to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisiyim. Taksitli Artı Para için 50.000 TL limit tanımlandı ve hem çağrı merkezi görüşmemde hem de mobil uyg...ulama üzerindeki kampanya ekranında bu ürünü aylık %1,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Uygulamada hâlâ bu kampanya görseli duruyor ve %1,99 faizli kampanyay
İstanbulkart dijital hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde hesabımın b...loke olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söyleniyor ancak eski numarama erişimim yok, bu yüzden doğrulama
Zara mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül 2026 tarihinde 5487*****48 numaralı, 1.590 TL tutarındaki siyah kısa yapılı den...iz şortu siparişini aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ekstra ücret ödeyerek verdim. Siparişi cuma günü gece 00.30 civarında oluşturmama rağmen ürün üçüncü gün olmasına ra
TEV’in burs başvuru sisteminde 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan başv...uru yapmaya çalıştığımda benden il ve ilçe seçmem isteniyor ancak ilgili alanlara tıkladığımda liste hiç açılmıyor. Farklı cihazlardan, farklı internet bağlantılarından denememe ra
23.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve başvuru ekranında işlemin onaylandığını gösteren ...bildirimi de aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüşmede net bir g
26 Eylül 2026 gecesi saat 23.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru... ekranında faiz oranı 3,39 olarak gösterildiği için bu oran üzerinden kredi kullanacağımı düşündüm ve onayı verdim. Ancak kredi kullandığımda “kazandıran tarife ücreti” adı altınd
22 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi başıma esim aboneliği oluşturmaya çalıştım. Ancak ...e-Devlet kimlik doğrulaması sırasında NFC ile kimlik okutma işlemini gerçekleştiremediğim için başvuru tamamlanmadan yarım kaldı. 23 Eylül 2026 günü işlemi tamamlamak için Türk Te
Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımdan geçen kış döneminde haksız ve fazla tahsilat y...apıldı. Bu işlem sonucu toplam 7.988 TL tutarında alacaklı durumdayım. Faz
"Sizlerle çalışmak çok güzel olacak"
Uzun süredir Enpara Bank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak başvurunun en b...aşında ilerleme kaydedemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sit
Türk Telekom mobil hattım bireysel hat olarak Eskişehir’de kayıtlıdır. Hattımda taahhütlü olarak kullandığım “Yeni Uğurl...u 25 GB” isimli tarifemin ücreti 420 TL idi. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma “Yeni Değerli 25 GB” isimli yeni tarife önerildi ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olacağı
Eminevim’de yaptığım sözleşme sonrasında, yasal 14 günlük süre içinde cayma hakkımı kullanarak katılım ücretimin iadesin...i talep ettim. 22.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “Sözleşmeden cayma ve katılım bedeli iadesi” konulu talebimi açtım. Talebim 21822626 numarasıyla internet şubede görünm
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
ING Bank internet sitesinden Pegasus bol bol Premium kredi kartı başvurusu yapıyorum ve Temmuz ayından beri bu kartı ala...mıyorum. Başvuru ekranında önce 200.000 TL limit onaylanıyor, hesap kesim tarihini seçiyorum, kartın teslim olması için adres bilgilerini giriyorum. Ardından sözleşmeyi onaylamak i
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için daha uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 aydır bu ...talebim hiçbir kanaldan olumlu sonuçlanmıyor. Şube, çağrı merkezi ve mobil/İnternet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sadece 12 ay vade ile yapıla
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, 23.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom uygulaması üzeri...nden yapmaya çalıştığım satın alma işlemlerini faturama yansıtamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamada “İstek Başarısız Oldu – Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek
Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim;
Vodafone hattım olan 0541*****91 numarası için 15.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında e-De...vlet üzerinden de gerekli onayı gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın mobil imza aktivasyonum yapılmadı ve bu süreçte aktivasyon için hiçbir şekilde
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir mobil hat almak istedim. Dün saat 20.00 civarında online başvuru yaptım, bu...gün de bu başvuru sonrası beni aradılar. Telefonda Bimcell kullandığım için bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle bilgilerin doğrulanamadığı ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgil
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor
"Kaç gündür çözemediğim sorun için yardımcı olundu bilgilendirme yapılacağı ve takip edileceği söylendi"
Enerjisa Maltepe/Fındıklı bölgesinde yeni taşındığım ev için elektrik abone...liği başlatmak istiyorum ancak sistem hata verdiği için günlerdir aboneliği
"Servis ücreti iptal edildi ve faturam düzeltildi teşekkür ederim"
