to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Park Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark 50 marka telefonu sadece iki gün kullandıktan sonra cihazdan s...es gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu 30’unda mağazaya geri götürdüm ve servise gönderildi. Servis, telefonda sorun olduğunu ve ücret iadesi yapılması gerektiğini söylemiş o
12 Ekim 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 332604579 numaralı siparişimle Apple MHFF4TU/A Macbook Neo model ürünü 46.6...98,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 12 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve talebimin alındığı, siparişin iptal edileceği t
Media Markt’ın online mağazasından 9 Eylül tarihinde biri iPhone 17 Pro Max 121.199 TL, diğeri iPhone 17 Pro 109.999 TL ...bedelli iki adet cep telefonu satın aldım. Ürünleri 28 günlük iade süresi içerisinde, 3 Ekim tarihinde iade ettim ve kargolar 5 Ekim tarihinde Media Markt’a ulaştı. İade işlemlerim
30 Eylül tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasına robot süpürge satın almak amacıyla gittim. Mağazada satış danış...manına almak istediğim markayı, modeli ve ürünün mutlaka sahip olması gereken özellikleri açık ve net şekilde ilettim. Buna rağmen satış danışmanı, tercih ettiğim ürünü almamam ger
Media Markt’tan Onvo OV-007X 500w 30 km menzilli siyah Scooter satın aldım. Ürünü açtığımda içinden şarj aletinin çıkmad...ığını fark ettim. Kutunun içini detaylıca kontrol etmeme rağmen şarj aleti yoktu ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Durumu fark ettikten yaklaşık iki gün sonra mağaza ile iletişime
9 Ekim 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Nespresso d40 Inissia Kapsüllü Kahve Makinesi (Siyah) siparişi verdim. 10 Ek...im’de siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Hem Media Markt
Media Markt online mağazasından TCL TCL55P7L 55 inç televizyon satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi, 27 ...Eylül’de hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadığım cayma hakkımı kullanarak sistem üzerinden iade oluşturdum. Buna rağmen, 3 gün içinde alınacağı söylenen ürün ancak 5–6 gün sonra
Media Markt’tan geçen yıl Omix X300 marka telefon satın almıştım. Cihazım 16.06.2026 tarihinde kırıldı ve garanti süresi... dolmadan aynı gün Media Markt’a götürdüm. İnceleme sonucunda telefonu pert olarak değerlendirip bana 4.000 TL iade vereceklerini söylediler. Bende kabul etmedim. Daha sonra başvu
Media Markt Bahçeşehir şubesinden 15.09.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge, teslim...den kısa süre sonra arıza yapmıştır. Üründe tırmanma kolunda problem bulunmaktadır ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirdiğim için 28.09.2026 tarihinde cayma hakkım
"Sorun giderildi"
06.09.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Xiaomi Mi Box ürünü için 327377958 numaralı siparişi verdim. Ürün 2...0 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Yaptığım görüşmeler sonucunda beni arayarak siparişte bir sorun olduğunu, ürünü göndermeyeceklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 18 Pro marka telefonu 137.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 26.09....2026 tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum, 28.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 29.09.2026 tarihinde ürünün Media Markt’a teslim edildiğine dair mesaj aldım. İade sü
01 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 326346353 sipariş numarası ile baseus Air Nora 2 True Wire...less Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı ancak kutusu hasarlıydı ve kulaklık çalışmıyordu. Daha sonra ayrıca ürünün bana haberim ve rızam olma
11.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TAB 10 Lite model tablet için 332404765 numaralı siparişi ver...dim. Siparişten 2 gün geçmesine rağmen kargo hareketi görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik edilmediğini ve bulunmadığını, bu nedenle siparişin iptal edilmesi ge
13.10.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından Baseus Bass bh1 Life model kulak üstü kulaklığı saat 15.3...4’te 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip ürünü açıp yalnızca kontrol ettiğimde, kulaklığın başımda durmadığını ve bana kesinlikle uymadığını gördüm; ürünü fiili olarak kullanm
"Şikayetimden ertesi gün iade gerçekleşti. Ve müşteri hizmetleri dönüş yaptı"
Media Markt Meydan AVM mağazasından 4 Ekim’de 8.950 TL ödeyerek Casper marka bir tablet aldık. Sadece çocukların dersler...ine yardımcı olması için, çok yoğun kullanılmayacak, makul fiyatlı bir ürün ararken bu tableti önerdiler. Ancak ürünü toplamda en fazla üç gün kadar, çok hafif ve normal şekilde ku
Temmuz ayının sonunda Media Markt’ın online mağazası üzerinden Asus VG27AQML5A model bir monitör satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra test ettiğimde ekranda 4 adet ölü piksel tespit ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturmama rağmen sistemde yaklaşık 2 hafta boyunca sad
Media Markt’tan Dyson Airstrait ürününü satın aldım, ürün daha elime geçer geçmez motor arızası verdiği için yetkili ser...vise gönderdim. Ürünü Eylül ayında servise verdim ve üzerinden Ekim ayına kadar uzun bir süre geçmesine rağmen süreç bir türlü neticelenmedi. Yetkili servisten ürünün iadesinin on
Media Markt üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde 328471415 sipariş numarasıyla 137.499 TL bedelle Apple iPhone 18 Pro 256 G...B satın aldım. Ürün bana kutusu açık şekilde teslim edildi. Sıfır ve kapalı kutu ürün beklentisiyle alışveriş yapmış olmama rağmen açık kutulu bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi
Media Markt Adana Real mağazasındaki müşteri hizmetleri süreciyle ilgili yaşadığım bilgi eksikliğinden dolayı şikayetçiy...im. Cihazımda yaşanan sorun nedeniyle ürünüm için 51.000 TL tutarında para iadesi oluşturuldu ve bana, ödemenin hangi kartla yapıldıysa o kart ve kart sahibinin iade için mağazada
Media Markt üzerinden Everest EP 200 projeksiyon perdesini 23.09.2026 tarihinde online olarak 3.797,00 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 29.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün 09.10.2026 olması ve toplamda 16 gün geçmesine
"Thank you so much for your help, my problem was solved quickely because of you 🙏🏻"
Forum İstanbul AVM Media Markt şubesinden 09.06.2026 tarihinde Bood Kickscooter marka scooter ve yanında lastik ile bala...ta değişimini de kapsayan bakım paketini birlikte satın aldım. Daha sonra Media Markt’ın yönlendirdiği Bahçelievler’deki yetkili servise yaklaşık 15 gün önce scooter’ı bakım paketi
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş numarası 329476880 ile Samsung Galaxy TAB a11+ ...6/128 GB tablet satın aldım. Ürün, İstanbul’daki adresime teslim edildikten sonra almaktan vazgeçtiğim için Yurtiçi Kargo ile Media Markt deposuna iade ettim. Yurtiçi Kargo gönderi
