to read complaints and reviews, or file yours."Ulaşan müşteri hizmetleri temsilci yetkilisine yaklaşımına ve çözüm odaklı performansına hayran kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için ve sorunumu çözüme kavuşturduğu için"
Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...vde kullanılıyor. 532 müşteri hizmetlerini arayarak kendime yeni bir hat al
Hepsiburada dan çekmece sipariş ettim 10 gün geçti gelmedi sonra mesaj geldi kargoda hasar almış iade olmuş, bu ilk deği...l daha önce de kılıf sipariş etmiştim oda 10 gün geçti iptal oldu, 2850 liraya sipariş ettiğim ürün simdi 3150 olmuş zararım da var, insanları uğraştırmayın mağdur etmeyin zamanını
Uluslararası Sertifika Merkezi adlı oluşumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.06.2026 tarihind...e Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan üzerine +90 555 *** 64 02 numaralı hattan arandım. Kurs ve sertifika ile ilgili bilgi vererek güven verici bir dil kullandılar, T. C. Kimlik
12 Nisan’da İstanbul Mall Of İstanbul Sneak Up mağazasından oğluma bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 2,...5 ay olmasına rağmen tabanında açılma meydana geldi ve bugün ürünü inceleme/değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağazada benden fatura istediler, faturayı mesaj olarak gönderdikl
Kozvit üzerinden 2.400 TL bedelle satın aldığım şampuanın teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Teslimat günü telef...onuma önce “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir.” mesajı, ardından da teslimat kodu gönderildi. Bu mesajlardan sonra, 27.06.2026 günü saat 13:00 civarında aşağıdaki süreci ya
Kozvit üzerinden 2.400 TL bedelle satın aldığım şampuanın teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Teslimat günü telef...onuma önce “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir.” mesajı, ardından da teslimat kodu gönderildi. Bu mesajlardan sonra, 27.06.2026 günü saat 13:00 civarında aşağıdaki süreci ya
DHL Çorlu Türközü şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi yaklaşık 6–7 kez yaşadım ve artı...k gerçekten bıktım. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum. Kurye beni arayıp “evde misiniz, kargonuzu teslim edeceğim” diyor, ben de evde bekliyorum ancak
Trendyol üzerinden sineklik ürünü siparişi verdik ve kargo firması Trendyol Express olarak görünüyordu. 26.06.2026 tarih...inde saat 17:02’de Trendyol’a ait 0850 759 15 15 numaralı hattan arandık. Arayan kişi kuryenin binanın girişinde olduğunu, bize bir link gönderdiğini, bu link üzerinden “kapıma tes
CLK Hukuk Bürosu’ndan 20 Haziran tarihinde cep telefonuma, internet üzerinden sağlık ürünü siparişi verdiğime dair bir m...esaj geldi. Mesajda, sözde verdiğim siparişin kargoya verileceği, ürünü teslim almazsam hakkımda icra takibi başlatılacağı yazıyordu. Oysa ben belirtilen tarihte böyle bir sipariş
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Civil mağazasından bir ürün sipariş...i verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihinin 26 Haziran olarak görünüyor
"Kargo firması hatası yüzünden uğraşmışız A101 ile alakalı bir sorun çıkmadı ve kargomu teslim ettiler"
Türk Telekom kamu tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 24 ay boyunca Muud Premium hediyesi bulunmasına rağmen, bu... hediyeden bir türlü yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde mesaj attım ve bana Muud Premium olar
Trendyol üzerinden Boraks Kumtel ankastre seti 17 Haziran tarihinde sipariş etmiştim. Ürün kusurlu olduğu için iade edil...diğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücret iadem de hesabıma yatırıldı. Ancak 26 Haziran’da aynı ürün bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo görevlisi kapımı bile çalma
"Biraz uzadı ama sonuçta çözüldü, özür dilendiği ve engellilerin engelini kaldırabilen bilinçli ve kaliteli kurye arkadaş gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Samsung marka dv90 model kurutma makinem çalışırken yaklaşık bir haftadır normal olmayan, çok yüksek ve rahatsız edici s...esler çıkarmaya başladı. Ürünün garanti süreci hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Samsung müşteri hiz
Ankara Kentpark AVM Suwen mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünün etiketini söküp ilk gün... giydiğimde, sütyenin kenarlarındaki demirler hem ayakta hem otururken batma yapmaya başladı ve ürünü konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzer
"Thanks"
DHL ecom ile gönderilen ve Amazon üzerinden aldığım kargom bir türlü teslim... edilmedi. 25 Haziran’dan beri teslimat bekliyorum, ilk gün yalnızca bir ke
31 Ocak'ta Playbox spor salonuna 1 yıllık 23 bin tl 5 taksitli ödeme yaptım. Ocak sonu açılacaklarını söylediler ama Mar...t sonu açıldılar. Bu sebeple bazı kişiler tüketici heyetine başvuru yaptı. Daha sonra kötü yönetimlerinden dolayı bazı üyeler CİMER'e şikayet etti ve 15 Haziran da hem zabıtalar dü
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
Vodafone hattımda 22 Mayıs’a kadar 185 TL’lik 10 GB’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin biteceğini biliyordum, bu nede...nle arandığımda fiyatlar çok yüksek geldiği için “şu anlık kalsın, ben mobilden de bakmak istiyorum” şeklinde yanıt verdim, herhangi bir tarife onayı vermedim. Buna rağmen, onayım
26.06.2026 tarihinde saat 21.02’de cep telefonuma, Axa Sigorta tarafından adıma bir sigorta yapıldığı ve 3.360 TL tutarı...n Denizbank kredi kartımdan tahsil edildiğine dair mesaj geldi. Bu sigorta işlemi benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır, tarafıma işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmam
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 haftadır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. B...ağlantı sürekli kopuyor, “ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internet hiç çekmiyor. Evde doğru düzgün bağlantı sağlayamadığım için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunl
