Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Yükleme Ekranı Aşırı Tutar Hatası

59

Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullanmak için cüzdanıma bakiye yüklemek istedim ancak ödeme ekranında gördüğüm tutarlar beni ciddi şekilde endişelendirdi. Uygulama içinde azami para yatırma tutarı 1.300 TL olarak belirtilmesine rağmen, yükleme adımına geçtiğimde sistem benden 130.000 TL ödeme talep etti.

İlk denememde 5.300 TL yüklemek istedim, ödeme ekranında bu tutarın 530.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek bu kez 1.300 TL yüklemeyi denedim ve yine karşıma 130.000 TL tutar çıktı. Aynı hatayı 3–4 defa tekrarlayan denemelerde de gördüm. Tüm işlemleri Armut’un mobil uygulaması üzerinden yaptım, bu tutarları görünce işlemleri iptal ettim ve kartımda zaten bu kadar bakiye olmadığı için herhangi bir çekim gerçekleşmedi.

Bu durum uygulamada çok ciddi bir hata ya da kullanıcıyı mağdur etmeye açık bir sistem problemi izlenimi veriyor ve beni dolandırıcılıkla karşı karşıya kalıyormuşum gibi hissettirdi. Armut’un bu sorunu acilen inceleyip ödeme ekranındaki tutarların düzeltilmesini, benzer bir durumun başka kullanıcılara da yaşatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Eylül 09:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

3 Eylül 14:03

Merhaba Hüseyin Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Yanlış Yüklenen 3000 TL’nin İadesi Ve İptali

60

Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım hesabıma yanlışlıkla 3.000 TL bakiye yükledim. Bu yüklemeyi 24 Hazir...

Onay Almadan Bakiye Yüklenmesi Ve İade Seçeneğinin Eksikliği

120

Armut uygulamasında hizmet veren olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Teklif verme işlemi yaptığımı ...

Çözüldü

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Bakiye Yüklenmesi Ve İade Sorunu

1.101

"Teşekkür ederim sorunumuz hızlıca çözüldü."

Kredi Kartına Yanlış Yüklenen 3.000 TL İade Talebi

56

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde saat 21:40 civarında uygulama üzerinden yanlış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular