Garanti BBVA Kredi İşleminde Rızasız Hayat Sigortası Ve Tahsis Ücreti Kesintisi

03.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgim ve açık rızam alınmadan, herhangi bir onayım sorulmadan hesabımdan 6.111,07 TL hayat sigortası primi ve 1.006,25 TL tahsis ücreti tahsil edildi. Hayat sigortası için 63518151 numaralı poliçe düzenlenmiş olduğunu sonradan fark ettim.

Kredi kullanımı esnasında bu tutarların zorunlu olduğu veya isteğe bağlı olduğu konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sigorta ve tahsis ücreti için ayrıca bir tercihte bulunma imkanı da sunulmadı. Bu nedenle yapılan kesintilerin rızam dışında olduğunu düşünüyorum.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 6.111,07 TL’lik sigorta primi ile 1.006,25 TL tahsis ücretinin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.