
Zorunlu Sigorta Ücreti Ve 23.000 TL İptal Edilememesi
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi ...
Media Markt'ta Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve İptal Talebi

Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden 11.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken tarafım yanlış yönlendirilerek 2 yıllık sigorta yaptırmam sağlandı. Bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildiği için onayladım; ancak sonrasında durumun isteğe bağlı bir hizmet olduğunu ve yanıltıldığ...
Zorunlu Olmayan Telefon Sigortası Zorlaması Ve Fatura Şahsi Çevirilmesi Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde saat 12:52’de Media Markt Emaar şubesinden şirket hattım için iPhone 17 (256 GB) model telefonu, eski şirket telefonumu geri vererek takas yoluyla satın aldım. Yeni telefonu şirkete faturalandırdım. Satış esnasında bana, şirketlere takas ile telefon alınırken telefon sigortası...
Koşulsuz İade Hakkım Reddedildi Yetkisiz Personel Müdahalesi

31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür...
Media Markt Faizli Krediyi Yanıltıcı Sigorta Teklifiyle Müşteriyi Yanılttı

24.01.2026'da Güneşli 212 AVM Media Markt şubesinden Xiaomi 15t marka telefon ile birlikte full cover ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Alışveriş ...
Sigorta İadesi Reddi Ve Mağazanın Mantıksız Gerekçeleri

29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...
Media Markt 14 Gün Kuralını Gerekçe Göstererek Cihaz Koruma Sigortasını İptal Etmeme İzin Vermedi

08.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldığım sırada, BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan, poliçe numarası 01295.1130364 olan ve 2 yıl geçerli cihaz koruma sigortası da tarafıma 13.999 TL bedelle satıldı. Ödemeyi kredi k...
Sigorta İptalinin Reddedilmesi Ve 7.499 TL İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu için 7.499 TL bedelle sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan sadece 1 gün sonra mağaza üzerinden sigortanın iptali için talep açtırdım. İptal talebimden sonra tarafıma, sigorta firmasına mail gönderildiği ve d...
Zorunlu Sigorta Yanıltmasıyla Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı...
Cihaz Koruma Sigortası İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu
4 Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş esnasında "2 Yıl Cihaz Koruma Sigortası Poliçesi" kapsamında Ürünün sigortası için kredi kartı il...
Kasko Sigortası İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Şube Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

24.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonu ile birlikte 2 yıllık kasko sigortası yaptırdım. Kasko poliçesi bana SMS yoluyla iletildiğinde, poliçede çok fazla istisna olduğunu ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sigo...
Onayım Dışında Zorunlu Sigorta Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

01.08.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden iPhone 15 aldım. Ürünün fiyatı 48.500 TL olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi, bana ücretsiz bir yıllık sigorta yapılacağını söyledi. Ancak ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 6.100 TL’lik bir yıllık sigortayı ta...
Zorunlu Denilerek Yapılan Sigorta İptal Talebim Dikkate Alınmadı
20.06.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iPhone 11imi 16e ile değiştirdim zorunlu olduğunu söyleyerek 6bin liralık sigorta yaptırdılar lakin bunun isteğe bağlı olduğunu öğrendim. İptal etmek istiyorum. Talebime ilgi gösterilmedi
Sigorta İptal Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

1 ay önce Media Markt'tan iPhone 13 aldım ve satış danışmanının ısrarı üzerine Premium sigorta yaptırdım. Ancak, istediğim zaman iptal edebileceğimi söylediler. Ben de iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürenin 14 gün olduğunu öğrendim. Sigorta dahilinde telefona hiçbir müdahale yapılmadı...
Sigorta İadesinde Eksik Para İadesi Sorunu
13.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge için sigorta yaptırdım. Sigorta iptali için tekrar mağazaya gittiğimde ürüne promosyon uygulandığı için faturanın tekrar hesaplanacağı eksik para iadesi yapılacağı belirtildi, ben ürünümden vazgeçmedim sadece sigorta bedelinden vazg...
Media Markt Zorunlu Kasko Ve İade Sorunu

İstanbul Metropol AVM'den Realme 12 satın aldım. Satın alırken, üzerinde kartlığı bulunmadığı için ismini bilmediğim görevli, ısrarla bana kasko yaptı...
Sigorta İptali Sorunu: 15 Gün Süresi Adaletsizliği

Media Markt ten aldığım telefonu sattım, e doğal olarak da yaptırdığım sigortayı iptal etmek istiyorum ama 15 gün geçtiği için iptal edilemiyormuş. Araç, ev ve kredide iptal olan sigorta burada neden olmuyor? Lütfen başvuru yaptığım tarihten itibaren sigortamın iptal olmasını talep ediyorum.
Yanıltıcı Kasko Ve Sigorta Politikası

Sigorta İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Media Markt'tan iPhone 13 aldım ve zorla sigorta yaptırdılar. Telefonu yere düşürüp kırıldığında bedavaya yaptırabileceğim söylendi ama internetten araştırdığıma göre birçok kişi bu konuda mağdur olmuş. Media Markt şirketini arayıp sigortamı iptal ettirmek istediğimi söylediğimde bana 14 gün içinde ...
Dyson Süpürge İade Sorunu Ve Media Markt İlgisizliği

28 Aralık 2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson W 15 Total Clean marka süpürge aldım. Süpürgeyi açtığımda haznedeki silikon parçası çıkmıştı. Media Markt danışmanına mesaj attığımda ürünü getirmemizi, bize yardımcı olabileceğini belirtti. Fakat gittiğimizde, hiçbir şekilde iade konusunda bize yardımc...





