Teslimat Denemesi Yapılmadan Siparişin İade Edilmesi Ve Zaman Kaybı

Trendyol üzerinden 10 Temmuz’da vermiş olduğum ve Kolay Gelsin ile gönderilen, 10661726704 numaralı siparişim 13 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil’e ulaşmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iade edildi/gönderiliyor” şeklinde mesaj geldi.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünümün iade sürecine sokulması nedeniyle hem zaman hem de para kaybı yaşadım. Ürünün gereksiz yere iade edilmeden adresime tekrar yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.