to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Bank Hesap Açma Başvurusunda Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Uzun süredir Enpara Bank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak başvurunun en başında ilerleme kaydedemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denediğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştirmiyoruz” hatasını alıyorum ve başvuru süreci hiç başlamadan tıkanıyor.
Yaklaşık 3 haftadır farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi veya çözüm alamadım.
Enpara Bank’a müşteri olmak ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum. Başvuru sırasında aldığım bu hatanın nedeninin araştırılmasını ve hesabımı açabilecek şekilde gerekli teknik veya sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/09/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
