to read complaints and reviews, or file yours.
Beysu müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teslimat sorunları öne çıkıyor; siparişlerin 3 ile 10 saat arasında geciktiği veya hiç teslim edilmediği belirtiliyor. %16'lık dilimde iletişim kanallarına ulaşılamadığı, %16'lık bir başka dilimde ise dağıtım personelinin tutumlarından rahatsız olunduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve tarife değişikliği (%33) izleniyor.
Konya Selçuklu Hocacihan bölgesinde Beysu’dan 19 Ekim 2026 sabah saat 07.57’de mobil uygulama üzerinden damacana su sipa...rişi verdim. Şu an saat 20.34 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve evde içecek su yok. Bu durum bir defaya mahsus da değil, aynı gecikme sorununu sık sık yaşıyoruz. S
18.10.2026 tarihinde saat 00:08’de Beysu mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Bana SMS ile gelen sipariş onayı...nda tarih 18.10.2026 olarak görünmesine rağmen, uygulama ekranında sipariş tarihi 19.10.2026 olarak yer alıyor. Şu an 19.10.2026 saat 10:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim ed
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak Beysu 19l damacana su kullanıyorum. Ancak özellikle son teslimatlarda, suyu getiren p...ersonelin hem davranışları hem de teslimat şekli beni rahatsız ediyor. Bugün de 16:30 civarında gelen teslimatta benzer sorunları tekrar yaşadım. Teslimat personeli zile basılı tu
Bugün Konya Buhara Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 1 litrelik Beysu markalı suyu içtim ve suyun tadı resmen dete...rjan gibiydi. Fark eder etmez ağzımdaki tadı gidermek için hemen yoğurt yedim, komşularım da suyun kokusunun deterjan gibi olduğunu söyledi. Şu an ciddi bir şey olmamasını umuyorum
"Müşteri hizmetlerine ulaştım çözüme ulaşıldı"
Bugün Beysu’dan iki farklı adrese damacana su siparişi verdim. Aynı mahallede gezmelerine rağmen siparişlerden biri hâlâ... teslim edilmedi. Teslim edilmeyen siparişimin adresi Konya ili Meram ilçesi Havzan Mahallesi Babil Sokak Kunduracılar Apartmanı No:66’dır. Gün içerisinde, saat 18.00’e kadar ulaş
Uzun süredir kullandığım Beysu markası son 3 siparişimde beni mağdur etti. İlkinde online ödemesi problemli olduğu için ...yanlışlıkla kapıda ödeme seçmişim. Getiren görevli ücret talep edince anladık. Yalnız kapıyı annem açmıştı görevli ücreti istedi annemin kulakları az duyduğu için anlayamadı ve ısr
Konya’da Beysu damacana su hizmetini kullanıyorum. Elimde üretim tarihleri 06.22 ve 08.22 olan 2 adet damacana bulunuyor.... Damacanaların kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen, üzerlerindeki etiketler mavi etiket olduğu için yenisi ile değiştirmek istediğimde bunun yapılamayacağı, değişim için bend
16.09.2026 tarihinde saat 12:23’te Konya’da 444 8 152 numaralı telefonu arayarak Beysu’dan evime su siparişi verdim. Mes...ai saatinin bitmesine uzun süre olmasına rağmen suyum yine getirilmedi ve bu durum ikinci kez yaşanıyor. Üstelik ismim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen siparişimle ilgili herh
Uzun süredir Beysu uygulaması üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde yaklaşık 7–10 günde bir düzenli olarak 19 litrelik dam...acana su siparişi veriyorum. Bir hafta önce evimi taşıdım, uygulama üzerinden adresimi güncelledim ve 24.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında yeni adresime su siparişi verdim. B
Yaz aylarında Beyşehir’e geldiğimde kullandığım Beysu damacanasını bugün, yaklaşık yarım saat önce Beyşehir’deki Beysu b...ayisine götürdüm. Boş damacanayı iade edip yerine dolu su almak istedim. Ancak bayideki görevli damacanayı beğenmediğini, bunu fabrikaya veremeyeceğini söyleyerek damacanayı almak
"Teşekkür ederim"
Konya Selçuklu Sille Ak Mahallesi Korcan Caddesi’nde Beysu uygulaması üzerinden düzenli olarak damacana su siparişi veri...yoruz. Ancak siparişlerimiz çoğu zaman ya çok geç geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Örneğin bugün saat 13.00’te iki damacana su siparişi verdik, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ
Konya’daki Kentgross marketten bugün aldığım 1,5 litrelik Beysu markalı ambalajlı sulardan içtiğimde, suyun tadı ve koku...sunun evimdeki musluk suyuyla birebir aynı olduğunu fark ettim. Hazır içme suyu diye para ödediğim ürünün musluk suyundan farkının olmaması hem sağlık hem de marka güveni açısından
Uzun yıllardır Konya Meram bölgesinde Beysu’dan her alışverişimde en az üç damacana su siparişi veriyorum. Son bir yıldı...r siparişlerim neredeyse her seferinde ciddi şekilde geç getiriliyor. Sabah verdiğim siparişlerin akşam saat 20.00 civarında gelmesi nedeniyle evde hem çocuk hem de yaşlı bulunduğu
Uzun süredir Beysu 19 litre damacana su siparişi veriyorum ancak son 4 gündür verdiğim hiçbir sipariş teslim edilmedi. H...er seferinde bahane olarak “evde yoktunuz” deniliyor fakat ben özellikle evde olduğum halde kimse gelmiyor. Daha önce gelen görevli, binada asansör olmadığı için sürekli bunu dile
31 Temmuz sabahı saat 11.00 civarında Meram bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim o g...ün hiç teslim edilmedi ve bugün pazar olduğu için de teslimatın pazartesiye kalacağı söylendi. Görevli arkadaşlar kapıya geldiklerini ve kapıyı çaldıklarını iddia ediyorlar ancak
"Beysu ya ürettiği ürünle bu kadar ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum kendilerinin gösterdiği Yakın ilgi ve elindeki ürünleri değiştirmeleri Ayrıca yaptıkları açıklamalar Beni ikna etti bundan sonra da Beysu almaya devam edeceğim Teşekkür ederim Beysu ve Mustafa Bey ve Esin Hanım"
Ankara Ovacık Gimsa şubesinden 500 ml’lik Beysu marka su satın aldım. Şişey...i açtığımda sudan yoğun şekilde yosun benzeri kötü bir koku geldi ve ürünü
20.07.2026 tarihinde saat 18.25’te Beysu online uygulaması üzerinden 19 litre depozitolu damacana su siparişi oluşturdum... ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi mesai saati dışında verdiğim için, her zaman yaptığım gibi ertesi gün sabah, yani 21.07.2026 tarihinde, boş damacanayı değişim i
7 Temmuz 2026 tarihinde Beysu uygulaması üzerinden Halit C******** adına 125 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...ne teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. 7 Temmuz’dan bu yana ne teslimatla ilgili ne de iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Uygulama üzerinden verdi
03 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:43’te Beysu mobil uygulaması üzerinden Konya/Selçuklu adresime su siparişi verdim ve ba...nka kartımla 125 TL ödeme yaptım. Uygulamada mesai saati dışında verilen siparişlerin en yakın mesai saatinde teslim edileceği yazmasına ve daha önceki siparişlerimde de ertesi sab
22 Haziran 2026 sabah saatlerinde Beysu mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim ve banka kartımla 125 TL ödeme yap...tım. Normalde öğleden önce verdiğim siparişler öğleye kadar teslim edilirdi, ancak bu siparişim hiç gelmedi. Ödeme çekilmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi
Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi’nde bulunduğum adrese bağlı bayiden yaklaşık 1 hafta önce Beysu markalı damacana su a...ldım. Ancak damacananın iç kısmında yeşil yosun oluştuğunu 2 gün önce fark ettim. İçme suyu olarak kullandığımız bir ürünün bu şekilde yosun tutmuş olması hem sağlık açısından beni
Uzun süredir Konya Karatay bölgesinde Beysu’dan 19 litrelik damacana su alıyorum. Bugün getirilen damacana hem ezilmiş d...urumdaydı hem de dışı son derece kirliydi. Özellikle Beysu etiketinin yapıştırıldığı kısım inanılmaz derecede pisti. Bu kadar kirli ve yıpranmış bir damacananın müşterilere nasıl t
