Orisbet FreeSpin Bonus Kampanyasında Yanlış Oyun Yönlendirmesi Ve Belirsiz Şartlar

Orisbet’in FreeSpin Bonus kampanyasında belirtilen oyunlar dışında farklı slotlara yönlendirme yapıldığı için mağduriyet yaşadım. Kampanya detayları yeterince açık olmadığı için bonusu yanlış oyunda kullandım ve daha sonra bonusun bu nedenle geçersiz sayıldığı belirtildi.

Şartlar oldukça karışık ve kullanıcı dostu olmayan bir şekilde hazırlanmış durumda. Bonusların hangi oyunlarda geçerli olduğunun çok daha net ve sade biçimde belirtilmesi gerekiyor, aksi halde kullanıcılar istemeden hata yapıyor ve mağduriyet yaşıyor.

Yaşadığım bu süreçte destek ekibinden net ve açıklayıcı bilgi almakta da zorlandım. Kampanya koşullarının açık, anlaşılır ve yönlendirici olmasını, ayrıca benzer bir durumda kullanıcıların hak kaybı yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.