to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 10116084561956 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.00 civarında Sürat Kargo’dan “2 saat sonra kapınızdayız” şeklinde mesaj geldiği halde, gün içinde hiçbir şekilde kargom teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “evde yok” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama ve kapının bir kez bile...
11 Aralık 2025 tarihinde, DHL Kargo Aktepe Şubesi tarafından gönderilen 404328511880 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen "Geldik, sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye bırakıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo bina kapısına kadar gelmiş, zil çaldığında kapıyı açmış ve ben kuryeyi kap...
"Teşekkürler"
Karaca'dan kasım indiriminde eve teslim ürün siparişi verdim. PTT Kargo ile gönderilen ürünler PTT şubede beklemiş ve iade olmuş. Bu süreçte ne kargo tarafından ne Karaca tarafından bir bilgilendirme yapılmadı. Karaca müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. 9 aralıkta ürünlerin PTT şubede bekle...
Zaina Official mağazasından 6 Aralık’ta Lumo kimono (haki) ve Yaprak kimono (kahverengi) ürünlerini, toplam 1000 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Siparişi verdiğim gün yalnızca, ürün hazırlandığında bilgi verileceğine dair bir SMS aldım; bunun dışında kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap...
Instagram üzerinden Kalearkası.Co isimli hesaptan Kayserispor altüst 3 iplik takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kargo dahil toplam 1.150 TL ödedim. Ürün dün elime ulaştı, ancak gönderilen takımın bedenleri yanlış geldi ve üst parçada ayrıca defo vardı. Yaşadığım sorun üzerine hem ...
Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi üzerinden 21315824742237 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir telefon ile arandım. Yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo tarafı...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.699 TL ödeyerek Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5A 0.3MS 240Hz Full HD IPS monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutusundan çıkarıp bilgisayara bağladığım anda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ertesi gün, hiç kullanmadan iade için hemen geri ...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım tarihinde, evde internet taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için online özel bir kampanyaya başvuruda bulundum. O dönemde taziyemiz olduğu ve şehir dışında bulunduğum için işlemleri şube üzerinden yapma imkanım yoktu. Başvurumun alındığı, gerekli evrak...
"Teşekkürler"
Hayatpay üzerinden daha önce yaptığım işlemler sonrasında telefonuma düzenli olarak kampanya içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Yaklaşık her 3 günde bi...
11.12.2025 tarihinde saat 15:03’te telefonuma VFS Global isimli firmadan “VFS … OTP for registration to your … global application” şeklinde, içinde onay/OTP kodu bulunan bir SMS geldi. Bu şirketi daha önce hiç duymadım, hiçbir başvuru yapmadım ve VFS Global ile herhangi bir şekilde iletişimim ya da ...
Ürün kullanımdan 1 hafta içerinde alt kısmında yarılma meydana gelmiştir. Fakat mağaza götürdüğümüzde inceleme için sadece fotoğraf çekip ürüne bile bakmadan kabul edilmediği için mesaj geldi. Almamız için peşimizde koşarken sorun yaşadığımızda neden yardımcı olunmuyor
Yıllardır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps, Wi-Fi 6 destekli internet paketim için aylık 720 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine henüz 6 ay varken, 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında, Wi-Fi 7 modemli yeni bir sözleşme yaparak aylık 1200 TL’lik pakete geçtim. Bu süreçte benden k...
05 Aralık 2025 tarihinde Burdur Merkez Emek Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubesinden, İste Gelsin üzerinden Tefal GV9230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim ve 9.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İnternetten kontrol ettiğimde, ürünün tedarikçi firma tarafından 09 A...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Tiktak adlı firmadan araç kiraladım. 1300 TL olan günlük bedeli ödeyip aracı kiraladım. Uzun mesafeye gittiğim için hesabımdan 8 bin TL'ye yakın para kesildi. Bu da yetmedi, en son 2 bin küsur TL olan son kalan borcu da ödedim. Ancak bugün yine Tiktak'tan mesaj geldi. Borcum...
Android cihazımda kullandığım Letgo uygulamasında bu hafta fark ettiğim çok ciddi güvenlik ve hesap bütünlüğü sorunu yaşıyorum. Yıllar içinde yanıltma girişiminde bulunan veya uygunsuz mesaj atan birçok kişiyi tek tek engellemiştim. Ancak şu anda engelli listem tamamen sıfırlanmış durumda, listem bo...
Trendyol üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama isimli satıcıdan 23 Ekim 2025 tarihinde Guagra 1000 mg Max Maximum Performance Tablet adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 500.000 TL olarak yaptım. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açtığımda, ürünün ağzının açık old...
Bimcell faturasız hattımda kullandığım internet paketim, 11.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında hiçbir uyarı almadan aniden bitti. Saat 14.50’de bana SMS olarak “Dost Ultra Paketinizdeki yurt içi 20480 MB 80 KB cepten internet hakkınızdan 4067 MB 466 KB kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı ...
N11 üzerinden Evimponcik isimli satıcıdan 201699466132 numaralı siparişle bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi sistem üzerinden iptal etmiştim. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, sistemde iptal görünmediğini söyleyerek ürünü teslim almak zorunda bıraktı. Ben ...
11.12.2025 tarihinde WhatsApp uygulamasını kullandığım iPhone cihazıma, +237 674056501 numaralı hattan WhatsApp üzerinden arama geldi. Bu numara ve aramayı yapan kişilerle hiçbir bağlantım, tanışıklığım veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Aramaya cevap vermedim, karşı taraftan da herhangi bir mesaj...
FLO Erzincan mağazasından aldığım ürün üç ayda paramparça oldu. Çocuk sadece okulda giyiyor ve okula arabayla gidip geliyor yürümüyor ve bu ayakkabı ile top bile oynamıyor. Ürünü iade değişim amacıyla mağazaya götürdüm ve kabul edilmedi. Üretim hatası değildir diye mesaj geldi. 1300 TL'ye aldım bu ü...
"Sorunumu Kısa Sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattıma bana ait olmayan banka ve MHRS mesajları gel...
A101 internet sitesinden almış olduğum ugg botları iki kere giydikten sonra renginde solma başladı bot beyazladı. Müşteri hizmetleri fotoğrafını istedi gönderdim. Sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı kaynaklı o yüzden iade ya da değişim yapamıyoruz diye mesaj geldi. Halbuki yağmurlu havada bile giymem...
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürünü, yasal süre içerisinde hiç açmadan iade etmek istedim. Cuma günü, oldukça zorlanarak sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında sistem bana kargonun evimden hangi gün alınmasını istediğimi sordu, paketim o gün için hazır olmadığı için bir son...
mesaj geldi