Lufthansa

Lufthansa’dan 16 Ağustos gidiş, 28 Ağustos dönüş olan yaklaşık 1500 dolar tutarındaki gidiş–dönüş biletimi çağrı merkezi... üzerinden 2027 yılına ertelerken sorun yaşadım. Çağrı merkezindeki görevli erteleme işleminin onaylandığını, yeni bilet bilgilerimin ve PNR numaramın e‑posta ile gönderileceğini i...

Turna.com üzerinden 15 Kasım 2026 tarihli Atina – Münih Lufthansa uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi iki kez denedi...m, her iki denemede de sistem ödemenin başarısız olduğunu ve biletin oluşmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen iki farklı kredi kartımdan da ücret çekildi. Turna.com ekranında bil...

5 Eylül 2026 tarihinde küçük çocuğumla birlikte Lufthansa ile Los Angeles – Frankfurt ve Frankfurt – İstanbul uçuşumu ge...rçekleştirdim. İstanbul’a vardığımızda bagaj tesliminde bir valizimin Frankfurt’ta kaldığı söylendi ve ertesi gün eve teslim edileceği belirtildi. Bu valizin içinde HP bilgisayarım...

31 Mayıs tarihinde. New York İstanbul arası uçuşumuzda. Frankfurt aktarmalı Lufthansa uçağını Frankfurt'ta 12 saat bekle...tildik ve tazminimiz ödemediğini öğrendik 9pa5hv lh1304. Bu kadar saçma bir şey duymadım Amerika'dan geldiği için tazminatımızın ödenmeyeceğine. Kanaat getirmişler. Fakat biz Ameri...

Lufthansa ile New York’tan Varşova’ya olan ve 20 Haziran 2026 tarihinde ger...çekleşecek uçuşumda yapılan tarife değişikliği nedeniyle yaşadığım memnuniy...

Yarın, Lufthansa’nın işlettiği ancak Lufthansa grevi nedeniyle Türk Hava Yolları’na aktarılan İstanbul–Frankfurt uçuşum ...öncesinde, Lufthansa tarafında yaşadığım iletişim ve çözüm eksikliği nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Orijinal rezervasyonum Lufthansa’nın LH1299 sefer sayılı uçuşu üz...

Frankfurt – Mexico City hattında Lufthansa ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, yolcu programı olarak Türk Hava Yolları Miles... & Smiles numaramı beyan etmeme rağmen, gidiş uçuşuma ait miller hesabıma yansıtılmamıştır. Aynı rezervasyon kodu ile satın alınan dönüş uçuşuma ait miller sorunsuz şekilde Miles &...

22 Nisan 2025 tarihinde Lufthansa ile Frankfurt aktarmalı olarak Newark Havalimanı’ndan seyahat ettim. Biletimde 2 valiz... hakkım olmasına rağmen, havalimanında benden fazladan 100 dolar ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme makbuzunu da aldım. Uçuş sonrası yaşadığım bu haksı...

21.09.2025 tarihinde Los Angeles Havalimanı (LAX) çıkışlı Lufthansa uçuşum için aldığım dönüş biletim, Green Card’ımın s...üresi dolduğu için yaklaşık bir ay önce iptal edildi. Rezervasyon kodum: 895yjz. Bilet ücretini kredi kartı ile toplamda 1.250 + 150 USD olarak ödedim. Biletimin iptalinden sonra ...

29 Eylül 2025 tarihinde Lufthansa'nın Toronto–Frankfurt uçuşunda sıfır aldığım Cybex marka bebek arabamda hasar oluştu. ...Bebek arabasının bir tarafında hafif çizik, diğer tarafında ise yoğun çizikler ve vuruklar meydana geldi. Şu an için hasar kozmetik görünüyor ancak ileride mekanik bir arızaya yol ...

9 Ağustos tarihinde İzmir’den Raleigh/Durham’a Lufthansa ile gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrasında bagajımız kayboldu. İki... gündür bagajımızdan hiçbir haber alamıyoruz. Havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptık ve bize IADLH9*** referans numarası verildi. Ayrıca Booking referansımız 9Q2***, bagaj etik...

Lufthansa havayolları ile 01.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Frankfurt'a business class bilet aldım. Uçaktaki. Business c...lass koltuk sayısı 16 ve sadece 15 adet yemek ayrılmış. Sözde sistem otomatik olarak ne tesadüfse beni seçmiş. Herkes yemek. Yiyecek bana sadece içecek verilecekmiş. Dalga mi geçiy...

Lufthansa ile ilgili olarak, online check-in işlemini yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayan..., ne problemimi tam olarak anlatmama müsaade etti ne de bir müşteriye hizmet veren bir tutum sergiledi. Amerika'da yaşıyorum ve müşteri hizmetleri burada çok farklı. Lütfen çalışan...

6 Haziran 2025 tarihi için Kiwi.com üzerinden, İstanbul’dan Barcelona’ya aktarmalı Lufthansa uçuşu satın aldım. LH1301 s...efer sayılı ilk uçuşum Frankfurt’a zamanında ulaşmış olsa da, uçağın uzun süre takside beklemesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan LH1138’in kapısına ancak kalkıştan yaklaşık 10 dak...

Çağrı merkezi adı altında evde çalışma düzenlemesi hakkında bilgi alma konusunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İn...ternette evden çalışma fırsatı olarak gördüğüm bir ilana başvurdum. Mesaj şu şekilde ; "Merhabalar, Ben Lufthansa Çağrı Merkezi Kayıt Sorumlusu S**** A*** yapmış olduğunuz başvuru ...

Lufthansa dan 18 Mayıs 2025 tarihli İzmir Seattle uçağım için İzmir Münih arasını şirket ortağı Sunexpress ile yaptırıyo...r Lufthansa. Ancak bu uçuşun check-in işlemini ne yazık ki yapılamıyor. Güya ortaklar ama birbirlerinden bağımsız hareket ediyorlar. Yolcu zor durumda kalıyor. Amerika'ya gidecekse...

Tuvalete bile gidilmeyecek hava yolu firması. Lufthansa diye satıp Discovery çıkan 100 gr mı çıkar. Diyen suratı beş kar...ış görevlileri ile Türk havayollarının tırnağı etmez. Her gr için para alma peşine düşmüş girişte ayrı kapıda gram ölçen sonra bilet parasının 3 katı kapıda kesen havayolu şirketi

Lufthansa firmasından 16 Şubat günü, 2 kişilik bilet aldım. 2 bilet almama ve bankamdan 2 biletin tutarı kadar işlem ona...yı gelmesine rağmen, firmanın sisteminde 5 tane rezervasyon gözüküyor. Bu 5 rezervasyonun 2 tanesinin ödemesi gerçekleşmesine rağmen kalan 3 bilet için banka hesabımda blokaj var. ...

6 /ocak/2025 tarihinde Philadelphia dan iki aktarmalı Lufthansa havayollarıyla Türkiye uçuşumda iki bagaj hakkım olmasın...a rağmen benden ekstra bir bagaj ücreti (100 dolar) alındı. Ayrıca 56 pound gelen bavuluma (ki bu 2.5 kg ağırlık fazlası eder )200 dolar para alındı. İtiraz ettim ve inanılmaz çirk...

Lufthansa Havayolları'nda yaklaşık 35-40 kişiye bilet aldım. Bugün bazı biletleri değiştirmek için havayolu şirketini ar...adım. Kart bilgilerini verdim. Kartınız onay vermiyor, kapalı dediler. Dedim açık, tekrar deneyin. G*** isimli şahıs, 'Siz bana gerizekalı mı diyorsunuz? Sizin biletlerinizi değişt...

Ailem ve benim Lufthansa ile yaptığımız son seyahatte yaşadığımız seyahat deneyiminden duyduğum en büyük memnuniyetsizli...ği dile getirmek için yazıyorum. Annem, amcam (ikisi de yaşlı) ve ben Frankfurt'ta aktarmalı olarak Tiran'dan Bakü'ye seyahat ediyorduk ve tüm deneyim hem stresli hem de derin bir ...

Lufthansa uçak firması ile 2024 yaz ayında 05 Temmuz 2024 gidiş 31 Ağustos 2024 dönüş ile uçak bileti aldık. Ailecek gid...erken gecikmeler, bizim bağlantılarımızın biz havadayken kaçırılmış olması, başka havaalanlarına aktarma, otelde kalma sebepli ilave harcamalarımız ve 48 saate varan seyahat için m...