
İndirim İçin Zorunlu Paket Satışı Ve Haksız Ücret Talebi

41 Burada Kocaeli Media Markt mağazasından 4 gün önce 2 adet iPhone 16 satın aldım. Satış personeli, telefonları alırken 6.000 TL’lik indirimden yararlanabilmem için ek bir hizmet/paket satın almam gerektiğini, aksi halde bu hakkımın yanacağını söyledi. Hizmetten kastının adaptör, adını bilmediğim t...
Media Markt'tan Kullanılmış Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Hizmetle Karşılaştım

27.11.2025'de Antalya Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel telefonda %5 indirim yaptığını, telefonla birlikte artı koruma paketini ise 8.000 TL yerine 5.250 TL’ye vereceğini söyleyerek beni bu paketi almaya ikna etti. ...
Satın Aldığım Samsung Kılıf İlk Günde Bozuldu, Media Markt İade Talebimi Reddetti

19 Kasım günü Afyon Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model telefon, orijinal Samsung kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım, sadece kılıf için ise 1.600 TL ödedim. Telefonu aldığım gün kılıfın kenarlarının soyulup yırtılmaya başladığını fark ettim. Erte...
Sınırsız Ekran Koruyucu Paketi Kamera Kalitesini Düşürdü, Çözüm Sunulmuyor

Mersin Forum Media Markt’tan aldığım Realme gt6 telefonumla birlikte, ekstra ücret ödeyerek 1300 TL’ye sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Telefona şimdiye kadar 4 kez ekran koruyucu takıldı ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Takılan ekran koruyuculardan sonra telefonumun kamerası a...
İade Sürecinde 18 Günlük Belirsizlik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
Mediamarkt.com.tr üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde S2725QS 27 inç 4K UHD 8 MS 120 Hz Monitör Gri ürününü, sipariş numarası 282506818 ile satın aldım. ...
Zorunlu Paket Satışı Ve Uygun Olmayan Ürün Nedeniyle Mağduriyet

20/11/2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona ek olarak, benim talebim olmamasına rağmen 'zorunlu paket' adı altında ekran koruma, ilk kurulum, aktarım, kurulum, kamera koruyucu, 35W çift USB şarj aleti ve 1 yıllık dijital kimlik hizmeti içeren...
Kırık Ve Kalitesiz Ekran Koruyucu İçin İade Talebim Reddedildi

Media Markt uygulaması üzerinden 2 Adet Redmi 15c model cep telefonu için önerilen ve kaliteli olduğu belirtilen ekran koruyuculardan satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, kırılmaz camların çizik ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem...
İstemediğim Ürünleri Zorunlu Diye Sattılar, Detaylı Fatura Verilmedi

16 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana, ekran koruyucu, kamera lensi, şarj aleti, kılıf ve powerbank gibi ürünlerin bulunduğu bir paketi almak zorunda olduğum söylendi. Özellikle şarj aletiyle ilgili, eski şarjlar uyumlu olmadığı için ...
Aldığım Tablet Bozuk Çıktı Değişim Ve İade Süreci Mağduriyet Yarattı

Erkek arkadaşıma doğum gününde Capacity Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB S10 FE+ tablet hediye aldım. Hayatım boyunca bilgisayarım, tabletim, telefonum ve hatta AirTag'ime kadar hep Apple kullandım. İlk kez bir Samsung ürünü almak istedim; çünkü erkek arkadaşım Android kullanıyor ve alternatif mar...
Media Markt Ekran Koruyucu Hizmeti Şehir Değişikliğiyle Kullanılamıyor

Media Markt Ankara Antares şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Antalya ve Ankara’da bu hizmetten yararlanıp ekran koruyucumu yenilettim. Ancak şu anda Nevşehir’de yaşıyorum ve burada Media Markt mağazası bulunmadığı için hizmetten te...
Satın Aldığım Ekran Koruyucu 24 Saatte Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:34’te İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 11, kasko ve saat için ekran koruma hizmeti satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram: 3VA2025000047910’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağaza personeli ekran koruyucuyu ürüne takıp t...
Kasko İptalinde Eksik İade Ve İndirim Kesintisi Mağduriyeti

İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max 1 TB satın aldım. O gün mağaza fiyatı 114.999 TL idi. mediamarkt.com.tr’de aynı ürünü 109.000 TL’ye alabileceğimi söylediğimde, mağazada bana %5 indirim uygulandı ve faturamda “size özel promosyon özel indirim” adı altında 109.250 TL ola...
Açılmış Kutu, Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Sorun!
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 278494967 numaralı siparişimle Samsung Galaxy s25+ 12GB/256GB Akıllı Telefon Gümüş ve Dayanıklı Ekran Koruyucu (Flexible Nano) satın aldım. Tarafıma ulaşan paketin üzerinde “Kontrol Amaçlı Açılmıştır” ibareli bir etiket vardı. Kutuyu açtığımda ise telefonun ori...
Açılmış İphone Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
05.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve b...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İzinsiz Ücret Mağduriyeti Kule Site AVM Mağazası

Bugün Kule Site AVM’deki mağazanızdan 48.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve yaşadığımız deneyim ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Çalışanlarınızın hatalı yönlendirmeleri ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Alışveriş sırasında 2 tablet, 2 ku...
Sipariş İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

06.09.2025 sabahı mediamarkt.com.tr üzerinden iPad 11 Air M3 ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 273224831. Toplam 45.698 TL ödeme yap...
Yanlış Takılan Ekran Koruyucu Ve Saygısız Mağaza Personeli Nedeniyle İade Talebi
Media Markt 41 Burda mağazasından yaklaşık 1 ay önce Apple Watch 10 için ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Ancak koruyucu her seferinde yanlış takılıyor ve sürekli olarak düşüyor. Ayrıca mağaza personelinin davranışları da oldukça saygısızdı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi ...
Bilgilendirme Yapılmadan Ek Hizmet Ücreti Alındı

22.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından kız kardeşim aracılığıyla Vivo X200 FE model cep telefonu satın aldık. Kız kardeşim mağazaya yalnızca telefonu almak için gitmiş; fakat kasada kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberi olmadan 1.800 TL tutarında 'ömü...
Satın Aldığım Samsung S10 Ultra Tablet Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi Ve Ek Masrafların Karşılanmasını Talep Ediyorum

Tarih: 21/08/2025 Media Markt Kayseri-Forum AVM Satış Mağazası Müdürlüğü’ne, Tarafınızdan 13/08/2025 tarihinde satın aldığım ve faturası ekte sunulan Samsung marka S10 Ultra model tablet, satın aldıktan kısa süre sonra arızalanmış ve teknik sorunlar çıkarmıştır. Cihazda ısınma problemleri bulunmak...
Ayıplı Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

23 Temmuz 2025’te mediamarkt.com.tr üzerinden Mukuta Knight Elektrikli Bisiklet (Ürün no: 1238161, sipariş no: 268358247) satın aldım. Kurulum için Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak Media Markt kendi sattığı ürünün servis bilgisine ulaşamadı. İthalatçı firmaya ben de ulaşamadı...
Media Markt İndirimli Aldığım Samsung Telefonun Kutusu Açılmış Ve Jelatinsiz Çıktı

24.07.2025'de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S24 fe model telefonu satın aldım. Ürün piyasa fiyatından yaklaşık 4.000 TL indirimliydi. İndirim olduğu anda bana bildirim geldi ve o anda satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra stokların tükendiğini gördüm. Yani sadece 1 tane Samsun...












