to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce Acton marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj ...tutmadığını ve SD kartı okumadığını fark edince ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teknik servis inceleme sonucunda ürün için para iadesi kararı verdi ve yaklaşık 4–5
Media Markt’tan 19 Haziran’da Stanley SFMCK217M1S darbeli matkap ve somun sıkma 2’li set sipariş ettim, ürünüm 23 Hazira...n’da teslim edildi. Ancak bana sipariş ettiğimden farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak istedim, fakat iade kodu oluşturmak bile yaklaşık 10 gün sürdü,
18.07.2026 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Rampage Forge v995 model ürünü satın aldık. Ürünü eve getirip dene...diğimizde çalışmadığını fark ettik ve ertesi gün iade işlemi için mağazaya başvurduk. Ürünü aldığımız Özdilek Media Markt, bizi Antalya Markantalya Media Markt mağazasına yönlendir
3 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 318345856, 318239113 ve 318238869 numaralı üç ayrı sipariş... oluşturdum. Bu siparişlerde toplamda dört adet telefon bulunuyordu. Ancak bilgim ve rızam dışında, kargolar bana hiç getirilmeden, doğrudan iade sürecine alınmış. Kargo firmasını
23.06.2026 tarihinde Media Markt Viaport İstanbul Yenişehir Mahallesi mağazasından, teşhirde bulunan Hoover kurutmalı ça...maşır makinesini, sadece çizikleri olduğu, çalışmaya engel bir sorunu bulunmadığı ve garantili olduğu bilgisi verilerek satın aldım. 24.06.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi a
14 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden LG 65QNED82A6B model televizyonu 48.999 TL ödeyerek Giresun Merkez adres...ime teslim edilmek üzere online olarak satın aldım. 23 Haziran 2026 tarihinde ürün Ceva tarafından tarafıma ulaştırıldığında, televizyonun kutusunun iki farklı yerinden bariz şekil
Media Markt internet mağazasından 6 Mayıs tarihinde iki adet Roborock temizlik solüsyonu satın aldım. Aynı üründen iki a...yrı siparişim bulunuyor; sipariş numaralarım 310703069 ve 310702944. Ürünleri kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından dün iPhone 13 Pro satın aldım. Ürünü alırken sıfır ve kapalı kutu olarak... düşündüğümüz bu telefon, eve geldiğimizde farklı bir kutudan çıktığı için şüphe uyandırdı. Kendi orijinal kutusunda değildi, telefon daha önce açılmış ve kurulum yapılmış durumday
Media Markt üzerinden Philips 55 inç bir televizyon satın aldım, sipariş numaram 317979913. Teslimat tarihi olarak özell...ikle 4 Temmuz Cumartesi gününü seçmiştim. Buna rağmen kargo firması Kartur benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kapıma gelmeden ve telefonla aramadan ürünü “teslim edilemedi”
14.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grunning At-7950 ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı, buna rağmen i...ade almak istemediler ve ben de Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararıyla iade hakkım oluştu ancak bu karara rağmen üç haftadır ücret iadem yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik
04.07.2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Philips 5000 serisi ızgara ve tost makinesi satın aldım. Eve ...gelip kutuyu açtığımda ürünün alt ızgarasının yuvasına tam oturmadığını, üretim hatasına benzer bir durum olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan ve 24 saat bile dolmadan, ertes
Ankara Forum Media Markt'dan tecno spark slim 5g Cep telefonu sıfır aldım. Dokunmatiği basmıyor kasma yapıyor. Aldığım g...ünün ertesi günü bayiye tekrar gittim ve durumu anlattım bayi yetkililer bizzat kendileri de gördüğü halde raporda hazırladılar telefonu iade almadılar. Servise yönlendirdiler. Ayn
Geçen yıl Manavgat Media Markt mağazasından oğluma bir tablet aldım. Satış sırasında özellikle ekran sigortası yapmam ge...rektiği söylendi, ben de ekstra ücret ödeyerek ekran sigortasını yaptırdım. Kısa süre önce tabletin ekran camı çatladı, ürün çalışır durumdaydı, sadece ekranında çatlak vardı. Cih
"Para iadem yapıldı"
Media Markt’tan online olarak sipariş verdiğim iPhone şarj adaptörü elime ulaştığı gün bozuk çıktı. Ürünü daha teslim al...dığımın ertesi günü, hiç vakit kaybetmeden para iadesi talebiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 315273287’dir. Ürünü iade etmemin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen
25.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 317199930 sipariş numarasıyla Epson l8050 ecotank Renkli Tanklı Fotoğraf Yazı...cısı ürününü 18.799 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi aynı gün FAST/havale yoluyla yaptım ve açıklama kısmına açık şekilde 317199930 sipariş numarasını yazdım. Ayrıca siparişimin du
"Hepsiburada firmasını anlayışı ve pratikliğinden dolayı teşekkür ediyorum"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 ...Haziran günü Yurtiçi Kargo ile Diyarbakır Kayapınar şubesinden iade gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Media Markt online mağazası üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü kargodan hiç teslim almadan iade sürec...ini başlattım ve ürün 25.06.2026 tarihinden beri depolarında görünmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı; ayrıca sipariş durumu da sistemde iade olarak güncellenmedi. 23.06.2026
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 7–8 Haziran tarihlerinde adresime tesli...m edildi. 9 Haziran’da kurulum için gelen servis, ürünü hasarlı olarak tespit etti. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için hem web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalıştım hem
24.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo rx5 elektrikli Scooter siparişi verdim. Siparişim 317012...047 numarasıyla alındı ve ödeme dekontum, mail kayıtlarım hâlâ duruyor. Ancak ertesi gün, 25.06.2026 tarihinde tarafıma bir mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi
Media Markt online mağazasından satın aldığım el mikserini iade etmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmadı. ...Sipariş numaram (315)273081’dir ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez aradım. Her defasında sadece sürecin üzer
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 11 Haziran’da TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Siparişi verdikten birkaç saat s...onra ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişi iptal edip yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim ancak ürün kargoya verildiği için teslimat sonrası iade edilmek üz
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım ancak ürünü iade ettim. İade talebimi oluşturd...uktan sonra tarafıma iadenin işlendiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iademle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sürecin du
