to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle işlem yapamıyoruz, şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapılmadı.
Kendi hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatını, şubeye gitmek zorunda kalmadan, uygulama ya da müşteri hizmetleri üzerinden özgürce iptal edebilmem gerekirken bu konuda mağdur ediliyorum. Fatura ödeme talimatımın derhal iptal edilmesini istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Isparta Yalvaç Ziraat Bankası şubesinde, istemediğim halde ısrarla Türk Telekom ev internet faturama otomatik ödeme talimatı verildi. Bu talimatı mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde, işlemin sadece şubeden yapılabileceği uyarısı ile karşılaşıyorum. Şubeye gitmeden...
14 Ocak 2026 günü saat 19.40 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. Ancak çağrı merkezi, bu işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Yıl 2026 olmuşken, teknoloj...
Ziraat Bankası'nda otomatik ödeme talimatını kaldıramıyorum. Otomatik ödeme talimatı veren biri değilim. Yanlışlıkla verdiğimi de düşünmüyorum, fakat internet faturam için otomatik ödeme talimatı oluşturmuşum ya da oluşturulmuş. Bu talimatı kaldırmam için cep telefonundan ve internetten işlem yapamı...
Yorumlar