to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, iTunes hesabım olmamasına ve daha önce iptal etmiş olmama rağmen mobil ödeme adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Eylül ayından bu yana hattımdan toplam 3.080 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim ve bu ödemelerin neye istinaden alındığını bilmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve problem devam ediyor. Hattım üzerinden iTunes veya benzeri herhangi bir üyelik ya da abonelik kullanmıyorum, buna rağmen mobil ödeme adı altında ücret yansıtılması beni mağdur ediyor.
Bu hatalı olduğunu düşündüğüm mobil ödemelerin tamamen iptal edilmesini ve Eylül ayından bu yana çekilen 3.080 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir senedir, bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Herhangi bi...
Vodafone hattım üzerinden, iTunes Store aracılığıyla 15 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 4 defa 600 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Telefonum iPhone olmadığı ve herhangi bir Apple hesabı veya üyeliğim de bulunmadığı halde bu işlemler hattıma yansımıştır. Duru...
Vodafone hattım üzerinden son 2 aydır iTunes adına hiçbir şekilde onaylamadığım ve kullanmadığım halde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben iTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, buna rağmen faturama toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında haksız ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili defalarca Voda...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı faturalar kesilmektedir. Son 3 ayda faturalarım sırasıyla 3444 TL, 1600 TL ve 3460 TL olarak gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, mobil ödeme tutarlarının büyük kısmının iTunes üzerinden gerçekleştiğini gördüm....
Vodafone hattımda Aralık dönemine ait faturamda, iTunes adı altında, bilgim ve iznim dışında toplam 1.404 TL tutarında ücretlendirme gördüm. Kullandığım telefon iPhone olmadığı halde böyle bir kalem çıkması ve herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım işlem olmamasına rağmen bu ödemenin alınmış olması...
Yorumlar