Media Markt İade telefon iade

Media Markt’ta 251108-023102 numaralı kayıt dosyam kapsamında başlattığım iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Bana 3 iş günü içinde kartıma iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçti, hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı. İade süreci 6 Kasım’da başladı ve bugün 24 Kasım olmasına rağmen ...

23 Kasım 2025 günü İzmit 41 AVM’deki Media Markt mağazanızdan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Mağazada Samsung marka telefonlara bakarken çalışanlardan biri, bana gösterdiği Tecno Spark 40 Pro için “Samsung altyapısıyla üretiliyor, aynı şey” diyerek bu ürünü önerdi ve bu söylemle b...

11 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden 282958031 numaralı siparişimle Philips Baristina marka ürün satın aldım. Ürün, 13 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar tutanağı tut...

11 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL’lik ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine sipa...

08 Kasım Cumartesi günü Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM’den 12 ay taksitle iki adet Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazları ilk açtığım andan itibaren, şarjın söylendiği gibi 11 saat değil, yaklaşık 7 saatte bittiğini, işlem yaparken ve şarjdayken cihazların ısındığını, ekran vide...

28 Eylül tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasından Tecno Camon40 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefon yavaşlamaya başladı, 20 gün sonra ise tamamen bozuldu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak bana sadece yazılım güncellemesi önerildi. Ben ürünü i...

Mediamarkt.com.tr üzerinden 39.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16e model telefon, kargoda tarafıma yanlış gönderildi. Ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve sipariş numaram 280501412’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her g...

Media Markt Marmara Park AVM’den Samsung Galaxy s25 model telefonu 50.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak bataryası çok hızlı tükeniyor. 4 yıldır kullandığım daha ucuz bir telefonda dahi böyle bir sorun yaşamadım. Telefonu oldukça az kullanmama, sadece a...

05.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. 07.11.2025’te ürün teslim edildi, 08.11.2025’te ise yetkili servis kuruluma geldiğinde paketi açıp ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis formunda da bu durum açıkça belirtildi ve fotoğrafla...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 00:27’de Media Markt’ın online mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. 282555167 numaralı siparişim için havale/EFT yöntemiyle 138.898 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı. Defalarca müşteri hizmetler...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P7K model televizyon satın aldım ve sipariş sırasında 1.649 TL ödeyerek Adreste Kurulum Hizmeti de satın aldım (Sipariş No: 283165758). Televizyonum Tekirdağ/Çorlu adresime teslim edildi ancak hiçbir şekilde kurulum işlemi yapılmadı. Yetkili...

Media Markt’tan 5 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası 277698643 ile satın aldığım Samsung Galaxy a16 model telefonu, kutusunu açtıktan sonra hiç kullanmadan hemen iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün Media Markt’a ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirildi ve oradan da herhangi bir sorun olmad...

10 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal ettim ve para iademin yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin en geç 3 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerind...

22.10.2025 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan mağazasından aldığım TCL 4022s model telefonu, sesinde bozukluk olduğu için iade etmek istedim. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle ürünü evden kargo ile göndermek istedim, ancak bir hafta boyunca kargom alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana Yurtiç...

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, “ödeme alınmadı” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. 29.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, 7...

1 hafta önce Kasım indirimleri kapsamında Erzurum MNG Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürünü 49.999 TL'ye aldım, ancak satın aldıktan bir veya iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 46.000 TL'ye düştü. Aradaki fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetle...

Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem için ek kasko paketi yaptırmıştım. Kullanım sırasında cihazın bir parçası kırıldı ve 12 Eylül’de kasko kapsamında servise gönderdim. Parçanın tamiri tam 21 gün sürdü ve ardından cihazın Media Markt’a teslim edildiğine dair bilg...

Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...

Media Markt Emaar mağazasından Samsung telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Oppo cihazların fiyat-performans açısından daha iyi olduğunu belirtti ve bu yönlendirmeyle 21.10.2025 tarihinde Oppo marka telefonu satın aldım. Kurulum sırasında eski tip sim kart yuvası olduğunu fark ettim. Bu nede...