to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran saat 22:30’da Lüks Ereğli ile Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur oldum. Hava sıcak diye klimal...ar yolculuk başında açıldı ancak saatler boyunca bir daha kapatılmadı ve otobüsün içi gereğinden fazla soğudu, bu nedenle yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Koltuk nu
24 Haziran 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasına ait, plakası 42 ** olan ve saat 11.00’de kalkış yapacak olan seferle yol...culuk yapacaktım. Otobüs terminale 11.24’te geldi ve 11.27’de yola çıktık, yani yaklaşık 28 dakika gecikmeli hareket edildi. Gideceğim yere zamanında yetişmem gereken önemli bir du
23.06.2026 tarihinde saat 07.00’de Lüks Ereğli ile Karapınar seferine bindim. Yolculuk sırasında verilen ikramlık ürünle...rden birinin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeden durumu muavine ile paylaştım. Muavine durumu ilettiğimde bunun kendi sorumlulukları olmadığını, Torku’nun suçu ol
23 Haziran gecesi saat 03.00–04.00 arasında Lüks Ereğli’nin Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesinden Kayseri Otogarı – Bor O...togarı için bilet almak istedim. Yazıhane personeli bana bilet veremeyeceğini, sistemin buna izin vermediğini söyledi. İçeride muavine sorduğumda ise artık çevre yolundan değil oto
15.06.2026 tarihinde saat 16:30 Konya Ereğli’den Bor’a giden Lüks Ereğli otobüs seferi için biletim vardı. Otogara otobü...s saatinden önce gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve haber verilmeden otobüs hareket etti. Otogarda beklerken durumu fark edince Lüks Ereğli’nin bayan personeli ile k
1 Haziran saat 15.00 Konya–Adana seferi için Lüks Ereğli’nin internet sitesi üzerinden bilet aldım. Sitede bu yolculuğun... 5 saat süreceği yazıyordu ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Tarsus’ta yolcu indirip bindirdiği için Adana Otogarı’na yaklaşık 25 dakika geç geldik. Bu durum ilk
31 Mayıs tarihinde Lüks Ereğli Turizm ile Ereğli–Kayseri seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca klimanın aşırı... derecede soğuk çalıştırılması nedeniyle resmen üşüyerek gitmek zorunda kalıyorum. Bu durumu muavine ilettim ancak uyarımı dikkate almadı, herhangi bir ayarlama yapılmadı. Uzun bi
21 Mayıs 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Ankara AŞTİ kalkışlı, Konya Ereğli varışlı 21.00 seferine bilet aldım. O...tobüs seferi yaklaşık 45 dakikadır rötarlı olmasına rağmen, yazıhanede görüştüğümüz yetkililer herhangi bir açıklama yapmadı ve bilgilendirme yapılmadan bekletiliyoruz. Hem ciddi
20 Mayıs’ı 21 Mayıs’a bağlayan gece, Niğde Otogarı’ndan bindiğim ve 19.00’da Kayseri Otogarı’ndan kalkan, bilet üzerinde... varış saati 05.44 Antalya Otogarı görünen Lüks Ereğli seferinde 35 numaralı koltukla seyahat ediyorum. Bu yolculukta yaşadıklarım sebebiyle hem çok korktum hem de firmanıza olan g
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndaki Lüks Ereğli şubesinden, saat 10.30’da kalkacağı söylenen “ekspres” sefer içi...n 650 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Özellikle diğer firmalarda 10.00’da sefer olmasına rağmen, bana bu seferin mola vermeden, çok hızlı gidecek bir ekspres sefe
6 Mayıs saat 18:00 civarında Erzurum Otogarı’ndaki Lüks Ereğli yazıhanesine Erzurum–Konya güzergahı için bilet almaya gi...ttim. Ödeme yapmak istediğimde benden özellikle nakit istediler, pos cihazının arızalı olduğunu söylediler. Aynı yazıhanede daha önce de pos cihazının bozuk olduğu, bu yüzden sadec
03.05.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Konya Otogarı – Ereğli (Konya) Otogarı seferi için Lüks Ereğli Turizm’den 1QX02...R20F PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatten önce otogara gelmemize rağmen peronu bulamadık ve bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduk. Orada, otobüsün kalktığı bilgisi ver
25 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de Lüks Ereğli Turizm’den Konya Otogarı – Karapınar Otogarı seferi için 34 numaralı k...oltuktan, PNR numarası 1QX02NK39 olan bileti aldım. Saat tam 17.00’de Konya Otogarı’nda, 17 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüsün perondan çoktan ayrılmış olduğunu gördü
23.04.2026 saat 13.00 Lüks Ereğli seferiniz için biletim vardı. Otogara yalnızca 5 dakika geç kaldım, buna rağmen hiçbir... şekilde telefonla aranmadım, otobüsün perona geldiği veya kalkmak üzere olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi. Normal şartlarda yolcunun aranıp gelip gelmeyeceğinin sorulması ve ona
20.04.2026 tarihinde saat 23.15’teki Sakarya çıkışlı Konya/Ereğli seferi için İstanbul Lüks Ereğli şubesinden 25 numaral...ı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Buna rağmen aynı gün saat 19.24 civarında, haberim ve onayım olmadan koltuğum 3 numaraya çevrilmiş. Durumu fark edince saat 19.52’de İstan
16 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya Lüks Ereğli ile yaptığım yolculuk için bileti Obilet üzerinden online olarak ...aldım. Biletleme esnasında duraklar kısmında Tarsus görünmüyordu, sefer Konya–Adana olarak görünmesine rağmen otobüs Tarsus’a da girdi. Tarsus’a girilmesi nedeniyle Adana’ya planl
16.04.2026 tarihinde Niğde–Konya 17.45 seferi için Niğde Bordan Lüks Ereğli firmasından bilet aldım ve 10 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Saat 17.50 civarında gelmesi gereken otobüs yaklaşık 18.30’da geldi, sefer baştan itibaren ciddi gecikmeyle başladı. Konya’dan farklı bir firmayla saat 22.00’
05.04.2026 tarihinde saat 20:15’te Konya Lüks Ereğli firmasıyla Kayseri–Erzincan arası, 10 numaralı koltukta yaptığım yo...lculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüste ne koltuk arkası ekranlar çalışıyordu ne de USB şarj girişi vardı, prizler de çalışmıyordu. Tüm yolcular şarj sorunu yaşadı, telefonla
Bilet prn no: 1QX02F9US 30.03.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Konya Ereğli – Niğde seferi için Lüks Ereğli firmasında...n Niğde şubesinde bilet satın aldım. Ortopedi engelliyim ve engelli kartım ile indirim talep ettim. Online satışta aynı sefer için fiyat 320 TL görünürken, şubedeki görevli bana bi
22 Mart tarihinde Lüks Ereğli firmasına ait 17.50 kalkışlı Niğde → Konya otobüsü için bilet aldım. Otobüs 34 dakika geç ...geldi ve bu süre boyunca mağdur oldum. Beklerken defalarca “geliyor, hemen geliyor” denilmesine rağmen araç bir türlü gelmedi ve net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem yaşa
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 Konya–Tarsus seferi için Konya Lüks Ereğli Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bile...ti alırken sistemde görünen varış saatiyle, yolculuk esnasında muavinin bize ilettiği varış saati arasında 2 saat fark olduğunu öğrendim. Bu 2 saatlik fark nedeniyle Tarsus’ta pla
Lüks Ereğli’nin internet sitesi üzerinden 19.03.2026 saat 17.00 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ancak bileti yanl...ış tarihe aldığımı fark ettiğim için 01.03.2026 tarihinde işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istedim. İade süreciyle ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hi
15.03.2026 tarihinde saat 02.30’da Kayseri kalkışlı, Elazığ’a giden Lüks Ereğli seferinde yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Bilet alırken çift koltukların tamamı dolu göründüğü için arkadaşımla tekli koltuk almak zorunda kaldık. Daha sonra Kayseri otogarındaki Lüks Ereğli acente
Lukseregli.com.tr üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 13.00 seferi için kredi kartıyla bilet satın aldım. Daha sonra bil...eti iptal etmek veya açığa almak istediğimde sitenizin online işlemler menüsü hiçbir şekilde ilerlemedi ve işlemimi tamamlayamadım. Bu sorunla karşılaşınca firma ile iletişime geç
