5
Çözüldü
Bandırma Mavi Mağazasındaki Bollaşan Pantolon İçin Değişim Talebi
23 Haziran 20:3079
Balıkesir Bandırma Liman Çam’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2026 yılı Nisa...n–Mayıs ayı gibi bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonr
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.027 şikayet
Mavi Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi
23 Haziran 20:2243
21’inde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş numaram EOM3306210’dur. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle süreçten oldukça rahatsız oldum. Müşt
5
Çözüldü
Mavi'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik
23 Haziran 20:0137
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Mavi mobil uygulaması üzerinden eom43462...75 numaralı siparişle bir kot pantolon satın aldım. Aradan günler geçmesine
5
Çözüldü
İki Yıkamada Aşırı Bollaşma Ve Renk Solması, Değişim Talebi
23 Haziran 20:0128
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Winstown AVM şubesinden m0010596-7...0490003 kodlu kumaş pantolonu yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Pantol
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kimyasal Kokulu Kot Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
23 Haziran 18:4342
"Teşekkür ederim"
15 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Form AVM Mavi mağazasından maviden bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok ağır ve keskin bir k
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Eşofman Altına Haksız İade Reddi
23 Haziran 17:4535
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den kısa süre önce İnegöl AVM şubesinden baskılı bir eşofman altı satı...n aldım. Ürünü eve getirip askıya asarken arka kısmında sökük olduğunu fark
1
Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Beyazlaması Ve Üretim Hatası İddiası
23 Haziran 17:3660
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Konuyla ilgilenen hanımefendinin nezaketi içinde ayrıca teşekkür ederim."
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolon, yaklaşık 45–60 gün gibi kısa bir sürede düzenli kullanmama r...ağmen bembeyaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü incelemeye verdim. Pantolonu yaklaşık 10 gün incelemede tuttular ve sonuç
5
Çözüldü
Mavi Ürünüm Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
23 Haziran 17:1633
"Tesekkurlerr"
Mavi’den Van AVM Mavi mağazasından aldığım, m0010289-88438030 kodlu ürünümü... kısa süre içinde yıpranma ve gerçekten “giyilemez, kötü halde” olması nede
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Reddedildi
23 Haziran 17:16215
"Mavi şikayet var ekibinden Hilda hanıma teşekkürler ediyorum"
Mavi Mağazasında Hediye Çekinin Süre Dolması Nedeniyle Ücret İadesi Reddedildi
23 Haziran 17:0551
Mavi mağazasından aldığım bir ürünü iade ettiğimde, ücret iadesi yerine hediye nakit çek’i verilmişti. Bu çekin son kull...anma tarihi 19.06.2025 olarak belirtilmişti ancak çekimi yanımda taşımadığım için unuttum ve kullanım süresi geçmiş oldu. Daha sonra çeki bulduğumda Tekirdağ Çerkezköy Center AVM’d
Öne ÇıkanKonular
3
Üretim Hatası Olan T-Shirt İçin Hızlı Değişim Talebi
23 Haziran 17:0544
"Mavi müşteri hizmetlerinden Serap Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım süreçte son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı oldu. Gösterdiği ilgi ve profesyonel yaklaşım için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
3 gün önce Akasya AVM’de bulunan Mavi mağazasından babama hediye olarak bir t‑shirt satın aldım. Ürünü bir kez yıkayıp g...iymek istediğimizde, normalden fazla bollaşarak formunu belirgin şekilde kaybettiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü 23.06.2026 tarihinde Kavacık’taki Mavi mağazasına götürdük. K
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Çuval Gibi Genişlemesi Ve Kalite Şikayeti
23 Haziran 16:5331
"Telefonla bize ulaşan, müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
Elazığ Elysium Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldığım kot pantolond...a ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolo
Renk Solması Ve Aşınma Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
23 Haziran 16:4226
Movapark Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra düzenli ve olması gerektiği gibi... kullanmama rağmen renk atması ve aşınma problemiyle karşılaştım. Pantolonun renginde bariz solmalar ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim anca
5
Çözüldü
Mavi Tişörtümde Erken Renk Solması, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi; Değişim İstiyorum
23 Haziran 15:4670
"Teşekkür ederim"
Mavi Van Cadde Mavi Jeans mağazasından aldığım tişörtte yaklaşık 4 ay içind...e ciddi renk solması yaşadım. Ürünü bu süre zarfında sadece 3 kez yıkamama
Mavi Pantolonlarda Tutarsız Hata Değerlendirmesi Ve Değişim Talebi
23 Haziran 13:4228
Mavi markadan yaklaşık 2–3 hafta önce Çankırı Yunus AVM şubesinden 2 adet siyah pantolon ve yanında ekstra açık renk pan...tolonlar satın aldım. Toplamda yalnızca siyah pantolonlara 3.500 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Siyah pantolonları sadece birer kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen i
1
Mavi Mağazasında Çalışanın Agresif Ve Azarlayıcı Tutumu
23 Haziran 13:3153
22 Haziran 2026 tarihinde saat 15.11’de Kdz. Ereğli Zonguldak Müftü Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’indeki Mavi mağazanızda...n kızım alışveriş yapmıştır. İşlem 8292026000022026 fatura numarası ile gerçekleşmiştir. Kasadaki görevli, kızımla son derece agresif ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuş, sorduğu s
5
Çözüldü
23 Haziran 13:09
Abdu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Fatura Unvanı Hatası MaxiPuan Kaybına Yol Açtı
23 Haziran 12:5920
"Mavi müşteri iletişim merkezinden hemen aranarak, mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Balıkesir’deki Mavi mağazasından 3.00...0 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Bu alışverişi, İş Bankası’nın 3.000 TL
5
Çözüldü
Mavi Pantolonların Erken Aşınma Ve Renk Solması Sorunu
23 Haziran 12:3736
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Mardin Movapark şubesinden geçen yıl aldığım iki ayrı pantolonda, ...normal kullanımda olmaması gereken ciddi problemler yaşadım. Her iki pantol
5
Çözüldü
Kullanılmamış Mavi Kot Pantolonun Beden Değişimi İçin Bir Aylık Kısıtlamanın Haksızlığı
23 Haziran 12:2540
Şanlıurfa Karaköprü Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce Jake ...model bir kot pantolon satın aldım. Ürünün etiketini bile sökmedim, hiçbir
4
Çözüldü
Mavi Pantolon Ve Kot Gömlekte Erken Renk Solması, Batman Mağazasında Kullanıcı Hatası İddiası
23 Haziran 12:1260
"Teşekkürler"
Mavi marka bir pantolonum ve bir kot gömleğimi, yaşadığım sorunlar nedeniyl...e 12.06.2026 tarihinde Batman Cadde atas GYM mağazası üzerinden incelemeye
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Aşınması Ve Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
23 Haziran 12:1212
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ocak ayında Ankara’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ci...ddi aşınma problemi yaşadım. Özellikle ceplerde ve paçaların iç kısımlarınd
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Ağ Kısmında Aşınma Oldu
23 Haziran 12:1223
Yaklaşık 8–9 ay önce 1.800 TL ödeyerek Mavi Jeans marka bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece özel günlerde ve gezmeye çıktığım zamanlarda, yani normal
1
Mavi Pantolonlarda Hızlı Yırtılma Ve Mağazanın Müşteri Hatası İddiası
23 Haziran 11:5138
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede tüylenme ve aşınma başladı..., ardından da kumaş yırtıldı. Aynı mağazadan aldığım iki ayrı pantolonda da birebir aynı sorunu yaşadım. Her iki ürünü de mağazaya götürüp durumu anlattığımda, inceleme sonucunda
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99