to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone telefonu, kutusunu hiç açmadan cayma hakkımı kullanarak iade ettim.... Ürünü 24 Eylül 2026 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü teslim almasına rağmen 5 iş günü içinde yapılması gereken ücret iadesi, bugün 10. İş gününe gelmemize rağmen hâlâ kredi
03.10.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından TCL TAB11 Gen2 model bir tablet satın aldım. ...Bana mağazada gösterilen ürün teşhir ürünüydü, kamerası çalışıyordu ve performans olarak oldukça hızlıydı. Bu ürüne güvenerek tableti 10.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Eve
Media Markt’ın internet sitesinden 2. Nesil Apple Pencil satın aldım ancak ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için iade ...etmek istedim. Ürünü 22 Eylül’de kargo ile geri gönderdim. 23.09.2026 tarihinde de SMS ile iadenin kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne para iadesi yapı
16.09.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 328600293 sipariş numaralı TTNET Tempus 47 mm dikdörtgen kas...a 2S09W akıllı saat ve bu ürün için sigorta satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan şarj aparatı çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine iletişim merkezini aradım ve benden mail atma
01.10.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 167.000 TL tutarında bir iPhone 18 Pro Max satın aldım. Siparişi ver...dikten yaklaşık 3 dakika sonra adresin eski adresimize gittiğini fark edip hemen Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresini değiştirmek istediğimi ilettim. Görüştü
20.04.2026 tarihinde Media Markt’tan 32.999 TL bedelle Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi i...çinde arızalandı ve yetkili servise gönderildi. Bu ilk servis işleminde lazer mesafe sensörü değiştirildi; ancak ürün tarafıma geri gönderildikten kısa süre sonra aynı lazer sensör
03.10.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından kızıma Asus marka bir dizüstü bilgisayar almak için gitti...m. Reyonda bilgisayarın fiyatını yaklaşık 45.000 TL olarak gördüm; ancak kasada benden toplamda yaklaşık 61.000 TL tahsil edildi. Sonradan faturaya baktığımda, iki yıllık sigorta v
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım bir Airpods kulaklığı, bozuk çıkması üzerine kontrol için Ankara Gor...dion şubesine teslim ettim. Ürünün arızalı olması nedeniyle iade hakkımı kullanarak yaklaşık 3 ay önce kulaklığı mağazaya iade ettim. İadem kabul edildiği ve ürün teslim alındığı
06.06.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Media Markt mağazasından Gree Evaporatif Soğutucu Aquawind marka bir ürün satın a...ldım. Ürünü ilk açıp çalıştırdığımız anda evin içinde ahır gübresi gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Birkaç kez daha denememize rağmen bu berbat koku hiç geçmedi. B
Media Markt Viaport mağazasından 01.09.2026 tarihinde mini akıllı çocuk saati mavi model bir ürün satın aldık. Ürün çocu...k için hediye alındı, ancak kısa süre içinde saatin sim kartı okumadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 07.09.2026 tarihinde, yani satın alma tarihinden bir hafta sonra mağazaya
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Mate 12 GB 256 GB tablet için 20.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişten bir gün sonra 28.09.2026 günü tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak neden ip
4 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online satış mağazasından bir mouse satın aldım. Teslimat noktası olarak Adapazarı Se...rdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasını seçtim ve ürünü oradan teslim aldım. Eve gittiğimde mouse’un çalışmadığını fark ettim ve aynı gün tekrar mağazaya giderek ürünün çalışm
Media Markt üzerinden 19 Eylül tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün ye...rine Dyson’ın çok daha eski ve tamamen farklı bir modeli olan Corrale Coolshine gönderildi. Yanlış ürünü ben seçmediğim halde bu hatanın düzeltilmesi için günlerdir uğraşıyorum. S
Media Markt üzerinden Dyson Airstrait için online sipariş verdim ancak tarafıma Dyson Cool Shine gönderildi. Yanlış gele...n ürünü iade sürecine uygun şekilde firmaya geri gönderdim, ürün incelendi ve bu süreçte Media Markt bünyesinde yer alan yan departman Kavastech tarafından arandım. Bu görüşmede aç
Media Markt’ın online satış kanalından Acer Aspire Lite nx. Dhfey. 001a009 UHD Intel Celeron n4500 16 GB RAM 256 GB SSD ...15,6 inç Windows 11 Pro laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekran kararmaya başladı ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade e
11.09.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. ...Aynı cihazı daha önce Hepsiburada üzerinden almış, ikinci günde “dahili hata 171-1 tırmanma kolu arızası” verdiği için geri göndermiş ve hiçbir sorun yaşamadan ücret iadesi almıştı
Media Markt uygulamasından Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti satın aldım. Siparişi 24.09.2026 tarihinde 3298...73180 sipariş numarası ile oluşturdum, ürün 26.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu gördüm ve kutunun içinden çırpıcı başlığın ç
Eylül ayının 1’inde Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldık. Ürünü özellikle... üniversiteye gidecek çocuğumuz için aldığımızı söylediğimizde satış sırasında gayet ilgililerdi, ürünü överek anlattılar. Eve geldiğimizde gerekli programları kurup tableti açtığı
Media Markt internet mağazasından 20.09.2026 tarihinde Apple iPhone 15 128 GB mavi renkli bir telefon satın aldım. Ürün ...bana ulaştıktan sonra, kutusunu hiçbir şekilde açmadan, tamamen orijinal ve kendi gönderdikleri şekilde 5 iş günü dolmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 2 gün içinde tama
9 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı çocuk saati iç...in 6.499 TL tutarında sipariş verdim. Ürün için ödemeyi yaptığım halde kargo şirketi tarafından “devir depodan iade edildi” şeklinde görünüyor; ürün bana hiç teslim edilmedi ve tek
"Merhabalar, ürün iadem gerçekleşti her iki tarafa da teşekkür ederim"
Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 13.500 TL ödeyerek Airpods Pro kulaklık satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı f...ark ettiğim için iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Buna rağmen sistemde iademin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “Sipar
22.09.2026 tarihinde Antalya Alanya Media Markt mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 model ürünü satın aldım. Ürünü ...eve gelip daha fişe taktığım anda uyarı ışığı yandı ve ürün doğru şekilde çalışmadı; beklediğim gibi işlevini hiç yerine getirmedi. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya
