mobil

Türk Telekom mobil hattıma ait 15 Ocak tarihli faturam için 414 TL tutarındaki ödeme önce İş Bankası hesabımdan yapıldı. Ancak aynı fatura için otomatik ödeme talimatı tanımlı olan Ziraat Bankası hesabımdan da tekrar 414 TL çekim gerçekleşti ve fatura tutarı iki kez tahsil edilmiş oldu. Şu ana kada...

QNB Finansbank hesabımdaki blokeyi sorun çözüldüğü halde kaldırmıyor. Bana bankadan icra dairesinden aldığımız bilgi neticesinde blokeniz kaldırılmıştır diye mesaj attı fakat mobil bankacılıkta hala hesabımda bloke duruyor. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom’dan kısa süre önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hat açılışım 24.11.2025 tarihinde yapıldı ve hat açılışı sırasında tarafıma atanan fatura kesim tarihinin maaş ödeme tarihimle ciddi şekilde uyumsuz olduğunu fark ettim. Örneğin 22.01.2026 fatura kesim tarihim, 09.02.2026 son ödeme tari...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teknosa’dan, herhangi bir Türk Telekom şubesi bulunmayan bir noktadan bireysel faturalı hat satın aldım. Uzun süredir bu hattı kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 10 aydır hiçbir şekilde iptal işlemini...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 295390939 numaralı siparişimdeki Korkmaz a445 Vertex Mega blender seti, iki farklı modelin parçaları karışık şekilde tarafıma gönderildi. Durumu, istenen görselleri de ekleyerek müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye...

15 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de kullandığım fiziksel Kentkart’ıma mobil uygulama üzerinden her zaman kullandığım banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme "bekleyen bakiye" olarak görünüyor ve karta geçmediği için kullanamıyorum. Diğer bir kartımda da daha önceden kalan "bekleyen bakiye" y...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve nereye gidersem gideyim hattım doğru düzgün çekmiyor. Büyükşehirde de olsam, farklı ilçelere ya da semtlere de gitsem, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabilmek için mutlaka açık alanda olmam gerekiyor. Sokak arasında ya da bir binanın içindeysem, pe...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüme 4 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma kalan 4 aylık taahhüt için 8.456,41 TL gibi son derece yüksek bir borç çıkarıldığını öğrendim. Konu ile ilgili görüştüğümde, indirimsiz ayların toplanarak kalan 4 ay içi...

Akbank kredi kartımın 0005 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde “fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.000 TL tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu kampanyaya herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen kartıma böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ko...

13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi yaptım. Geçiş işlemi sırasında herhangi bir tarife ya da paket seçimi yapılmadığını sonradan öğrendim. Bayi tarafından paket tanımlanmadığı için hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İşlem, İstanbul Şişli Özdilek Park AVM içind...

Eylül ayında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiket bedeliyle birlikte içine en az 400 TL yükleme şartı olduğu için toplamda 500 küsur tl civarında bir ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine rağmen HGS etiketim bana teslim edilmedi. Bu süreçte her ...

Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme görüşmesi sırasında sunulan fiyatların aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenilemek istediğimi ilettim. Görüşmede bana en...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz konumda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca Wi-Fi bağlıyken telefonları kullanabiliyoruz. Mobil veriyle internete giremiyor, sağlıklı şekilde arama y...

Türk Telekom faturalı hattımda 25 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil veriyi düzgün şekilde kullanamıyorum. İzmir Karabağlar’da olmama rağmen sosyal medyaya giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesajlarım iletilmiyor ve genel olarak internet erişimim çok kısıtlı. Konu ile ilgil...

Beymen mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Samsung tablet satın aldım. Sipariş numaram bey20251230-12563478. Satın alma esnasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her gün Beymen...

Denizbank mobil uygulama üzerinden dün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma sebebim kredi kullanabilmekti, ancak hesap açıldıktan sonra kredi kullandırılmayacağı söylendi ve bu nedenle bugün hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını, ancak mobil girişimin ve bank...

Lefties mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan yaptığım alışverişte iki adet saten korse satın aldım. Ürünlerden biri siyah, diğeri bordo renkti. 9 Ocak tarihinde ürünleri iade ettim, bugün 15 Ocak’ta ise banka kartıma yapılan iade tutarını kontrol ettiğimde sadece siyah saten korsenin ücretinin ya...

Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart anne kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurunun fotoğraf yükleme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Yeni çekilmiş fotoğraf da kullansam, farklı fotoğraflar da denesem sistem fotoğraf boyutunun büyük olduğuna dair uyarı veriyor ve fotoğrafı küçültemediğim için...

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalanmak için 15 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarında, bu talimatlar karşılığında 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım ve yüklemenin 15 Ocak tarihinde yapılacağı açıkç...

QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 aydır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her sefer...

HSBC Bank’ta uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım HSBC Advantage kredi kartım, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. 15.01.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim her ayın 14’ü olduğu için ekstreme bakmak üzere mobil uygulamaya girdiğimde “herhangi bir kredi kartınız bulunmamaktadır” ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un hem mobil hem de evde internet hizmetini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde ev internetimin nakil işlemi için kayıt oluşturdum ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internet hizmetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda kaldı. Bu s...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra son faturamı da ödeyip hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımı kapatmış ve başka operatöre geçmiş olmama rağmen tarafıma 0,08 TL gibi komik bir tutarda ek bir fatura daha yansıtılmış durumda. Bu faturayı bankadan ödemenin bedeli 5 TL ik...