to read complaints and reviews, or file yours.
Bizim Iğdır Turizm müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı kaba, alaycı ve aşağılayıcı tavırlar sergilediği aktarılıyor. Yolcuların %26'sı seferlerin planlanan saatten geç kalktığını ve bu durumun önceden bildirilmediğini bildiriyor. %23'lük dilimde ise tekli koltuk satın alınmasına rağmen çiftli koltuğa atandığı belirtilen satış hataları raporlanıyor.
En Uygun uygulama üzerinden 24 Ekim saat 17:00 tarihli Bizim Iğdır Turizm Erzincan–İstanbul Alibeyköy seferi için 43, 44... ve 45 numaralı koltuklardan oluşan üç kişilik bileti toplam 5.100 TL bedelle kartla satın aldım. Otobüs hareket saatinde perona gittiğimizde, şoför bagaj kısmının dolu olduğunu sö
26.10.2026 tarihinde babam için Bizim Iğdır Seyahat firmasından Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’ndan Konya Otogarı’na saat 0...8.00 seferi için, PNR numarası 260A0RQ ve koltuk numarası 19 olacak şekilde bilet aldık. Babam dönüş yolculuğunda yanında iki bidon zeytinyağı getirdi. Otobüse binerken bu bidonla
02 Ekim 2026 tarihinde saat 07:00–12:00 arasında Bizim Iğdır Seyahat ile Ankara’dan Bursa’ya, 13 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs hem inanılmaz soğuktu hem de içerisi pis kokuyordu. Defalarca uyarmama rağmen kaloriferler kapatıldı ve uzun süre çok soğuk bir ortamda seyahat
Bizim Iğdır firmasının uygulaması üzerinden Pasinler’den Akşehir’e 28 Eylül tarihli, saat 14.45 seferi için bilet almışt...ım. Daha sonra bu bileti yine uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bilet bedeli kart hareketlerime yan
Bizim Iğdır firmasından 20 Ekim saat 16:20 İstanbul–Erzurum seferi için özellikle 2+1 otobüs bileti satın aldım. Daha ra...hat bir yolculuk yapacağımı düşünerek bu tercihi yaptım ve bu doğrultuda 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak seyahatten çok az bir süre kala 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip
Bizim Iğdır firmasıyla art arda iki kez mağduriyet yaşadım. Hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda yaş...adıklarım kabul edilemez. İlk olayda Bodrum Otogarı’ndaki Bizim Iğdır yazıhanesinden Bodrum–Söke seferi için bilet aldım. Tarafıma 04 numaralı koltuk verildi ve 25 Ağustos Salı gü
04.10.2026 tarihinde Bizim Iğdır firmasından saat 20:00 Erzurum Otogarı kalkışlı, Çerkeş varışlı otobüs bileti aldım. An...cak araç neredeyse 58 dakika rötar yaptı ve bu gecikmelerin sık sık yaşandığını da görüyorum. Firma yetkilileri sadece 49 dakika rötar var diyerek durumu geçiştirdi. Benim ertesi
04.10.2026 Pazar günü saat 15:58’de Ankara’dan Sivas’a giden Bizim Iğdır otobüsüne 20 numaralı koltuk için bilet aldım. ...Hem firma internet sitesinde hem de güncel bilet uygulamasında 20 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyordu. Bu nedenle özellikle tekli koltuk tercih ederek bilet aldım. Oto
3 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30’da Erzurum Pasinler’den Ankara’ya gitmek üzere Bizim Iğdır firmasında 19 numaralı koltu...k için bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 19.35 civarında perona giriş yaptı. Bu ciddi gecikmeye rağmen ne şoför ne de personel tarafında
26 Eylül Cumartesi günü Obilet sitesi üzerinden Bizim Iğdır Turizm firmasının Kayseri–Denizli seferi için saat 23:30’da ...otobüs bileti aldım. Planımızı tamamen bu saati baz alarak yapmıştık. Ancak bize herhangi bir bilgi verilmeden, otobüsün hareket saatine yaklaşık bir saat kala iptal mesajı geldi v
6 Eylül saat 10:30’da Bursa’dan Ankara’ya Bizim Iğdır otobüs firması ile yaptığım yolculukta üst bagaj bölümünde el çant...amı unuttum. Çantanın içinde bana ait kişisel eşyalarım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer 22 Eylü
Bugün Bizim Iğdır firmasından aldığım Yozgat–Erzurum 20.00 seferi biletim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden 1 saat er...telenmiş. Gecikmeyi sadece terminale geldiğimde öğrendim. Erzurum’dan aktarma yapmam gerektiği için tüm planım altüst oldu, ayrıca ilçeden ailem beni özellikle terminale getirdi, o
25 Eylül 2026 saat 11.15’teki Bizim Iğdır Turizm Sultanbeyli – Tuzluca seferine internet üzerinden bilet aldım. İnternet...te araç koltuk düzeni 2+1 olarak görünüyor ve ben de buna güvenerek tekli koltuk seçip 10 numaralı koltuğa bilet kestim. Ancak sefer günü gelen otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi ve te
Bizim Iğdır Turizm’den 17.09.2026 tarihinde saat 22.45 kalkışlı, Erzincan–Alibeyköy seferi için bilet aldım. Bileti özel...likle Alibeyköy varış ve tekli koltuk olacak şekilde seçmeme rağmen, firma ısrarla kalkış/varış noktası olarak Esenler’i söyleyip işlemi bu şekilde yürüttü ve otobüste de tekli kol
14.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Ankara Otogarı’nda Bizim Iğdır Turizm’in 04.30 arabasına bilet almak için... gişeye gittim. Bilet satışı yapan veznedar, normal ücretin üzerine 100 TL fazla para istedi ve bu durumu “bu saatte otobüs bulamazsın” diyerek tehditkar ve saygısız bir üslupla if
12 Eylül Cumartesi günü saat 08.00’de Bodrum’dan Kağızman’a yaptığım Bizim Iğdır seferinde yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi adeta buz gibiydi ve buna rağmen klima ayarıyla ilgili herhangi bir düzenleme yapılmadı. Uzun süre soğukta seyahat etmek zorunda kaldım. Ayr
Bizim Iğdır Turizm’in Iğdır–İzmir seferinde yolculuk yaparken araçta kayış koptu ve yaklaşık 2 saattir yolda bekliyoruz.... Şu ana kadar firmadan veya şoförden net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir yolda bekletilmemize rağmen bilgilendirilmemek ve mağduriyetimizin dikk
01 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00’de Bizim Iğdır Turizm ile Iğdır’dan Sarıkamış’a 76 abl 692 plakalı araçla, 31 ve 32 n...umaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Bagaja teslim ettiğimiz, içinde elma bulunan bir beyaz torbamız ve üzerinde kırmızı poşet olan eşyamız vardı. Eklediğim fotoğraftaki torba, oto
28.08.2026 tarihinde internet üzerinden Bizim Iğdır Turizm’den Kars – Konya seferi için bilet satın aldım. Otobüse Kars ...ili Selim ilçesinden binecektim ve biletimde hareket saati 11:30 olarak görünüyordu. Yaklaşık 11:20 civarında Selim ilçesindeki yazıhaneye gittim ve görevliye internetten bilet ald
31.08.2026 tarihinde saat 12.30 Iğdır’dan Erzurum’a gitmek için Bizim Iğdır Turizm’den bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 sa...at rötarlı kalktı ve yolculuk boyunca yaşananlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Sefer boyunca otobüs, güzergâh üzerindeki noktalardan, çadır kamplar dahil pek çok yerden yo
Bizim Iğdır Turizm ile defalarca paket gönderimi yaptım ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. Son gönderimde ise du...rum iyice kabul edilemez hale geldi. Dün öğlen saat 12.00’de Iğdır’dan kalkan ve AŞTİ’ye gelmesi gereken otobüsle sebze içeren bir paket gönderdim, ancak aradan bu kadar süre geçme
28 Ağustos 2026 Cuma günü Bizim Iğdır Turizm’in Eskişehir–Yozgat 12.45 seferine bindim. Yanımda valiz yerine sadece iki ...küçük çuval vardı. Muavin, çuvalların valiz yerine geçmeyeceğini söyleyerek benden ısrarla “çuval ücreti” talep etti. Bu talebe itiraz ettim ve ücreti ödemeyeceğimi söyledim. Bunu
21.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Nevşehir otogarında saat 20.00’den itibaren Bizim Iğdır firmasının saat 23.00 otobü...s seferini bekliyorduk. Gece yarısı 24.00 olduğunda, Bizim Iğdır otobüsünün bizi almadığını otogardaki acente aracılığıyla öğrendik. Acentedeki yetkililer, otobüsün sırf otogara gi
21.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Nevşehir otogarında saat 20.00’den itibaren Bizim İğdır firmasının saat 23.00 sefer...ini bekliyorduk. Gece yarısı saat 24.00 olduğunda, Bizim İğdır otobüsünün bizi almadığını otogardaki acenteden öğrendik. Acentedeki yetkililer, otobüsün sırf otogara girmemek adına
