to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından kredi kullanarak 2 adet iPhone 15 satın aldım. Telefonların tanesi... 50.499 TL idi. İşlem sırasında bana telefonları sigortasız alamayacağım söylendi, bunun üzerine “Daha sonra sigortayı iptal ettirebilir miyim? ” diye özellikle sordum ve evet, ipt
Media Markt’tan satın aldığım cihaz için ayrıca sigorta yaptırdım. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istedim ve 13.04....2026 tarihinde iptal işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. İptal öncesinde de yaklaşık bir ay boyunca işlemin gerçekleşmesi için uğraştırıldım. Sonuçta sigorta iptal edildi anca
"E-Devlet'ten sigortacılık denetleme kuruluna şikayet yazdım. Bir gün sonra arayıp 3 iş günü içinde prim iadesini gerçekleştirdiler."
24.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın alırken birlikte koruma sigor...tası da yaptırdım. Sigorta için 30.999 TL prim ödedim. Cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, sigortanın prim/gün esasına göre iptal edilmesi gerektiğini
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi
Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden 11.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken tarafım yanlış yönlendir...ilerek 2 yıllık sigorta yaptırmam sağlandı. Bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildiği için onayladım; ancak sonrasında durumun isteğe bağlı bir hizmet olduğunu ve yanıltıldığ
5 Nisan 2026 tarihinde saat 12:52’de Media Markt Emaar şubesinden şirket hattım için iPhone 17 (256 GB) model telefonu, ...eski şirket telefonumu geri vererek takas yoluyla satın aldım. Yeni telefonu şirkete faturalandırdım. Satış esnasında bana, şirketlere takas ile telefon alınırken telefon sigortası
31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon sat...ın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür
"Çok kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Güneşli / 212 AVM şube de çalışan Samet ve Gamze arkadaşlara ayrıca teşekkürler"
24.01.2026'da Güneşli 212 AVM Media Markt şubesinden Xiaomi 15t marka telef...on ile birlikte full cover ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Alışveriş
"Thank you Media Markt!"
29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için ik...i yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade
08.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldığ...ım sırada, BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan, poliçe numarası 01295.1130364 olan ve 2 yıl geçerli cihaz koruma sigortası da tarafıma 13.999 TL bedelle satıldı. Ödemeyi kredi k
23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu için 7.499 TL bedelle sigorta poliçesi ya...ptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan sadece 1 gün sonra mağaza üzerinden sigortanın iptali için talep açtırdım. İptal talebimden sonra tarafıma, sigorta firmasına mail gönderildiği ve d
4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ...ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı
"Sorun giderilmiştir Bu sijayetimi bir hafta içerisinde yayından kaldıracağım en sonunda talebimi doğru anlayıp sonlandıran ilgili arkadaşa bolca teşekkürler 3 mağaza ziyareti ve onlarca müşteri hizmetleri görüşmesinin ardından"
4 Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş esnasında "2 Yıl Cihaz... Koruma Sigortası Poliçesi" kapsamında Ürünün sigortası için kredi kartı il
24.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonu ile birlikte 2 yıllık kasko... sigortası yaptırdım. Kasko poliçesi bana SMS yoluyla iletildiğinde, poliçede çok fazla istisna olduğunu ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sigo
01.08.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden iPhone 15 aldım. Ürünün fiyatı 48.500 TL olarak belirtilmişti. Satın alm...a sırasında müşteri temsilcisi, bana ücretsiz bir yıllık sigorta yapılacağını söyledi. Ancak ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 6.100 TL’lik bir yıllık sigortayı ta
20.06.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iPhone 11imi 16e il...e değiştirdim zorunlu olduğunu söyleyerek 6bin liralık sigorta yaptırdılar lakin bunun isteğe bağlı olduğunu öğrendim. İptal etmek istiyorum. Talebime ilgi gösterilmedi
1 ay önce Media Markt'tan iPhone 13 aldım ve satış danışmanının ısrarı üzerine Premium sigorta yaptırdım. Ancak, istediğ...im zaman iptal edebileceğimi söylediler. Ben de iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürenin 14 gün olduğunu öğrendim. Sigorta dahilinde telefona hiçbir müdahale yapılmadı
13.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge için sigorta yaptırdım. Sigorta iptali için tekrar m...ağazaya gittiğimde ürüne promosyon uygulandığı için faturanın tekrar hesaplanacağı eksik para iadesi yapılacağı belirtildi, ben ürünümden vazgeçmedim sadece sigorta bedelinden vazg
"Mağaza yetkilisi Murat beye ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Bu kadar basit şekilde çözülüp duruyorken neden beni bu kadar uğraştırdılar. Teşekkürler..."
İstanbul Metropol AVM'den Realme 12 satın aldım. Satın alırken, üzerinde ka...rtlığı bulunmadığı için ismini bilmediğim görevli, ısrarla bana kasko yaptı
Media Markt ten aldığım telefonu sattım, e doğal olarak da yaptırdığım sigortayı iptal etmek istiyorum ama 15 gün geçtiğ...i için iptal edilemiyormuş. Araç, ev ve kredide iptal olan sigorta burada neden olmuyor? Lütfen başvuru yaptığım tarihten itibaren sigortamın iptal olmasını talep ediyorum.
