Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.975

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank NFC Şifre Ekleme

Halkbank kartım yok şifremi unuttum ekranını NFC yüzünden geçemiyorum. Bankaya gitme vaktim de yok paramı çekmem ya da başka hesabıma aktarmam gerekiyor. yapamıyorum. 3. Adımı geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya gelin diyor yetişebilsem uğraşmam zaten

profile
  • 339görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank NFC Denilen Program Tamamlanmıyor

Yeni maaş müşterisi oldum ve mobil bankacılık işlemlerinde 3 adımda NFC denilen programı geçemiyorum bir türlü işlemi tamamlayamıyorum ne garip bir durum müşteri hizmetleri görevlisi de Türk usulü tamirat önererek telefonumu açıp kapama mı istedi işimiz çok bu Halkbank'la.

profile
  • 557görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank NFC Ödeme Sorunu

Halkbank mobil üzerinden NFC yöntemiyle mobil temassız ödeme yapmaya çalışıyorum; ancak bir turlu mümkün olmadı. Bankayla da irtibata geçtim ama ne yazık ki çözüm bulamadılar. Günlük yaşamımda çok ihtiyaç duyduğum bu hizmetten bir turlu faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi birçok y...

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Dijitalde NFC Özelliği Yok Hatası

Halkbank dijital parola almak istiyorum. Henüz elimde banka kartım olmadığı için T. C. Numaran ile almak istiyorum ancak "telefonunuzda ön kamera/NFC özelliği yok" diyor. Bankaya gidecek vaktim yok, arıyorum ama şifre alamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.

profile
  • 1096görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Mobil Hesap Açamıyorum Kimlik Resmimle Eşleşmemektedir Diyor!

Merhabalar ben yeğenimin telefonundan Halkbank mobil üzerinden vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Benim telefonumda NFC özelliği olmadığı için ancak son aşama yüzümü okutmaya geldiğinde yüzümü taratıyorum yüzümü okuyor ancak maalesef bu kişi T. C. Kimlik kartındaki kişi ile eşleşmemektedir diyor başk...

profile
  • 205görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Dijital Parolada NFC Sorunu

Mobil bankacılıkta dijital parola alamıyorum. T. C. Kimlik ile dijital parola almak istiyorum fakat 3. Adımda NFC okumuyor bekletiyor ve çip okunmadı diyor. Telefonumda NFC okuma var üstelik. Kartım 2.5 haftadır kargoda ve dijital bankacılık açıp paramı almam gerekiyor ama NFC okumadığı için bir tür...

profile
  • 716görüntüleme
  • 04 Eylül 10:18

Halkbank Mobil Bankacılık Üyelik Sorunu

Halkbank Mobil Bankacılık üyeliğine telefon üzerinden başladığınızda sistem verilerinizi, kimlik kartınızı, NFC sistemi ile kimliğinizi okuyup sonrasında biyometrik fotoğrafınızı aldıktan sonra banka hesabını açmadan sistemden atıyor. Defalarca denedim olmuyor.

Halkbank Mobil Bankacılık Üyelik Sorunu
profile
  • 1941görüntüleme
  • 02 Eylül 09:26

Halkbank Dijital Parolamı Yenileyemiyorum

Halkbank dijital parolamı unuttum, telefonumun NFC özelliği yok, farklı cihazdan denediğim zaman telefon numarası hatası alıyorum. Çalışıyorum ve şubeye gitmem imkansız, kredi ödemem var ve ödeyemiyorum hiçbir bankada bu kadar zorluk yaşamıyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

profile
  • 3255görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Uygulaması Şifre Alma İşlemi

Halkbank mobil uygulama şifresi bloke oldu. Şifre almak için kimlik kartımı taratma işlemi yapmıyor. NFC açık olmasına rağmen ben mecbur muyum bankaya gitmeye? Sizi Jimer'e de şikayet edeceğim.

profile
  • 1430görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Puanımı Vermiyor

Halkbank Paraf puanı vermiyor. Akaryakıt kampanyasının şartları 4x150TL Aytemiz'den yakıt almak. 1. Alışverişten sonra yaptığım alışveriş uygulamada görünmedi. 2. Alışverişten önce aradım otomatik görünmesi lazım, manuel giriş yaparak görünmesini sağlayacağız dediler. 2. De görünmedi. Yine aradım ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1916görüntüleme
  • 31 Temmuz 19:08

Halkbank Mobil Bilgi Vermeden Şifreler Bloke Ve Personel Saygısızlığı!

Halkbank'da hesabım var ancak kartım yok mobil bankacılık hesabı kullanıyordum hiçbir bilgi verilmeden şifrem bloke olmuş ve aradığımda telefondan uygulamayı indirip ya da şubeye gelip yapabilirsiniz ya da kart almanız gerekiyor denildi ancak böyle bir uygulamaya geçilecekse eğer önce müşterinizi bi...

profile
  • 1661görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:29

Halkbank NFC Programında Sıkıntı Yaşanıyor.

Halkbank NFC problemi yaşıyorum. Program Dijital parola almak için kimlik doğrulama istiyor yapıyorum ama 3. Kısıma geldiğimde NFC okutamıyorum. (Telefonumda NFC mevcut olmasına rağmen) Halkbank mobil programda söylediği gibi telefonu hizalıyorum ancak düzelmiyor durum. Halkbank bana acilen dönüş ya...

Halkbank NFC Programında Sıkıntı Yaşanıyor.
profile
  • 3402görüntüleme
  • 19 Haziran 13:25

Halkbank Çalışmayan NFC Sistemleri

Halkbank maaş kartı kullanıyorum. Kartı kaybettim yenisi geldi. Dijital parola oluşturmadan kartı kullanamıyorum. Kart numarasıyla dijital parola almaya çalıştığımda işlem kısıtınız var dedi müşteri hizmetlerini arayıp kısıtımı kaldırmalarını istedim. Yeni kimlik kartı ve telefonun NFC özelliğiyle ş...

profile
  • 4343görüntüleme
  • 11 Haziran 12:28

Halkbank Müşteri Ol Kısmı Kimlik Tarama Yüz Tanıma Vb... Sıkıntısı

Halkbank mobil uygulamadaki müşteri ol ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle uygulama WiFi bağlantısı kabul etmiyor ikincisi telefon ön kamerası NFC özelliği olması gerekiyor diyor bende NFC özellikli note4 telefonu var bu telefon ile yeni kimlik tarama kısmı zorda olsa tarıyor kimlik okutma kısmı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3050görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:58

Halkbank Dijital Parola Kaosu!

Bu ayın 4'ün de Maaş hesabı açmak için Halkbank Altındağ (İzmir) şubesine gittim. Ancak çalıştığım firmanın çalıştığı şube Aydın'da olduğu için gerekli olan evrakları doldurmam gerektiğini ve şubeye göndereceklerini söylediler. Bugün hesabın açılıp açılmadığını sormak için müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 1884görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:26

Halkbank Dijital Bankacılık Süresi Almak

Merhaba Halk bankta dijital bankacılıktan şifre alacam ama NFC kimlik okuma diye bir şey var bir türlü okuyamıyorum nedenini öğrenebilir miyim. Sizden yardım bekliyorum. Banka kartım yok yeni kimlikten yapmaya çalışıyorum ama oda olmuyor. Maalesef bana yardımcı olabilen birisi var mı acaba

profile
  • 4350görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Şifre Yenileme Sistemi Hakkında

Merhabalar, Yeni sisteminiz tamamen problemli. 5000 lira kredi çekmiştim. Krediyi internet şubesinden ödemekteyim. Mobil uygulamanızdan kaynaklı defalarca hesabım bloke oldu ve şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni şifre oluşturmak için 2 alternatif sunmuşsunuz. Birinci alternatif kart bilgil...

profile
  • 2457görüntüleme
  • 02 Mayıs 19:35

Halkbank Digital Parola Alamıyorum

Halkbank mobil uygulamasına şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kitlendi. Yeni dijital şifre almaya çalışıyorum fakat mobil uygulamadan NFC şifre tanımadan sonra ekran kapanıyor müşteri hizmetlerinden de alınamıyor. Şubeden almam gerektiğini öğrendim fakat yurt dışındayım ve şubeye gidemiyorum. Ya...

profile
  • 3234görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 19:26

Halkbank Temel İhtiyaç Kredisi Ödemesi

Temel ihtiyaç kredisi çekmiştim fakat bana herhangi bir ödeme planı falan verilmedi. Bu sebepten dolayı da ne zaman ödeme yapacağımı bilmiyorum. Kartım olmadığı için de zaten İnternet bankacılığına da giremiyorum. Zamanında şubeden internet şifresi istedim. İlgilenmediler. ATM lerden yatırayım diyor...

profile
  • 2195görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 21:25

Halkbank Paraf Paramı Vermedi Market Kampanyasından!

2 kere alışverişe 10 TL ParafPara kazanılıyordu. 3 alışveriş yaptım. 20 TL kazandım. 1 alışverişim iptal oldu Paraf 20 TL mi geri çekti. Lütfen paramı iade edin. Yoksa bu bankayla artık tek kuruş bir harcama yapmadan kredi kartımı kapatırım. Yeter ya ne NFC sinden hayır var. Ne uzun sürede gitmeyen ...

Halkbank Paraf Paramı Vermedi Market Kampanyasından!
profile
  • 1597görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Nfc Hatası

Uygulamadan kartımı tanımla veya öde dediğimde bir işlem gerçekleşmiyor sadece donup donup duruyor. Müşteri hizmetlerine zaten 3 aydır ulaşamıyoruz. Her aradigimilda Corona'dan ötürü deyip yüzümüze kapanıyor. Geri dönüşte olmuyor... Kullanamayacaksak ne diye kampanya yaparsınız ki. Önce kampanyanın ...

profile
  • 3459görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 11:51

Halkbank Paraf Mobil Nfc Ödeme Sorunu

Para Mobil uygulaması ile NFC sistemiyle ödeme yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde genel bir sorun olduğunu, düzeleceğini bildirdiler. Ne zaman düzelir dediğimde ise bir süre belirtemediklerini bildirdiler. Fakat aynı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99