Yanıltıcı Reklamla Satın Alınan Sineklik Ürününde Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Reddedildi




Kamataş Alüminyum’dan İzmir’de bugün perde montajı sırasında iplerin çıkması problemi yaşadım. Montaj esnasında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için önce aradım fakat ulaşamadım, ardından WhatsApp üzerinden yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. S...

Kamataş Alüminyum web sitesinden 22962 numaralı siparişimle perde satın aldım. Ödemesini 918 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen, 10 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde yaşanan bu gecikmen...



Kamatastan 30 Haziran'da sipariş verdim. 8 Temmuz'da mail geldi; 'Ürününüz paketlendi, kargoya verilecek' şeklinde. Ancak ürün tabii ki gönderilmedi. ...

https://kamatas.com sitesinden 28 Haziran 2025 saat 13:18'de 2 adet menteşeli kapı sinekliği (antrasit, en: 0-90 cm, boy: 0-210 cm) istenilen ölçüde s...

İlk verdiğim siparişte ürünüm eksik geldi. Telafisini yaptılar fakat ulaşmakta çok zorlandım ve aradan zaman geçti. Ayrıca, ikinci siparişini verdiğim ürünün üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan bir ürün yok ve aradığımda ulaşamıyorum. Ulaşabildiğimde ise ürünün üretimde olduğu ve b...
Pencere ve balkon kapısı için menteşeli sineklik siparişi verdim. Pencere için olanda sorun yok. Fakat kapı için olanın bir tane profili eksik göndermişler. WhatsApp dan yazıyorum cevap yok. Telefon ile arıyorum 10 dakika sonra biri çıkıyor. Bilgi veriyorum gönderiyoruz diyor. Sonrası sen sağ ben se...

Bu firmadan daha önce sipariş verdim, sorunsuz geldi. Ancak diğer kişilerin yaşadığı eksik ürün gönderimi, ikinci siparişimde benim de başıma geldi. Eksik sipariş gönderildiğini arayıp bildirdim; göndereceklerini söylediler. 'Gönderiyoruz' diyerek oyaladılar fakat bir hafta geçmesine rağmen ürün gön...

Kamataş alüminyum firması, iptal etmiş olduğum ürünlerin ücretini iade etmiyor. Telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden sorduğum sorulara geri dönüş yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor ve iletişim kuramıyorum.

Kamataş alüminyum iki haftadır siparişi kargoya vermiyor. Bahane olarak bayramda oluşan beş günlük arayı sunuyor. Siparişim 12 Haziran'da oluşturuldu. Bugün 25 Haziran. WhatsApp müşteri hattından sadece erteleyici cevaplar verilmekte. Siparişinizle ilgili herhangi bir detay verilmemekte.
Kamataş Alüminyum firmasının web sitesinden 7 Mayıs 2025'te 10972 sipariş numarasıyla akordeon pileli kapı sineklik siparişi verdim. Teslimatı tam on beş gün sonra yaptılar. Bu süreçte zaman çok uzadığı için iletişim kurmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden ancak çok uzun zaman geçtikten sonra ve çok il...
Kamataş alüminyum internet sitesinden sineklik siparişi verdim. 10 gündür kendilerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Verilen hattı arıyorum, ancak cevap veren yok. Firma hakkında suç duyurusunda bulunup CİMER'e de şikayette bulunacağım. Artık insanın sabrını zorlayan bir firma haline geldi.
Kamataş Alüminyum'dan sineklik sipariş verdim. Siparişle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum, kimseye ulaşamıyorum, kimse de geri dönüş yapmıyor. İptal işl...

Kamataş Alüminyum'dan 12.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş 10 gündür gelmedi, kimseye ulaşamıyorum, kimse de geri dönüş yapmıyor. İptal etmek istiyorum, edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni 10 dakika beklettiler, sonra telefon kapandı. WhatsApp'tan yazdım, geri dönüş olmadı. Siparişimin ip...

Kamataş Alüminyum firmasından almış olduğum ve ödemesini yaptığım sineklik ürünümü göndermiyorlar. Telefona cevap vermiyorlar. Yasal işlem başlatacağım. Gerekli aksiyon alınmasını talep ederim. En kısa sürede dönüş yapılmasını ivedilikle bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim, hoşça kalın.
02.06.2025 tarihinde 2 ayrı sipariş verdim. Birini 4 gün önce kargoya vermelerine rağmen diğeri hala üretimde görünüyor. 15 gün geçti. Kendilerinin termin süresi 7 iş günü olup bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kendilerine business WhatsApp hesabından yazmamıza, verdi...

31/05/2025 tarihinde Kamataş Alüminyum'dan çeşitli ebatlarda sineklik siparişi verdim. Birçok kez WhatsApp ve telefon hattından iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlara cevap veren yok, WhatsApp'tan da dönüş yapılmıyor. Memleketimdeki evim için sipariş vermiştim ve şi...

Kamatas.com Kamataş Alüminyum'a verdiğim siparişi bir haftadır göndermiyorlar. Üstelik iletişim hattından da cevap alamıyorum. Ne bir bilgi veriliyor ne de başka bir açıklama yapılıyor. Böyle bir durum olamaz. Müşteriye yapılan bu davranış saygısızlık. Bu kadar uzun sürede ne üretim olur ne başka bi...
5 pencere sipariş verdim. Ürünler geldi. Ben antrasit gri sipariş vermeme rağmen profiller gri ancak köşe l aparatları ve menteşeler beyaz renkte geldi. L parçasının biri eksik. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Saat 6 dan sonra da kapanıyor. Tek bir uzun koli içine full gri renkte profiller koyup ...
Ürünün boyu, dıştan verdiğim ölçüde gelmedi ve kapının üstü açık kaldı. Eni tam uydu. Ayrıca ürün kedi tülü olarak yırtılmaz, ancak aşağısından kaldırıp rahatlıkla geçilebiliyor, kedileri engellemiyor.