mobil hatası

Denizbank’ın 100.000 TL için 1,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak haftalardır sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni üye ol” adımına girip başvuru yaptığımda her seferinde “Üzgünüz, beklemediğim...

08.04.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Cekmon Erkek Su ve Rüzgar Geçirmez Kapüşonlu Mikro Elyaf Astarlı Kışlık Klasik Mont rn71313 ürününü sipariş kodu PTT-2RLV4GD31-080426 ile kredi kartı kullanarak 2.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş du...

Sistemsel sorun 4.5aydır devam eden uygulama hatası ve hizmet alamama sorunu hakkında. ​açıklamalar: ​Kurumunuza ait mobil uygulama üzerinden "Limitini Öğren" sekmesine giriş yapmak istediğimde, yaklaşık 4.5aydır ekranda "Geçici bir hata oluştu, şu an sorgulama işlemine devam edemiyoruz" uyarısı alm...

Yarın, Lufthansa’nın işlettiği ancak Lufthansa grevi nedeniyle Türk Hava Yolları’na aktarılan İstanbul–Frankfurt uçuşum öncesinde, Lufthansa tarafında yaşadığım iletişim ve çözüm eksikliği nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Orijinal rezervasyonum Lufthansa’nın LH1299 sefer sayılı uçuşu üz...

İstanbul’da kullandığım Vodafone Net Fiber 200 Mbps internet bağlantım üzerinden yaşadığım erişim problemi için iki kez arıza kaydı açtım, ancak her seferinde konu yeterince incelenmeden “genel bir sorun” denilerek geçiştirildi. Son görüşmede ise müşteri temsilcisi beni arayıp hiçbir teknik değerlen...

Vodafone cep hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Günün büyük çoğunda Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen, mobil internet paketim 15–20 gün içinde bitiyor. Telefonda en çok kullandığım uygulamalar X ve Instagram olmasına rağmen, bu uygulamalar pakete göre sınırsız sayıldığı halde kot...

Ajet Sistem Hatası Nedeniyle Ücret Talebi ve Hatalı Aktarmalı Uçuş Mağduriyeti PNR kodu 3U7ZFF olan 2 Haziran tarihli dönüş biletim ajet tarafından iptal edilmiş ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgilendirme üzerine, belirtilen saat aralığında uygun olan tek uçuş seçeneği bulunduğ...

VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn...

8852767510 numaralı Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır günde 5–10 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrası teknik ekip gelip bina içi kablolamada sorun olduğ...

Vodafone hattım üzerinden, iTunes hesabım olmamasına ve daha önce iptal etmiş olmama rağmen mobil ödeme adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Eylül ayından bu yana hattımdan toplam 3.080 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim ve bu ödemelerin neye istinaden alındığını bilmiyorum. ...

27.03.2026 tarihinde 532 *** ** 94 ve 539 *** ** 23 numaralı hatlarımızı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdık. Hat taşıma sürecinde tarafımıza kurye ile gönderilen SIM kartların 3G uyumlu olduğu, günler sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda tarafımıza bildirilmiştir. Bu nedenle hatlarımız ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir arama bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve telefonla görüşme çoğu zaman yapılamıyor, arama yapmaya çalıştığımda “arama bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Bu problem özellikle iş yerimin bulunduğu İstanbul Beyoğlu Konuk Sokak civarında Kasım 2025’...

Param bireysel cüzdan hesabıma 13.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre almak istediğimde ise bu kez hesabıma tanımlı olan telefon numaram için “telefon ...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan Apple 15 cihazıma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Hesabımda aylık abonmanım...

Turkcell mobil hattım için hazır paket satın almak isterken üç kez 590 TL olmak üzere toplamda ödeme yaptım, ancak her seferinde para hesabımdan çekildiği halde hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Ödemeleri TEB üzerinden gerçekleştirdim ve elimde tüm dekontlar mevcut. Bu işlemleri ayın 5’ind...

PUBG Mobile hesabıma bilgisayar üzerinden Gameloop emülatörü ile erişemiyorum ve destek ekibinden aldığım yanıtlar sorunu çözmüyor. Hesabım Facebook ile bağlantılı ve Facebook hesabıma hem bilgisayardan hem de telefondan sorunsuz giriş yapabiliyorum. Ayrıca PUBG Mobile’a da mobil cihazımdan Facebook...

QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır numara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh...

Tom Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden Ocak 2026’dan bu yana her üyelik oluşturmaya çalıştığımda CRM202 hata kodu alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli karşıma çıkan bu hatayla ilgili olarak aylardır herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak hem e-pos...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartı borcumu yaklaşık 1–1,5 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. 12 Nisan saat 18.00 civarından beri, gerek borcun tamamını gerekse belirli tutarları ödemeye çalıştığımda, uygulama her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden mobil bankacılık şifremi almak istiyorum fakat bu numara size ait değil hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini bu durumdan dolayı aradığımda ise bilgileriniz güncel değil şubelerimize gelmeniz gerekiyor deniyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun ile yıllardır karşı...

Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir...