mesaj geldi

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 159634490 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi kirliliği yaşıyorum. Dün tarafıma telefonla yarım saat içinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün ise tekrar “dağıtıma çıktı” şekl...

19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Satın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı...

Ağustos ayının son günlerinde Diyarbakır Arçelik bayisinden peşin 24.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hem yıkama hem kurutma performansından hiç memnun değilim, bunu defalarca dile getirmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Makine çama...

05.12.2025 tarihinde Adana Real Media Markt mağazasından Philips Dikey Aqua Plus 8000 Serisi Power Cyclone 12 süpürgeyi yaklaşık 19.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk eve getirip denediğimiz andan itibaren halıda kesinlikle gitmiyor, başlık halıya adeta yapışıyor ve en düşük modda bile henüz 5 d...

Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde 19 Aralık Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen, yani 4 gündür, hâlâ bağlantım sağlanmadı. 20 Aralık’ta Vodafone’u arayarak arı...

Aras Kargo adına gelen sahte olduğunu düşündüğüm SMS’ler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün saat 18.15’te, daha önce de bir kez aldığım benzer bir mesaj tekrar geldi. Mesajda, hiç vermediğim bir sipariş için “gönderiniz yola çıkmıştır” ifadesi yer alıyor ve krg. La ile başlayan bir link bulunuyo...

Fakir RS 770 robot süpürgeyi Sakarya Adapazarı Erenler Vatan Bilgisayar şubesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanyada ütü hediyesiyle birlikte olduğu söylendi ve satış sırasında her şey çok sorunsuz ve güzel anlatıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım...

Amazon’a Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerimin teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cumartesi günü 408-5422605-5354726 numaralı siparişi verdim ve siparişim pazar günü “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü. Ancak hemen ardından Kolay Gelsin firması tarafından “adreste bulamadık” mesajı geld...

05.08.2024 tarihinde Nautilus AVM’deki Evidea mağazasından Aprilla ahs 2038 model ürünü satın aldım. Özellikle aparatlarını çok beğendiğim için bu ürünü tercih etmiştim. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmaz oldu. Firma, anlaşmalı olduğu kargo firması için servis kodu gönderdi ancak bu k...

22 Aralık saat 17.00 civarında, +90 850 434 05 55 numaralı hattan bana şüpheli bir SMS geldi. Mesajda, “2972 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş, lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün” şeklinde bir ifade vardı ve yanında bir link paylaşılmıştı. Herhangi bir kargo, banka veya kurum adı a...

Shark Ninja marka blenderimin bağlantı parçası yaklaşık 1 Aralık civarında kırıldı. Ürünümün garantisi henüz 1 senesini bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce servis var mı diye araştırıp bir servisi aradım, onlar merkez ile görüşmem gerektiğini söyledil...

Bugün K** Hukuk isimli yerden “Sn. [adım belirtilmeden] tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K***  Hukuk 0232908**” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de K** Hukuk’tan ve farklı firmalardan buna benzer 1–2 kez mesaj gelmişti. Bu mesajların içeri...

Saat ve Saat firmasının Hilltown Karşıyaka İzmir mağazasından Ekim ayında iki adet saat aldım. Bu saatlerden biri Calvin Klein marka ck25200135 model üründü. Saati aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez kullanmak için taktığım gün, saatin pili bitti. Bu sırada saati detaylı incelediğimde, kasasının ...

Yaklaşık 6 ay önce Fibabanka’daki hesabımı ve kartımı kapattım. Buna rağmen son 3 aydır 3 TL 04 kuruş borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS alıyorum. 21.12.2025 tarihinde de yine borç miktarına dair mesaj geldi. Hesabım ve kartım kapalı olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

22.12.2025 tarihinde saat 15:13’te telefonuma Aktif Bank adına, içinde banka linki bulunan ve “Hesabınızın güvenliği koruma altındadır” anlamına gelen bir SMS geldi. Ancak, Aktif Bank’ta bugüne kadar hiçbir zaman hesabım olmadı; bu bankayla hiçbir şekilde çalışmadım ve hizmetlerini hiç kullanmadım. ...

Vaillant marka oda termostatım için İzmir Konak bölgesinde 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde servis geleceğine dair tarafıma mesaj geldi, ben de belirtilen gün saat 17.00’ye kadar evde bekledim ancak gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin kaydı...

2754200106169 barkod numaralı internet alışverişi kargom için 20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 16.30 civarında PTT Kargo’dan “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 20.00 gibi ise “adreste ulaşılamadı, kağıt bırakıldı” içerikli bir mesaj daha geldi. Oysa ben tüm gün evdeydim, ne k...

Zara’dan verdiğim sweatshirt siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 20.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bir Günde Kargo tar...

İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından 2 tane 3 lü novardy kanepe,1 tane 2 li novardy kanepe,8 kişilik yemek masası,6 adet sandalye,3lü zigon sehpa aldık. Ürünleri 2 farklı zamanda aldık ve teslimatları çok gecikti. Müşteri hizmetleriyle defalarca irtibata geçtim nihayetinde 3 ayrı zamanda ür...

Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca kahve makinesini iade etmek için bugün kolay iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargonun Hepsijet firması tarafından kapımdan teslim alınacağı söylendi. Ben de belirtilen gün kargoyu kapımın önüne bıraktım. Normalde iade kodu ile teslim aldıkları söylenmesin...