Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme İptali Talebim Sistem Hatası Nedeniyle İşleme Alınmadı

profile
13 Nisan 11:21
56

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı.

Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir kayıt açılmadığı gibi, tarafıma dönüş yapılamayacağı da söylendi. Ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden sözleşmemin iptali konusunda somut bir adım atılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, BES’teki birikimimin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım sistem hatası kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin İptal Talebine Cevap Gelmedi

profile
08 Nisan 12:13
231
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptali Sonrası 8.000 TL İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
31 Ocak 14:26
2.004
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptali İçin İki Aylık Süreçte Sürekli Belge Tekrarı Ve Oyalama

profile
02 Ocak 12:30
1.597
Benzer Şikayet Yaz