5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Jean Pantolonun Büzülmesi Ve Değişim Talebi
23 Eylül 18:04130
"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.376 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Kadın Kot Pantolonunda Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri
23 Eylül 17:1032
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Uygulamasında İndirime Düşen Jean Siparişimin Açıklamasız İptali
23 Eylül 15:5266
"Beni arayıp benimle ilgilenen hanım efendiye buradan teşekkürlerimi iletmek isterim benim sorunuma kendi sorunu gibi yaklaşıp samimiyet ve ilgiyle süreci takip etti çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Martin Model Kot Pantolonda İlk Yıkamada Diz Deformasyonu
23 Eylül 14:43170
"Sorunumla hızla ilgilenip geri dönüş sağlayan Mavi Markasına ve Serap hanıma çok teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Kastamonu Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım Marti...n model kot pantolonda, daha ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz böl
4
Çözüldü
Üretim Hatası Nedeniyle Yırtılan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
23 Eylül 14:2083
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım pantolonu ağ kısmındaki yırtılma nedeniyle 9 Eylül’de Diya...rbakır Forum AVM’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü gayet norm
Mavi'den Alınmayan Ürün İadesi Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci
23 Eylül 14:0444
16.08.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından toplam 2.271 TL tutarında, mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yap...tım. Siparişimde yer alan ürünleri hiç teslim almadım, paket açılmadan iade sürecine alındı ve ürünler 1’inde iade deposuna gönderildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen
5
Çözüldü
Mavi Siena Kot Pantolonun Tek Kullanımda Şekil Kaybetmesi Ve İade Talebi
23 Eylül 11:3753
"Teşekküelwr"
Yaklaşık iki hafta önce Mavi’den Siena model bir kot pantolon satın aldım. ...Pantolonu ilk giyişimde, üzerimden düşecek kadar genişledi ve formunu tamam
5
Çözüldü
Dikiş Sorunu Ve Mağazanın Değişim Reddi
23 Eylül 11:3722
"Maviyi tercih ettiğime bir kez daha memnun kaldım teşekkür ederim"
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den 3 Ağusto...s tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan bir kot pantolon s
4
Çözüldü
İkinci Paketim Görünmüyor Ve Kargo Süreci Belirsiz
23 Eylül 10:2859
14.09.2026 tarihinde Mavi’den iki adet sweatshirt içeren, eom7213197 numara...lı bir sipariş verdim. Bu siparişin ilk paketi elime ulaştı ancak ikinci pa
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Arka Cepte Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Kararı
23 Eylül 10:2233
"Merhaba ilgisinden dolayı serap hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım M00351A3279053 kodlu kot pantolonu daha bir ay bile olmada...n çok az ve özenli kullanımda olmama rağmen arka cepteki demirin etrafında
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Üç Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgilenme: Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi
23 Eylül 09:3759
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim."
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Solan Ve Yıpranan Pantolonlar İçin Değişim Talebi
23 Eylül 09:2318
"Değişim için teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kısa süre önce iki adet J...ake kesim, 34 beden pantolon satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanım sonunda
5
Çözüldü
Mavi Montta Üretim Ayıbı Ve Mağaza Oyalaması
23 Eylül 05:5147
"Görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorun giderilmesi için destek oldu teşekkür ederim geri dönüş için"
5
Çözüldü
Kalitesiz Ürünün Renk Atması Ve Çekilmesi Değişim Reddi
23 Eylül 00:4838
"Teşekkür ederim"
Van out CD 2 Mavi mağazasından satın aldığım James model, m0042490667051 ko...dlu pantolonda kullanım sürecinde belirgin renk atması, çekilme ve aşınma m
5
Çözüldü
Su Geçirmez Olması Gereken Yağmurluk İlk Kullanımda Sızdırdı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
23 Eylül 00:1437
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Tokat Merkez’deki Mavi mağazasından 2.700 TL ödeyerek ...bir yağmurluk aldım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olup olmadığını de
5
Çözüldü
Onaylanmayan Sipariş Sonrası Kartuş Puanı Silindi
22 Eylül 23:4674
"Şikayetime istinaden geri dönüş yaptılar, gerekli her şeyi yaptılar sorun kalmadı teşekkürler"
Mavi uygulamasında tanımlı olan 1.000 TL tutarındaki kartuş indirimi hakkım...ı kullanmak üzere bugün saat 23.00 civarında alışveriş yapmak istedim. Uygu
5
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkadığım Pantolon Çekti Ve Soldu Mağaza Hatalı Dedi
22 Eylül 23:4132
"Sorunum hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
1
Mavi Tişörtlerde Aşırı Çekme Ve Renk Solması, İade Talebi
22 Eylül 22:5863
Yaklaşık 15 yıldır aralıksız olarak Mavi’den giyiniyorum ancak özellikle son iki yılda ürün kalitesinin ciddi şekilde dü...ştüğünü deneyimlemeye başladım. Son olarak son 3 ay içinde Adıyaman şubesinden birkaç adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerde ilk yıkamada renk solması, çekme ve genişleme gibi pe
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Gömlek Lekesi İçin İade Talebi Reddedildi
22 Eylül 20:3836
"İncelemeye gönderdiğimiz Mavi dışında, diğer tüm çalışanlara ve maviye teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Açılma Sorunu İçin Ücretsiz Kargo Ve Değişim Talebi
22 Eylül 20:0850
"1 günde değişim oldu teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Bollaşma Ve Potluk Sorunu Kabul Edilmedi
22 Eylül 20:0371
"İlgi alaka ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Mavi’den Mardian Mall AVM’deki mağazanızdan aldığım, “mükemmel şekilde vücu...da oturduğu” iddia edilen m101441-90523014 kodlu blucin, giydikten yaklaşık
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
22 Eylül 20:0349
"Teşekkür ederim Serap hanım yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Hediye Kartının Süresi Görünmediği İçin Kullanılamıyor
22 Eylül 19:5648
"İletişime geçen müşteri danışmanı çok ilgili kibar ve çözüm odaklıydı çok ama çok teşekkür ederim kendisine bu kadar kısa sürede sorunum çözüm kendi gi için"
Mavi’den hediye edilen 5.000 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmak istedi...ğimde, sistem “Kartın kullanım süresi sona ermiştir” uyarısını verdi ve alı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasına Renk Solması Nedeniyle Ürün Değişim Ve İade Talebi
22 Eylül 19:5625
"Teşekkür ediyorum"
Van out CD Mavi mağazanıza renk atma ve solma şikayetiyle teslim ettiğim m0...211466-70497002 kodlu ürünümle ilgili tarafıma SMS ile iletilen olumsuz inc
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98