Media Markt’ta Silinen 4.300 TL Değerindeki Puanlarım İçin Şikayet
Media Markt Club üyesiyim. Hesabımda birikmiş olan 4.300 TL tutarındaki pua...nımın silindiğini dün üzülerek öğrendim. Markanız tarafından bu durumla ilg
Media Markt Club üyesiyim. Hesabımda birikmiş olan 4.300 TL tutarındaki pua...nımın silindiğini dün üzülerek öğrendim. Markanız tarafından bu durumla ilg
07.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max ve 3D Koruma Paketi ...satın aldım. Ancak alışveriş sırasında karşılaştığım personel tutumu ve yanlış bilgilendirme, Media Markt gibi kurumsal bir markaya yakışmayacak düzeydeydi. Satın alma esnasında C
21 Eylül 2026 günü saat 11.00 civarında Media Markt mobil uygulamasından Grundig gpwm 114643 çamaşır makinesini satın al...mak için sepetime ekledim. Alışverişi tamamlayacağım sırada hesabımda tanımlı olan 1.250 TL değerindeki kupon aniden sepetimden silindi ve indirim uygulanmadan işlem yapmak zorunda
Media Markt mobil uygulamasındaki puanlarımı bugün, 10.09.2026 tarihinde alışverişte kullanmak üzere indirim kuponuna çe...virmek isterken, arayüzde farklı bir seçenek sunulmadığı için puanlarım iradem dışında çekiliş kampanyasına aktarıldı. Uygulamada “puanlarım” bölümünde sadece “kupona çevir” seçene
Yaklaşık 10–11 yıldır Media Markt müşterisiyim ve son olarak 13.08.2026 tarihinde iPad Air 13 inç m4 için sipariş verdim.... Bu siparişi vermeden yaklaşık 40 dakika önce de Media Markt Club’a üye oldum. Club üye numaram 9802190797987546’dır. Bu alışverişimden puan kazandığıma dair bildirim aldım, ayrıc
Denizli Media Markt mağazasından 2023 yılında aldığım Dyson V15 dikey süpürge, kısa süre önce sürekli arıza vermeye başl...adı. Cihaz yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra ekranda “hava yolu tıkalı, filtreyi temizleyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şey çekmemeye başlıyor. Bu sorun üzerine ürünü ilk gönder



Media Markt üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir puan sorunum bulunuyor. Adıma kayıtlı iki ayrı hesap görünüyo...r ve bu hesaplardan birine ait mail adresini ve şifresini bilmediğim için erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinin paylaştığı bilgiye göre bu erişemediğim hesaptaki puanım yakl
Media Markt hesabımdaki hediye puanlarımı 400 TL’lik kupona dönüştürdüm. İlgili ürünü sepetime ekledim ve satın alma aşa...masına geldiğimde sistem hata verdi. Bu hatadan sonra kuponum tamamen silindi ve hesabımda görünmemeye başladı. İşlem 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında gerçekleşti. M
Media Markt Club sisteminde, iznim ve bilgim dışında e-posta adresime tanım...lı iki ayrı Club hesabı bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 22.06.2026 ta
Media Markt sitesi bana bir mail atmış biriktirmiş olduğun 2000 puan toplam puan diye. Dedim bir giriş yapayım profilim...i güncelledim puanları görebilmek güncellemem gerekiyormuş sonra baktım ki puanım yok. Buradaki amaç nedir neden insanları yanlış yönlendiriyorsunuz.
6 Ağustos Perşembe günü saat 22.42 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşama...sında 3D Secure ekranında Ziraat Bankası tarafından “Kartınız bloke edilmiştir” uyarısı almıştım, bu yüzden siparişi tamamlayamadım ve bu süreç beni site güvenliği konusunda tedirg
13.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Bu alışverişten 7.0...00 TL değerinde Media Markt Club puan kazanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan aktarılmadı. Durumu fark ettikten sonra Media Markt müşteri hizmet
15 Temmuz 2026 tarihinde akşam saatlerinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından iPad a16 model bir ürün satın aldım.... Ürünü almadan önce fiyatın düşme ihtimalini sordum, çalışanlar ısrarla fiyatın düşmeyeceğini, aksine 5 bin tl zam geleceğini söyleyince buna güvenerek 25.000 TL’ye ürünü aldım.
Media Markt tarafından bana ait olmayan onarım kayıtlarıyla ilgili farklı numaralardan sürekli SMS almaktayım. Mesajlard...a kişisel bilgilerim görünmese de kendi telefon numaram üzerinden bu tarz mesajların gelmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Üstelik bugüne kadar Media Markt üzerinden ne onlin
25 Haziran 2026 tarihinde telefonuma “Media Markt Club üyeliğindeki cep telefonu numaranızı değiştirdiniz. Lütfen yeni n...umaranızı onaylayınız.” şeklinde, sonunda link bulunan bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı için, bunu belirtmek amacıyla linke tıkladım; ancak açılan sayfada yalnızca nu
17.05.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden Philips dst8030/70 Azur Buharlı Ütü (ürün no: 1224991) s...atın aldım. Satın alma öncesinde internet sayfanızda bu ürünü alanlara 500 TL kupon tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü mağazadan, kasadan ödeyerek aldım. A
11 Nisan’da Balıkesir Bandırma Media Markt şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sıra...sında Media Markt Club kart puanımı söylemeyi unuttum, sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bu alışverişe ait puanlarımın kartıma yüklenmesini talep ettim ancak puanlarım yükle
19.05.2026 tarihinde saat 18.12’de gelen kısa mesajla, Media Markt üzerinden benim cep telefonu numaram kullanılarak üye...lik işlemi yapıldığını ve 312472808 numaralı siparişin oluşturulduğunu öğrendim. Bu alışveriş bana ait değildir ve bilgim, onayım olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşte
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:09 civarında Media Markt uygulaması üzerinden 311387042 numaralı sipariş, 4.999 TL tutar...ındaki Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iptal ettim. Bu siparişte 400 TL’lik indirim kuponu kullanmıştım; ayrıca hesabımda 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen 500 TL’lik
Media Markt şirketindeki medical Club puanımı kullanamıyorum; mediacat kulüp puanım sistem tarafından yok edildi. İki de...fa arayıp iki kere e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde soruma çözüm bulunmadı. Kupon vereceklerini söyleyerek insanları yanıltıyorlar. Harcama sırasında kuponları kullanamıyorsunu
Media Markt internet sitesi üzerinden HP 730 model yazıcı siparişi verdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş... numarası 309686941 olan ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Sinop Boyabat’taki teslimat adresime ürünün ne zaman ulaşacağı bile söylenemiyor. Müşteri hizm
Media Markt Club üyesi olarak 1 Mayıs tarihinde iki defa puanlarımı kupona çevirdim. Her iki kuponu da alışverişimde kul...lanmak üzere ödeme adımına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, ancak tam ödeme aşamasında kuponlar kendiliğinden pasif hale geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Puanlarımı kulla
Trendyol üzerinden satıcı Media Markt aracılığıyla üç adet iPad siparişi verdim. Ürünlerde her renk için birer adet alma... sınırı vardı ve ben de bu kurala uyarak her renkten yalnızca bir adet olmak üzere toplam üç iPad satın aldım. Sipariş numaram 11179522932’dir. Siparişimi yaklaşık dört gün önce v
Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün düz...enli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda sürekli internet bağlantısı kopuyor, ayrıca zaman zaman uygulamalar hiç açılmıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar işimi ve iletişimim