Media Markt Club Üyeliği

Media Markt uygulamasında süpürgelerde geçerli olan %10 indirim kuponum vardı ve bu kuponu Dyson süpürge alırken kullanmak istiyordum. Sipariş aşamasında kullandığım kredi kartına az taksit çıktığı için farklı bir kart denemek istedim; bu nedenle 21.02.2026 tarihinde siparişten vazgeçip işlemi iptal...

Media Markt Club üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır web sitesine giriş yaptığımda hesabımda “puanlar” sekmesi görünmüyor. Uzun süredir farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen puanlarımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli ayarları...

Media Markt İstanbul Marmara Park mağazasından 04.01.2026 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin hesabıma işlenmediğini fark edince fişi manuel olarak sisteme yüklemek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile i...

06.02.2026 tarihinde saat 03:25 civarında Media Markt uygulamasına girmek için benden e-posta adresim ve telefon numaram istendi. Bunun sadece uygulamaya giriş için olduğunu düşünerek bilgileri girdim; ancak sonrasında bunun Media Markt Club üyeliği oluşturmak için olduğunu fark ettim. Ben sadece bi...

Yaklaşık 1 aydır Media Markt Club üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma yapabilecekleri bir şey olmadığını il...

18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış. Bu nedenle puanlar...

Media Markt club card hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Normalde 30.000 olması gereken puanım uygulamada 25.000 olarak görünüyor ve sonu 1138 ile biten club card numaram mobil uygulamada hiç görüntülenemiyor. Bu süreçte en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerd...

Bugün İstanbul Forum Media Markt şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar indirim olacağını söyleyerek bana Club üyeliği yaptılar. Üyeliği bu indirimden faydalanabilmek için onayladım. Kasaya geldiğimizde indirim olup olmayacağını sorduğumuzda ise, “Onlar zaten zamsız fiyat, ekstra indirim yo...

01.12.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından 17.499 TL tutarında Xiaomi 14 Pro model telefon satın aldım. Media Markt uygulamasında Club üyeliğim bulunuyor ve alışverişten kazanacağım puanların tanımlanabilmesi için faturamı uygulamaya eklemem gerekiyor. Ancak uygulamaya her girişimde...

01.06.2024 tarihinde satın aldığım 5. Nesil iPad Pro 11 cihazım için Media Markt Türkiye’den iki yıllık sigorta/ek garanti yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın, özellikle çocuk kullanımı da dahil olmak üzere, çocuk bile yapsa her türlü hasarı kapsadığı, darbe gibi durumlarda da sorun yaşamayacağ...

Media Markt Club mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmey...

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Emaar mağazasından omix 7 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ek cam değişim paketi için 1300 TL ödeyerek, ömür boyu istediğim zaman herhangi bir Media Markt mağazasında cam değişimi yaptırabileceğim söylendi. Bu hizmeti sadece bir kez kullandım. 12/11/20...

Media Markt Clup mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye...

Yaklaşık 20 gündür, Media Markt’tan e-posta adresime benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka müşterilere ait kişisel bilgileri ve şikayetleri içeren birçok e-posta geliyor. Bu maillerde başka kişilere ait T. C. Kimlik numaraları, ürün bilgileri ve yaşadıkları sorunlar gibi gizli bilgiler de bulunuyor. ...

Media Markt'ın puan oyunu... Club kartınızla alışveriş yaptığınız halde sisteme puanları işlemiyorlar. Siz uygulamadan fatura eklemek için faturayı manuel girmek istediğinizde tarih format hatası veriyor. Puan eklememek için bir sistem kurulmuş tüketici yanıltılıyor.

02.10.2025 tarihinde Media Markt’tan yaptığım alışveriş sonrası Club üyeliğim üzerinden faturamı sisteme kaydedip puan almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “teknik arıza” nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve puanım hesabıma yüklenmiyor. Fatura numaram: 87280T06520214836’dı...

11.09.2025 tarihinde Media Markt Club mail adresinden, 2000 puanımın süresinin dolmak üzere olduğuna dair bir e-posta aldım. Bu bilgilendirme üzerine Media Markt uygulamasına giriş yaptım ve puanlarımı kullanmak istedim. Ancak uygulama, eksik bilgilerimi tamamlamam ve Media Markt Club üyeliğini kabu...

Media Markt’ın mediamarkt.com.tr üzerinden Club üyeliğimi 6 aydır aktif edemiyorum. Üyelik işlemini yaklaşık 30 kez denedim, her seferinde “Club üyeliğini aktif et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni sadece “Hesabım” kısmına yönlendiriyor ve üyelik aktifleşmiyor. Bu süreçte Media Markt müşteri hizm...

Bugün Media Markt’tan tarafıma gönderilen e-postada, hesabımda 4000 puan bulunduğu ve bu puanların süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek kupon oluşturmak için web sitenize yönlendirildim. Ancak web sitesine girdiğimde, puanlarımı görüntüleyebilmek için Club üyesi olmam gerektiği uyarısı ile kar...