mesaj geldi
Son Şikayetler
Kumtel Servis Personeli Fayansları Kırdı Ve Davlumbazı Kurmadı, Geri Dönüş Sağlanmadı
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 7 Eylül günü İzmir’de evime yetkili servis geldi. Servis personeli önce ...fırın ve set üstü ocağın kurulumunu yaptı, ardından davlumbazı takmaya çalışırken mutfak duvarımdaki fayansları kırdı. Daha sonra mermer ile duvar arasında boşluk olduğunu, bu şeki


Roborock Revo’da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servisle Büyük Hayal Kırıklığı
Roborock’tan aldığıma o kadar pişmanım ki, 70 bin TL verip sinir hastası oldum resmen. Küçük bebekleri ve dört çocuğu ol...an bir anne olarak bu ürünü en zor şartlarda, aylarca taksit ödeyerek aldım. Aldığımda son çıkan model olan Q Revo’yu tercih ettim, ancak yaklaşık üç aylık kullanım sonunda cihaz b
İade Kodu Süresi Doldu, Horoz Lojistik Gelmedi, Trendyol Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden satın aldığım eriza marka köşe takımının iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturd...um. Ürün için verilen iade kodumun süresi dolmasına rağmen günlerdir adresimden almaya gelinmedi ve süreç sürekli oyalamayla geçiyor. Horoz Lojistik’ten bana 3 iş günü içinde adre
Türkiye İçinde Yanlış Yurt Dışı Ücretleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Antalya Kaş–Kalkan karayolu güzergahında, Türkiye sınırları içinde seyir halindeyken... hattıma bir anda yurt dışı kullanım yapıldığına dair mesaj geldi. Ülke dışına çıkmadığım ve tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurt dışı internet kullanımı yan
Kayıt Dışı Plaka Bildirimi Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
Aydın ilinde ikamet ediyorum ve adıma kayıtlı, 09 ile başlayan Aydın iline ait bir plakam bulunmasına rağmen, 10 Eylül 2...026 Perşembe günü saat 10.23 civarında güvencehsb isimli sigorta takip şirketinden SMS aldım. Mesajda 035bne988 plakalı bir aracın trafik poliçesinin 24/09/2026 tarihinde sona erec
Hepsijet Teslimatını Yapmadan Gitti, Mağdur Oldum
İzmir Buca’da Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde gıda takviyesi ve cilt bakım ürünleri... olan kargom için bugün sabah saatlerinde bana 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Gün içinde teslimatı beklerken Hepsijet aracı evimin önüne kadar gelmesine rağmen
Kodsepetico Satıcısının Yanıltıcı Kod Satışı Ve İade Talebi
10.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kodsepetico” isimli satıcıdan, tanesi 250 TL olan Google Play dijital kodlarınd...an 3 adet satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra tarafıma “kodları kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Kodları Google Play’e girdiğimde ise, bana satılırken
Kırılan Ayakkabı 34 Gün Sonra Yetersiz Onarımla Geri Döndü
30.06.2026 tarihinde Desa’dan 2010056431003 kodlu bir çift ayakkabıyı 2.941,42 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ür...ün yaklaşık 15 gün sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde topuğu koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kopan topuk parçasıyla birlikte


Kargo Bilgisi Yok, Gölgeli Kur'an-ı Kerim Siparişi Hâlâ Gönderilmedi
04.09.2026 Cuma günü Sufihanem internet sitesi üzerinden gölgeli Kur'an-ı Kerim ve kalem seti siparişi verdim. Toplam 2....284,01 TL ödemem aynı gün çekildi ve ardından +90 ***********17 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden siparişimin 24 saat içinde kargoya verileceği ve sonrasında tarafıma takip ko
Nakil Sonrası Kullanılamayan Günler İçin Faturanın Düzeltilmesi Talebi
10.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi 19.08.2026 tarihinde gerçekleşti arada 10 gün gibi bir sürede ...hizmet alamadım. Bu sürenin faturaya yansıtılmasını istemediğimi CİMER üzerinden firmaya bildirdim. Tarafıma "Sayın başvuru sahibi; İlgili talebiniz incelenmiş olup; kurulum işlem
İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve 319 TL İade Edilmedi
10 Eylül Perşembe günü saat 21.06’da telefonuma 3699 numarasından veedz servisi için yeni üyelik mesajı geldi ve hattımd...an 319 TL ücret kesildi. Ben bu servise kendi isteğimle üye olmadım, başka bir üyelik işlemi yaparken karşıma çıkıp onayım dışında devreye girmiş olabileceğini düşünüyorum. Mesaj
Koçtaş’ta Planlanan Montaj Hizmeti Gerçekleşmedi, Müşteri Zamanı Değersiz Kılındı
Koçtaş Emaar AVM mağazasından Adore London 4 kapılı gardırop satın aldım. Sakarya adresime ücretsiz nakliye ve kurulum f...ırsatı olduğu için özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ürünüm kargo ile zamanında teslim edildi ancak kurulum hizmeti bir türlü yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda

Kargo Bilgisi Yok 2.000 TL İade Talebi
1 Eylül’de Modamu’dan üç takım kıyafet ve iki sıfır kollu badi olmak üzere toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hemen ardından “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen ne ürünlerin kargoya verildiğine d

Media Markt’tan Aldığım Powerbank Çizik Ve Kablo Eksik Şekilde Teslim Edildi
Media Marktan powerbank satın aldım. Ürün 5 saat şarjda durmasına rağmen şarj almadığından müşteri hizmetlerine başvurdu...m. Haftalarca bekledikten sonra mesaj geldi, ben de ürünümü almaya gittim. Ürünün üstündeki küçük jelatinini dahi sökmeden verdiğim powerbanki bana çizikler halinde uzattılar. Ürün
Aras Kargo'da Önemli Evrak Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bildirim
10.09.2026 tarihinde Enerya doğalgaz şirketinden bana gönderilen, benim için zaman açısından da çok önemli olan bir evra...k Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesi tarafından şahsıma teslim edilmediği halde, saat 13.18’de “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Gönderi numarası 6076938855745 ola
Mavi Ve Kolay Gelsin'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek İle Mağduriyet
Mavi’den satın aldığım ürünlerim Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilecekti. Öğle saatlerinde bana, gönderimin gün için...de teslim edileceğine dair SMS geldi. Normalde teslimattan yaklaşık iki saat önce mesaj atıldığını özellikle belirtmelerine rağmen, şu an saat 21.00 olmak üzere olmasına karşın hâl
Kargom Şubede Bekliyor, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
Aras Kargo’nun Aydınlı şubesine gelen 6491129074418 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. 7 Eylül 2026’dan ber...i şubede bekleyen gönderim için, dün akşama kadar evde kızım olmasına rağmen “üzgünüz, size ulaşamadık, gönderiniz şubeden teslim alınacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ne telefonla ar
DHL Taşdelen Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri
DHL Taşdelen şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu 13 Mayıs’tan beri her karg...omda aynı şekilde devam ediyor. Sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşa
DHL Kargo Yanlış İade Süreci Başlatarak Teslimatı Gerçekleştirmedi, Müşteri Mağdur
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
Sipariş Ödemesi Alındı Ancak Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Verilmedi
Limfaria isimli ürünün kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet damla siparişi verdim. Ödemem sipariş aşamasında alı...ndı ve hemen ardından sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir kargo bilgisi, kargo takip numarası veya ürünün ne zaman ve nasıl tesli
Kurye Bildirimsiz Şubeye Geri Dönüş Yaptı, 10.000 TL'lik Saat Teslim Edilmedi
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaştılar sorun çözüldü"
DHL tarafından 647845668799 takip numaralı, ss1360804 sipariş numaralı gönd...erim için dün “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ancak o
Kuryenin Aramaması Ve Yanlış Bilgi Girişi Nedeniyle Kartım Teslim Edilemedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 09.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, ancak tarafıma “ad...resinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir, tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Sistem üzerinde de evde olmadığım, adreste bulunmadığım yönünde bir ifade yer
Saygısız Kurye Davranışı Ve Zorunlu İade
Vatan Bilgisayar’dan TCL 98p l8 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 131.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın ayın 10’und...a yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün sabah 09.33’te arandım ve konum atmam istendi, o sırada evde olmadığımı, öğlen evde olacağımı açıkça belirttim. Daha sonra 0549********63 nu





















