kültür turları ve otobüs kiralama hizmetleri de sunmaktadır. Ben Turizm ile iletişime geçerek tüm hizmetleri ve fiyatları konusunda detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Ben Turizm İletişim Kanalları Nelerdir?

Konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olabilecek Ben Turizm aynı zamanda ekonomik bir seyahat için de doğru adres olabilir. Online olarak Ben Turizm otobüs biletlerini rezerve ettirebilir ve satın alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz yakınınızda bulunan bir Ben Turizm acentesine giderek de bilet satın alabilirsiniz. Ben Turizm bilet iptali, değişikliği ve iadesi gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz ise Ben Turizm iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ben Turizm telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilir ya da web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Her türlü konudaki Ben Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Ben Turizm Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Ben Turizm telefon numarası nedir? right-arrow

    Ben Turizm müşteri hizmetleri numarası 444 11 27’dir.

  • Ben Turizm bilet satın alma ve rezervasyon işlemleri nereden yapılır? right-arrow

    Ben Turizm acenteleri ya da www.benturizm.com.tr internet adresinden yapılır.

  • Ben Turizm bilet iptali nasıl yapılır? right-arrow

    444 11 27 no’lu telefonu arayarak bilet iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Konuyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Ben Turizm nerelere gider? right-arrow

    Ben Turizm pek çok ile sefer düzenlemektedir. Bu iller arasında; Gaziantep, İstanbul, İzmir, Aydın, Afyon, Uşak, Bursa, Eskişehir, Sakarya ve Kocaeli gibi iller de bulunmaktadır.

  • Ben Turizm ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Ben Turizm hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.