mobil hatası

Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün adıma banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde önceki evliliğimden kalan eski soyadım yazıyor. Soyadı değişikliğimi daha önce mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirmiş olmama rağmen sistemleri güncellenmediği için hâlâ eski bilgilerim...

Türk Telekom’a ait 5522****80 numaralı hattım üzerinden aldığım Mobil İmza hizmeti, Ocak 2026’dan bu yana tam bir "hizmet kusuru" silsilesine dönüşmüştür. Süreç, hiçbir bilgim ve onayım olmaksızın mobil imzamın tek taraflı iptal edilmesiyle başlamıştır. Bu süre zarfında hizmet fiilen kapalı olmasına...

İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun...

Albaraka Türk mobil bankacılık hesabımda, sim kartımı değiştirdikten sonra sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik sorun hatası alıyorum, bazen de girdiğim bilgilerin yanlış olduğu söyleniyor. Oysa şifremi ve gizli kelimemi çok iyi bili...

Setur ’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Monachus indirim kodunu kullanarak otel rezervasyonu yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sistem sürekli hata veriyor. Promosyon kodunu girdiğimde “Promosyon kullanımı sırasında bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem s...

15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık olması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına gece saat 00.50’den bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden denememe rağmen hata hiç değişmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizme...

Maaş hesabımın bulunduğu İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tüm başvuru aşamalarını sorunsuz bir şekilde geçtim. Ancak en son aşamada uygulama kimliğimi taratmamı istediğinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 14.04.2026–15.04.2026 tarihleri arasında, ya...

Gratis mobil uygulamasını kullanırken sepetime ürün ekleme konusunda teknik bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı ürünleri sepetime eklemek istediğimde, birkaç üründen sonra sistem “sepetinizde maksimum 30 adet ekleyebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak sepetimde toplam 11 ürün bulunmasına rağmen bu uyar...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli “işlem başarısız olmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu 15.04.2026 tarihinde de tekrar yaşadım ve numaramı bir türlü güncelleyemedim. Eski telefon numara...

Uzun yıllardır Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanıza duyduğum güven neticesinde birikimlerimi değerlendirmek için bir yatırım hesabı açtım. Ancak sisteminiz üzerinden fon alımı yapmak istediğimde sürekli olarak “MKK kayıtlı yatırımcı sicilin bulunmadığından işlemini gerçekleştiremiyoruz” hatası a...

Samsung Galaxy Watch 8 40mm bt akıllı saatimi ilk aldığımda hem evimin Wi-Fi ağına hem de kurumda kullandığım Wi-Fi ağına sorunsuz bir şekilde bağlayabiliyordum. Yaklaşık 2 haftadır saatimi evdeki ve kurumda kullandığım kablosuz ağa bağlamaya çalıştığımda “IP bağlantı hatası” veya “ağa bağlanılamıyo...

Uzun süredir İzmir Doğalgaz mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır uygulamaya girip faturalarımı görmek ve takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Ekranda “SSK connection” benzeri bağlantı hataları çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre bo...

8 Nisan’da iPhone 11 Pro cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirdim ve 4 gün ücretsiz deneme süresiyle aboneliği başlattım. Ödeme yöntemi olarak Apple üzerinden mobil ödemeyi seçtim ve Türk Telekom hattıma 1000 TL yükledim. Uygulamanın ücretinin 1000 TL olduğunu, deneme süresi bittikten sonra b...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr...

On Dijital mobil bankacılık uygulamasındaki Süper Ek Hesap gösterim hatası nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Normalde banka uygulamalarında ek hesap kullanımı olduğunda hesap bakiyesi eksiye düşer ve kullanılabilir ek hesap limitinde de azalma görünürken, On Dijital’de hesap...

FLO mobil uygulama üzerinden 2024 yılının son aylarında 2 adet Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin topuk kısmında içten kırılma ve sökük, dış kısmında ise yırtılma ve dikiş açılması oluştu. Bu sorunlar ürünü aldıktan 3–4 ay sonra ortaya çıktı. Kış dönemi olduğu için ayakkabıyı uzu...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı kişiselleştirmeye çalışırken SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde, kodu doğru yazmama rağmen sistem sürekli “son gönderilen kod yanlış” uyarısı veriyor. Bugün bu işlemi 4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden kişiselleştir...

Agesa’dan yaptırdığım hayat sigortamın orijinal poliçe belgesine yaklaşık bir haftadır ulaşamıyorum. Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de müşteri temsilcisi üzerinden poliçemi temin edebildim. Her seferinde sistem hatası olduğu söylenerek talep oluşturuluyor ancak sonuç alınmıyor. Defa...