İade Bekleyen Müşteri, Media Markt Ve Ouno Servis Arasındaki İletişimsizlikten Şikayetçi

2025 Ocak ayında Media Markt online sayfasından aldığım Dream marka saç şekillendiricinin fön fırçası kopmak üzereydi bu nedenle 19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Mağazası aracılığı ile servise gönderildi. Ürünümün ouno Servise ulaştığı ve ardından servis süreçlerinin devam ettiği i...
İade Ürünüm İçin Para İadesi Yapılmadı, Pazarama Ve Media Markt Sorumluluğu Atıyor
Pazarama üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete marka ürünü 63.600 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis, faturada ürünün seri numarası yazmadığı için ileride bir sorun olması halinde garantiye giremeyeceğini, bu şekilde kurulum yapamaya...
Media Markt'ta İade Gecikmesi Ve Destek Sorunu

Media Markt’tan online sipariş verip mağazadan teslim al seçeneğiyle iki farklı tarihte ürün satın aldım. İlk olarak Logitech G213 Prodigy RGB Türkçe Q oyuncu klavyesini banka kartımla tek çekim ödeyerek aldım, ürünün iadesi Media Markt iade deposuna 12 Ocak 2026 tarihinde ulaştı ve bu konuda SMS il...
Ücret İadesi İçin Ürün Gönderimi Şartı Trendyol’da Süreci Durduruyor

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...
Media Markt'tan Arızalı Adaptör İade Talebi

Bugün Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Daytona marka bir adaptör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde adaptörün kutudan arızalı çıktığını fark ettim ve hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Daytona markasından, Media Markt üzerinden satın aldığım bu arızalı adaptör için para iadesi talep ediyoru...
Media Markt Dreame Ürünüm Eksik Gönderildi, Servis Cevap Vermiyor

Media Markt firmasından aldığım dreame marka üründen yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum gördüğüm kadarıyla bir çok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Biz bu markanın adına güvenerek yaptığımız bu alışveriş sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Teknik servis cihaz ...
Media Markt'ta Asus TUF F15 Laptopun 3 Gün İçinde Arızalanması Ve İade/Değişim Hakkının Reddedilmesi

23.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Asus tuf f15 model bir laptop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra, 27.01.2026 tarihinde laptop hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün ayıplı olduğunu, iad...
Media Markt'ta Yanıltıcı Satış Ve İade Sürecinde Yasal Hak İhlali!

7 Ocak 2026 tarihinde Media Markt'tan Peaq marka 55 inch televizyon siparişi verdim. Bana bu televizyonu pazarlarken Media Markt'ın kendi markası olduğunu ve garanti süreçleri ile Media Markt'ın ilgilendiği, televizyonun da LG tarafından yapıldığı söylendi. (bu noktada net emin değilim, yine de Webo...
İade Süreci Uzun Süre Oyalama Ve Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

16 Kasım’da Media Markt üzerinden Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettiğim için 23 Kasım’da iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 283701534, kargoya vermem için verilen kargo kodu ise 2025013204’tür. Ürün ö...
İade Parası Geri Gelmedi Ve Destek İletişimi Kurulamıyor

15 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt ten ürün aldım. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatı düştüğü için iade ettim İade tutarının 1-3 iş günü içerisinde yatacağı söylenmesine. Rağmen hala iadem yatırılmadı. Satıcıya soru sor kısmından iletişim kurmaya çalışıyorum fakat dön...
Media Markt Dreame Air Style Saç Şekillendirici Ücret İadesi Talebi

23 Ocak 2026 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından Dreame Air Style saç şekillendirici satın aldım ve ürün için 10.000 TL ödedim. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra sadece bir kez açıp denedim ve performansını kesinlikle yeterli bulmadım. Fiyatını kesinlikle hak eden bir ürün olduğunu d...
Media Markt Bulaşık Makinesi İadesinde Para İadesi Yapılmadı
Media Markt internet sitesinden 22 Kasım tarihinde satın aldığım Grundig marka bulaşık makinesi için 25 Kasım’da online iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında Media Markt servisi 19 Aralık’ta ürünü evimden teslim alarak götürdü ancak o günden bu yana ürünün bedelinin iadesi gerçekleştirilmedi. ...
Media Markt Ayıplı Robot Süpürge Ve Hakem Heyeti İadesi Kararını Uygulamaması
Media Markt Diyarbakır C***** K****** Park AVM şubesinden yaklaşık 9 ay önce, geçen sene Mart‑Nisan ayları civarında Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve defalarca servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım bu süreç ...
Media Markt’tan Aldığım Ütüm Arızalı, Servis Umursamaz, İade Talebi
İstanbul Kozyatağı Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.05.2025 tarihinde satış temsilcilerinin tavsiyesi üzerine Fakir marka bir ütü satın aldım. Ürünün özellikle iyi ve sorunsuz olduğu söylenmesine rağmen ütüyü 2 ay içinde en fazla 2-3 kez kullanmama rağmen su akıtmaya başladı ve tabanı kumaşa ...
Media Markt Scooter İadesi 10 Gün Sözüne Rağmen Hala Ödenmedi

23.03.2024 tarihinde Media Markt Migros şubesinden Bood marka bir Scooter satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında Tüketici Hakem Heye...
Media Markt’ta 90 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Wash G1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi, Mat Siyah) ürününü, 274943734 numaralı siparişim kapsamında 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün, 02.10.2025 tarihinde 200579...
Media Markt'ta İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tablet satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Ürün, 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın eline ulaştı. İade sürecinin 1–3 iş...
İade Sürecindeki 2 Hafta Gecikme Ve Cevapsızlık

2 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir joystick şarj istasyonu satın aldım. Ürünü daha sonra tarafıma verilen iade kodu ile geri gönderdim ve 8 Ocak 2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı, iademle ilgil...
Ayıplı Kulaklıkta Tekrarlanan Arıza Ve Değişim Reddi: Tam Para İadesi Talebi

Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı. Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç...
Media Markt'tan İade Gecikmesi ve 15 Bin Tl Geri Ödeme

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulum sonrası servis tarafından kusurlu olduğu tespit edilip raporlandı ve ben de bu rapora dayanarak iade sürecini başlattım. 06.01.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik ile kargoya teslim ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağ...
Bulaşık Makinesinin İadesi Gecikiyor Hızlı Bilgi Ve Ödeme Talebi
Media Markt internet sitesinden 2024 yılının 10. ayında satın aldığım bulaşık makinesi arızalı olduğu için para iadesi talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir ay önce para iadesi yapılmak üzere evimden alındı, ancak aradan geçen bu süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ürün benden ...
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Huawei Yeni Matepad 11.5 inç 2025 8/256 GB + Klavye Tablet Uzay Grisi, ürün numarası 1248792 olan cihazı, 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden online ödeme yaparak satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için telefon üzerinden müşteri hizm...
Arızalı Dikiş Makinesi İadesi Yapılmadı, 21 Gün Boyunca Cevap Yok







