to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce, aynı ay içerisinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından ve Mavi Online’dan toplam 6 adet t-shi...rt satın aldım. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra hepsinde gözle görülür şekilde çekme oldu. Hatta tişörtlerden birini
Mavi’den Haziran ayında Tunceli Mavi mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giydim ve hiç yı...kamama rağmen kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yıpranması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Y
"Emeğinize sağlık yardımlarınız için"
Mavi Aydın mağazasından aldığım, şikayet numaraları 1004585359 ve 100458535...6 olan iki pantolonu kullanım kılavuzuna uygun şekilde, 30 derecede Peros s
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den satın aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra orta kıs...mında yırtılma oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’nin Diyarbakır şubesinden bir pantolon satın aldım.... Kısa süre içinde pantolon kendi kendine renk vermeye başladı ve bu durum ü
"Kısa sürede marka problemi çözdü."
17.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından Mavi ...Jeans Victoria model bir jean satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydiğim hald
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Anatolium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım p...antolon, her kullanımda aynı bölgeden yırtılıyor. Bu durumun Mavi’de kronik
Metrogarden AVM’deki Mavi mağazanızdan cumartesi akşamı iki parça ürün satın aldım. 21 Ekim Pazartesi günü değişim için ...tekrar Metrogarden Mavi mağazasına gittim. Ürünlerin değişimini mağaza yerine online yapalım dediler ancak sistemden hiçbir şekilde işlem yapılamadı. Sonrasında eşofman altı için i
"Süreçte bana destek olundu kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler Mavi"
"Sorun kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Mavi’nin Şanlıurfa Novada AVM mağazasından aldığım iki adet tişörtte, normal kullanım sonrası yaklaşık 5 ay içinde belir...gin renk ağarmaları oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Alışveriş slibim yanımda olmasına rağmen, çalışanlar siste
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Mavi’den Ingenicodesk 3500 Meydan AVM mağazasından satın aldığım bir pantol...onda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iade ettim. Para iadesi yerine tarafım
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi"
Mavi’den almış olduğum kot pantolonda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce aldığım kot pantolon bacak arasından sökülmüş, bunun üzerine
"Kısa sürede çözüldü. Serap hanıma çok teşekkür ederim 🤗"
İstanbul Maltepe Piazza Mavi mağazasından Haziran 2026’da aldığım jean pant...olonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Her yıkamada reng
Mavi Jeans’ten almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında kısa süreli kullanım sonrasında yırtıklar oluştu. Ürünü normal k...ullanımda giymeme rağmen böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduri
"Yazdıktan 2 saat içerisinde çözüme ulaştık"
28.07.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından aynı model k...ot pantolonun farklı renklerinden toplam 7 adet satın aldım. Bu pantolonlar
N11 üzerinden Mavi satıcısından 207932984535 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım ve ürünü 7 Temmuz 2025 tar...ihinde teslim aldım. Pantolonu kısa süre kullandım ancak dikiş bölgelerinde belirgin deformeler ve yıpranmalar oluştu. Aynı ürünü Mavi mağazasından ya da Mavi’nin kendi internet s
19.09.2026 tarihinde saat 13.04 civarında Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından bir adet basic bisiklet yaka t‑shirt sa...tın aldım. Ödeme sonrası verilen faturada, benim tanımadığım bir bayan isminin geçtiğini gördüm. Faturada yazan bu isim nedeniyle evde eşimle ciddi tartışmalar yaşadık, durumu bir
"Dün mesaj attım bugün hemen aradılar ve yardımcı oldular çok ilgiliydiler kendilerine çok teşekkür ederim"
"Memnuniyetim sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesi mavi.com üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.169 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ...1.000 TL’lik hediye kartım ve 169 TL havale ile tamamladım. Siparişimde iki adet baskılı lacivert t‑shirt (3XL beden ve 4‑5 yaş çocuk bedeni) ile Mavi For Him Intense Mini EDP 15 m
Mavi 5000 TL lik Hediye Kartı Kodumu Göndermiyor ve Ücret İadesi Yapmıyor! 20.09.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması... üzerinden, doğum günü olan kardeşim için 5.000 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. İşlemi tamamlarken sipariş numaram eom8862113 olarak oluşturuldu ve ödeme başarıyla a
Mavi’den aldığım kot pantolonu iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmes...ine rağmen tarafıma ne ücret iadesi ne de hediye çeki gönderildi. Eom636775
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
