Kampanya ve Ödül Tanımlama Sorunları
- Kampanya ödülü verilmemesi: 22 şikayette 250-2000 TL arası BTC ve ETH ödüllerinin şartlar sağlandığı halde yatırılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Stablex
Stablex
AiVarile Marka Karnesi
Stablex müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, %98 yanıt oranıyla ortalama 6 saatte dönüş yapıp 58/100 memnuniyet oranına ulaşmasıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%38) izleniyor; buna telafi sağlanması (%25) ve hediye veya indirim çeki (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla kampanya ödüllerinin tanımlanmadığını, daha az sayıda da hesap erişim ve doğrulama sorunlarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Tamir edildi-arıza giderildi%38
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%25
- Telafi sağlandı%25
- Puan-kupon-chip para yüklendi%13
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Hesap Erişimi ve Doğrulama Aksaklıkları
- Doğrulama kodu gelmemesi: 4 şikayette giriş ve para çekme işlemleri için gereken SMS onay kodlarının ulaşmadığı aktarılıyor.
- Hesap kapatma talepleri: 2 şikayette hesap kapatma ve veri silme taleplerinin 2 hafta geçmesine rağmen sonuçlanmadığı bildiriliyor.
Destek Süreçleri ve Geri Dönüş Eksikliği
- Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette hesap kapatma ve ödül tanımlama taleplerine hiçbir geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
- Yetersiz şablon yanıtlar: 2 şikayette destek kanallarından 'bot benzeri hazır ve alakasız cevaplar' alındığı belirtiliyor.
Para Çekme ve Transfer Sorunları
- TL çekim gecikmeleri: 2 şikayette bankaya çekim taleplerinin 1 gün geçmesine rağmen 'beklemede' kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
43 şikayet
Stablex 10 10 Eylül Kampanyasındaki Aylık Ödül Ödemesi Gelmedi
22 Ekim 16:58
Stablex’in “10 10 Eylül” kampanyasına Eylül ayında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya ...kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere tarafıma düzenli ödül ödemesi yapılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, hak ettiğim ödül tutarı ilk ay için hesabıma yansıtılm
Kampanya Koşullarını Yerine Getiren Müşteriye 1.000 TL Ödülünün Verilmemesi
21 Ekim 18:4549
Stablex mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, ağustos ayında düzenlenen bir kampanyaya ka...tıldım. Uygulama içinde şahsıma özel olarak “Kampanyaya Katıl” butonunun aktif edilmesi üzerine, bu resmi onay butonuna basarak kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında yazdığı şe
10-10 Kampanyası İlk Ay Ödülünün Hesaba Yansıtılmaması
21 Ekim 02:1680
Stablex platformunuzda Eylül ayında düzenlenen 10-10 Eylül Kampanyası’na katıldım. Kampanya ekranında “Katıldınız” ibare...si açık şekilde görünmekteydi ve şartlarda belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya süresi boyunca borsa dışı hiçbir TL veya kripto çekim işlemi yapmadım, yalnız
Stablex 10 10 Eylül Kampanyasında Ödül Ödemelerinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
20 Ekim 21:4132
Stablex’in “10 10 Eylül” kampanyasına, Eylül ayında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya... kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere tarafıma düzenli ödül ödemesi yapılacağı açıkça ifade edilmiş olmasına rağmen, hak ettiğim ödül tutarları hesabıma yansıtılmad
Stablex Kampanyasındaki 10 Aylık 1.000 TL Ödül Ödemesi Gecikmesi
15 Ekim 18:1676
Stablex’in düzenlediği “10 10 Eylül” kampanyasına Eylül 2026 döneminde, Stablex uygulaması üzerinden katıldım ve kampany...a şartlarında belirtilen tüm koşulları bu dönem içerisinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında almam gereken ödül tutarı, bugüne kadar hesabıma yansıtı
Stablex Genç Kampanyasındaki Bitcoin Alımına Ödül Tanımlanmadı
15 Ekim 13:5562
Stablex’in düzenlediği genç kampanyasından yararlanmak için ilk defa üye oldum ve Eylül ayının ortasında 100 TL tutarınd...a Bitcoin alımı yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde bugün 15 Ekim olmasına rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken ödül hala hesabıma yansımadı. Herhangi bir ipta
Stablex’in 10 10 Eylül Kampanyasındaki Ödül Ödemelerinin Gerçekleşmemesi
15 Ekim 01:2294
Stablex’in “10 10 Eylül” kampanyasına katılım için istenen tüm şartları Eylül ayında eksiksiz yerine getirmeme rağmen, k...ampanya kapsamında almam gereken ödül tutarı hesabıma yansıtılmadı. Kampanya gereği 10 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere tarafıma düzenli ödül ödemesi yapılacağı belirtilmişti
1
Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve Gerekçeli Açıklama Talebi
29 Eylül 17:29144
Stablex nezdinde bir süredir kullandığım hesabımda, kendi banka hesabımdan Türk Lirası yatırıp yalnızca USDT alım işlemi... gerçekleştirdim ve bunun dışında herhangi bir yanlış ya da şüpheli işlem yapmadım. Ancak bugün Stablex Müşteri Çözüm Merkezi’nden gelen bir e-posta ile, şirket politikaları ve kul
5
Çözüldü
19 Eylül 13:41
"Hafta içi mesai bitiminde ödül yatırıldı. Teşekkürler Stablex."
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Açık Gerekçe Sunulmadan Tek Taraflı Hesap Engeli Ve Bildirim Eksikliği
18 Eylül 21:08136
Stablex mobil uygulamasındaki kripto varlık hesabıma 08.08.2026 tarihinden beri erişemediğimi bugün giriş yapmaya çalışt...ığımda fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor. Destek almak için 444 00 11 numaralı Müşteri Çözüm Merkezimiz ile iletişime geçebilirsin.” u
Öne ÇıkanKonular
Akbank Genç Stablex Kampanyasında 1000 TL Ödülün Yatırılmaması
16 Eylül 12:48361
Akbank’ın Genç Stablex kampanyasına 15 Temmuz’da katıldım. Kampanya kapsamında 100 TL ve üzeri kripto alımı yaptığımda 1....000 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. İşlemi Akbank üzerinden değil, Stablex uygulaması üzerinden başarıyla gerçekleştirdim, işlem de başarılı olarak görünüyor. Kampanya koşulla
Yaz Sonu Maratonu Ödülüm 2.000 TL Eksik
15 Eylül 15:32169
Stablex’in spot alım satım işlemleri üzerinden katıldığım “Yaz Sonu Maratonu” kampanyasında, şartlara göre ilk 100 kişi ...arasına girenlere 10.000 TL ödül verileceği belirtilmişti. Ben de ilk 100 içerisine girdim ancak 10.000 TL olması gereken ödül, 8.000 TL olarak hesabıma yatırıldı. 11 Eylül tarihi
1
Kampanya Şartlarını Sağladım, 500 TL Ödülüm Hesaba Yatırılmadı
13 Eylül 21:16119
Stablex uygulamasındaki Yaz500 kampanyası kapsamında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 25.08.2026 tarih...inde saat 20:13’te kampanyaya katıldım ve kampanya ekranında hâlâ Yaz500 kampanyasına katıldığıma dair “Katıldın” ifadesi görünüyor. Ayrıca hesap hareketleri kısmında da aynı tarih
Stablex'in Hoş Geldin 5000 Kampanyasında Ödül Ödemesi Gelmedi
13 Eylül 01:56290
Stablex’in 1 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında duyurduğu “Hoş Geldin 5000” kampanyasına resmi kampanya sayfasın...da yer alan şartlara uygun şekilde katıldım. “kripto” promo kodu ile üyeliğimi oluşturdum, Akbank üzerinden hesap doğrulamamı yaptım, Türkiye’deki bir banka hesabımdan en az 1 TL y
Stablex Ağustos Maratonunda Şeffaf Sıralama Ve Ödül Bildirimi Talebi
11 Eylül 19:42145
Stablex’in Ağustos trading maratonu etkinliğine katıldım ve etkinlik süresince 1.000.000 TL üzeri işlem hacmi yaptım. Ka...mpanya duyurusunda, en yüksek hacim yapan ilk 100 kullanıcıya 10.000 TL ödül verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kampanya bittikten sonra en yüksek hacim yapan ilk 100 kişinin
5
Çözüldü
Stablex’te Bölünmüş Alım Nedeniyle Kampanya Ödülü Tanınmadı
8 Eylül 20:23279
"Süreç biraz uzasa da hafta sonu vardı arada yinede çok teşekkür ederim"
Akbank Mobil uygulaması üzerinden Genç Akbanklı ve “Akbank ile Doğrula” öze...lliğini kullanarak genç davet koduyla Stablex üzerinde bir hesap açtım. “Ge
1
Katıl Tuşunun Pasif Olması Ve Ödül Belirsizliği Nedeniyle 2.500 TL Komisyon İadesi Talebi
20 Ağustos 11:02199
Stablex’in “Yaz Sonu Maratonu” borsa kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000.000 TL hacim yaptım ve bu işlem ha...cmi için yaklaşık 2.500 TL civarında komisyon (fee) ödedim. Ancak kampanya sayfasında yer alan “katıl” tuşu aktif olmadığı için kampanyaya sisteme kayıtlı bir şekilde dahil olamıyo
Akbank Genç Kampanyasında Stablex Komisyon Kesintisi Şartı Bozdu
13 Ağustos 17:29580
Akbank Genç kampanyası kapsamında Stablex kripto borsasına, ilk 100 TL’lik kripto alım işlemine 1000 TL para ödülü veril...eceği belirtilerek yönlendirildim. Bugün Stablex’e kayıt olurken bu kampanyadan yararlanmak için hesabıma 120 TL yatırdım. Amacım, 100 TL’lik kripto alımı yapmak ve komisyonun yatı
5
Çözüldü
13 Ağustos 08:398
"Param yatırılmıştır stablex müşteri hizmetlerilerine teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
2
Akbank Stablex Müşteri Hizmetlerinden Bot Cevaplar Ve Çözüm Yokluğu
12 Ağustos 10:14135
Uzun süredir Akbank’ın Stablex ile ilgili müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Karşıma sürekli bot b...enzeri hazır ve alakasız cevaplar çıkıyor, derdimi anlayan ve gerçekten çözüm üretmeye çalışan tek bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili yardım talep ettiğimde, oto
5
Çözüldü
Stablex Kampanyasında BTC Ödülü Verilmemesi Ve Destek Yanıtı Yok
1 Ağustos 13:18406
"Firmaya teşekkür ederim çok ilgililerdi."
Stablex’in “1.000 TL kripto varlık alımına 2.000 TL değerinde BTC ödülü” ka...mpanyasına katıldım. 31 Temmuz 2026 tarihinde Stablex üzerinden XRP kripto
Stablex Kampanyasında Söz Verilen 1000 TL BTC Ödülü Hesaba Yansımıyor
31 Temmuz 11:38524
20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Stablex | Kripto Para Borsası uygulamasına genç kodunu kullanarak kayıt oldum.... Kampanya koşullarında, bu kodla kayıt olanlara 14 iş günü içinde 1000 TL değerinde BTC verileceği açıkça yazıyordu. Ayrıca Akbank ile kayıt olmam isteniyordu, ben de bu şartı yeri
1
Yanlış Kampanya Katılımı İptal Edilemez, Başka Kampanyaya Katılamıyorum
24 Haziran 15:20576
Stablex uygulamasına bugün yaklaşık saat 14.20 civarında kayıt oldum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Hoş geldin hazir...an kampanyası” için kampanyalara göz atarken elim yanlışlıkla Dünya Kupası kampanyasının “katıl” butonuna değdi ve ekranda anında “katıldın” ibaresi göründü. Ben aslında bu kampany
1
500 TL BTC Ödülüm Neden Verilmedi? Stablex Bitcoin Pizza Günü Kampanyası
9 Haziran 20:12838
Stablex’in “Bitcoin Pizza Günü” kampanyası döneminde, kampanya metninde yer alan Stablex Bitcoin Pizza Günü web sitesi u...zantısı üzerinden üyelik oluşturdum ve hesabımı 25 Mayıs tarihinde doğruladım. Kampanya şartlarında, belirtilen tarihler arasında üye olup doğrulama yapan kullanıcılara 500 TL değe
İletişim
- Konaklar Mah Selvili Sk Sabancı Center Kule 2 No2 İç Kapı No 23, Beşiktaş, İstanbul
- +905368959732
- [email protected]