to read complaints and reviews, or file yours.
Soma Seyahat yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; muavin ve şoförlerin yolculara karşı kaba ve saygısız bir üslup sergilediği aktarılıyor. Yolcuların %16'sı seferlerin planlanan saatten geç kalktığını bildiriyor. %14'lük dilimde ise güzergah sapmaları, hatalı bilet tahsilatları ve tehlikeli sürüş bildirimleri yer alıyor.
23 Eylül tarihinde saat 13.30 Bergama–İstanbul seferiyle Soma Seyahat ile yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 5,5... saat süren yol, gereksiz duraklar ve uzun molalar nedeniyle 7,5 saatte tamamlandı. Gebze’de yaklaşık 15 dakika, Bursa’da yaklaşık yarım saat ve Susurluk’ta yine yaklaşık yarım sa
Yaklaşık 6 aydır her hafta sonu Soma Seyahat firmasının Kırkağaç’tan kalkan 08.45 seferini kullanıyor ve Bornova kavşağı...nda iniyorum. İlk zamanlarda otobüs her zaman saat 10.10 civarında Bornova kavşağında oluyordu ve buna göre kendi programımı ayarlayabiliyordum. Yaklaşık son bir aydır ise otobüs
15.09.2026 tarihinde Soma Seyahat ile İzmir’den Kırkağaç’a 20:00–22:00 seferiyle yolculuk yaptım. Yıllardır aynı firmayı... kullanırım ve her seferinde Kırkağaç’a girişte muavin “Nerede inmek istersiniz? ” diye sorar, eğer uygunsa da nazikçe istediğim yerde indirirdi. Bu sefer 45 APG 864 plakalı araçta
Soma Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Üsküdar Harem Otogarı’na giden seferini bugün saat 12.00’de kullandım. Normalde bu ...hatta karşıya vapurla geçiliyorken, son iki seferdir firma 3. Köprü güzergahını tercih ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İstanbul içinde gereksiz yere yaklaşık 2
05.09.2026 tarihinde Soma Seyahat ile Edremit–Havsa–Edirne istikametinde yolculuk yaptım. Biletimi özellikle Havsa Otoga...r varışlı olarak aldım; ancak araca bindiğimde, otogara girmeyeceklerini, Havsa kavşağında indireceklerini söylediler. Israr etmem üzerine otogara girdiler fakat özellikle şoförün
02.09.2026 tarihli saat 18.20 İzmir–Soma seferinizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. R...ize’den İzmir’e yaklaşık 24 saat süren uzun bir yolculuğun hemen ardından, iki küçük çocuğumla birlikte Soma seferine binecektim. Aracın kalkışına yaklaşık 5 dakika kala, çocukları
01.09.2026 günü saat 22.15’te Soma Seyahat’in Soma’dan Ankara’ya giden, 45 yb 1611 plakalı otobüsünde yolcu olarak ciddi... güvenlik ihlallerine şahit oldum. Afyon Cumhuriyet Tesisleri’nde yolculara herhangi bir makul açıklama yapılmadan 1 saati aşkın süre mola verildi, yaklaşık 9 saattir yolda olmamız
29 Ağustos Cumartesi saat 22:45’te Soma’dan Harem’e Soma Seyahat ile yaptığımız yolculukta annem ve ben çok mağdur edild...ik. Otobüs, bilete göre zaten oldukça erken saatte İstanbul’a ulaştı. Sabah 07:15’te otobüsümüz olmasına rağmen İstanbul Medeniyet Üniversitesi durağında inmek için rica ettik, ara
27.08.2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Soma Seyahat Dikili Yol Ayrımı – Akhisar seferi için Obilet üzerinden PNR numar...ası 5M900BQDV olan, 3 kişi adına düzenlenmiş ve 27, 35, 36 numaralı koltukları içeren biletlerimiz vardı. Dikili Yol Ayrımı’na taksiyle geldik, otobüsün durakta durduğunu da gördük
15 Ağustos tarihinde internetten aldığım bilet ile Soma Seyahat’in 11.45 Çanakkale – 18.15 Soma seferini kullandım. Yolc...uluk boyunca yaşadığım ilgisizlik ve yolcuya saygı duymayan tavırdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 6 saatlik yolculuk sırasında geç kalıyoruz bahanesiyle ihtiya
Manisa’dan Süleymanlı’ya yaptığım yolculukta Soma Seyahat’in uyguladığı bilet fiyatlarındaki tutarsızlıktan şikayetçiyim.... Manisa–Soma hattı için bilet ücreti 250 TL iken, Manisa–Süleymanlı hattı için 230 TL ücret alındı. Aradaki mesafe farkını düşündüğümde, 30 km daha kısa olan bir yol için yalnızca
Bugün saat 18.30’da İzmir'den kalkıp Soma’ya giden Soma Seyahat otobüsünde eşim ve oğlum ile birlikte 5, 6 ve 9 numaralı... koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Sefer sırasında şoförün sigara içtiğini fark ettik ve eşim astım hastası olduğu için yoğun duman nedeniyle kriz geçirdi. Bu esnada şoförü sigaran
9 Ağustos 2026 tarihinde Soma Seyahat ile İzmir’den Süleymanlı’ya seyahat ederken, İzmir otogarında bindiğimiz otobüsün ...şanzımanı kırıldı ve yolda kaldık. Araç ilk çalıştığı anda bile bir sorun olduğu belliyken, kontrollerin yapılmadığını düşündüren bu durum sonucunda en az 40–45 dakika, hatta yakla
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Soma Seyahat’e ait 45 APG 240 plakalı araca, Enuygun üzeri...nden aldığım Ankara (AŞTİ) – Manisa Kırkağaç hattı biletiyle, 7 numaralı koltuk için bindim. Biletimi özellikle Kırkağaç Otogarı varışlı olarak almış olmama rağmen, şoför Kırkağaç
2 Ağustos’ta saat 02.15 Bursa – İstanbul (Harem) seferi için Soma Seyahat’ten 40 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobü...s 02.20 civarında perona gelmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat boyunca kalkmadı ve bu süre boyunca sadece koltuklarımızda beklemek zorunda kaldık. Ne şoför n
Ailemle birlikte 2 Ağustos Pazar günü saat 12.00’de Soma’dan Bergama’ya direkt giden Soma Seyahat otobüsüne bindik. Yolc...uluk başlarken klimaların gazının bittiğini, pazar günü olduğu için de yaptıramadıklarını söylediler. Yakıcı bir sıcakta, tüm yol boyunca klimasız şekilde seyahat etmek zorunda kal
19 Temmuz sabah 09.30’da Manisa’dan Soma’ya Soma Seyahat ile yaptığım yolculukta yine aynı sorunla karşılaştım. Firma Ed...irne’ye kadar giden ve birçok ilçe ve ile uğrayan otobüste, illere gideceklere normal şekilde bilet keserken, Soma’ya gideceklere “Somaya bilet kesmiyoruz, otobüste elden alıyoruz”
15.07.2026 tarihinde saat 00.25’te Ankara–Soma seferinde Soma Seyahat ile yaptığımız yolculuk sırasında dört yaşındaki o...ğlum çok acil bir şekilde tuvalete gitmek zorunda kaldı. Afyonda otogara geldiğimizde otobüs yaklaşık 10 dakika beklemesine rağmen muavin ve şoför, çocuğumu tuvalete götürmeme izin
Bugün Soma Seyahat’in Ayvalık’tan Akhisar’a 14.45’te kalkması gereken seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak ot...obüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 45 dakikadır beklememize rağmen hiçbir şekilde hareket etmedi ve hâlâ daha 20 dakika yolumuz olduğu söyleniyor. Yazıhanedeki görevliye dur
27 Haziran saat 12.00 civarında İzmir Otogarı Soma Seyahat yazıhanesine bilet almak için gittim. Kartla ödeme yapmak ist...ediğimde pos cihazının çalışmadığını, kart geçmediğini söylediler. Yanımdaki nakit kısıtlıydı, bir süre düşündükten sonra 350 TL’lik bilet için 400 TL uzattım, para üstü olarak 50
21.06.2026 tarihinde Soma Seyahat ile 14.55 Bartın seferi için 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletime göre otobü...sün tahmini varış saati 21.20 olarak görünmesine rağmen Bartın’a ancak 23.00 civarında ulaşabildim. Yaklaşık 1,5 saatten fazla bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca ne ş
Soma Seyahat ile geçen hafta Soma’dan Orhangazi otogarına gitmek için yolculuk yaptım. Ancak firmanın artık Orhangazi ot...ogarına giriş yapmadığını, sadece “artık girmiyor” denilerek öğrendim. Buna rağmen Orhangazi’ye gitmek istediğim halde araç beni Bursa otogarda indirdi. Orhangazi otogarına girmed
22.05.2026 tarihinde Soma Seyahat’in saat 21.00 Mustafakemalpaşa – Gebze seferi için 45 akf 634 plakalı araçtan bilet al...dım (PNR: 5M9003YW4). Sefer yaklaşık yarım saat rötarlı başladı ve yol boyunca iki kez kaza atlatacak kadar tehlikeli anlar yaşadık. Bu nedenle Gebze’ye kadar devam etmeye cesaret
