to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Yüzünden Elektriksiz Kiracı Abonelik Açamıyor
Enerjisa Maltepe/Fındıklı bölgesinde yeni taşındığım ev için elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak sistem hata verdiği için günlerdir aboneliğimi açamıyorum ve evde elektriksiz kaldım. 25 Eylül’den bu yana ne mobil uygulama ne de internet üzerinden işlem yapamıyorum, sürekli sistem hatası çıktığı için başvuruyu tamamlayamıyorum.
Evde benden önceki kiracı kendi aboneliğini iptal etti, ben yeni kiracı olarak kendi adıma abonelik açtırmak istiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığım halde bana somut bir çözüm sunulmadı, sadece online sistemlere yönlendiriliyorum fakat sistemler çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi.
Evde elektriksiz kaldığım bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Enerjisa’dan, Maltepe Fındıklı bölgesindeki bu adrese ait elektrik aboneliğimin acil şekilde geçici olarak açılmasını ve abonelik işlemlerimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Kaç gündür çözemediğim sorun için yardımcı olundu bilgilendirme yapılacağı ve takip edileceği söylendi
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.10.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
