to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5–6 ay önce Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından p...antolonda ciddi şekilde renk atması, paça dönmesi ve belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalite açısından son derece yeter
"Merhaba, müşteri hizmetleri ekibinize özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşamış olduğum sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi, nazik yaklaşım ve hızlı geri dönüşünüz beni memnun etti. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Batman’daki Mavi mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım 2 adet gömlek... ve 2 adet tişörtü yaklaşık 6 aydır, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun
Mavi’nin online mağazasından kredi kartı ile satın aldığım altı adet t-shirt siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOM5304723’tür. Sistemlerinde ürünlerin stokta göründüğünü kontrol etmeme rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu altı parç
27 Haziran tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom5728475 numaralı siparişim için kartla ödeme gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin bu kadar u
Yıllardır Mavi’den giyinen ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olar...ak, Bingöl Kalium AVM şubesinden aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir ha
Manisa Akhisar Mavi şubesinden kış sezonunda aldığım erkek sweatshirt ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşıyorum. ...Pantolonun bir cebi çok dar, diğer cebi ise normalden daha geniş olduğu için kullanırken sürekli rahatsızlık veriyor. Sweatshirtte ise kısa süre içinde renk atması ve yünlenme meyd
24 Mayıs tarihinde Mavi’nin Göktürk mağazasından aldığım kot pantolonu incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve inceleme sonucu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün incelemesinin “ret” ile sonuçlandığını, ürünümün gönderil
Mavi’den aldığım Jake gabardin pantolonda çok kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaş...ık 1 ay içinde pantolonda belirgin renk atması ve rahatsız edici derecede solma meydana geldi. Ürünü bu süre içinde yalnızca yaklaşık 2 kez yıkamama rağmen bu kadar hızlı ve yoğun
İncelemede red verdi. Kullanıcı hatası dendi, Maviden bir çözüm bekliyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Maviden des...tek bekliyorum. Maviden destek bekliyorum. Maviden destek bekliyorum. Maviden destek bekliyorum. Maviden destek bekliyorum. Acil destek.
Mavi marka pantolonumu bel kısmında aşırı bollaşma, diz izi yapma ve normalin üzerinde toz toplama şikayetleriyle 18 Haz...iran’da Metrogarden mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Şikayet no: 1004350629. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş. Evet, bir pantolon belir
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim."
2024 Ağustos ayında Eskişehir Mavi mağazasından kredi kartı ile bir kot pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 2 yıl civarında düzenli olarak kullandığım pant
"İlginiz için teşekkür ederim en yakın zamanda tekrar alışveriş yapmak için geleceğim kolaylıklar dilerim🙏"
Mavi’den 2025 yılının Temmuz ayı civarında Van İpekyolu Maraş Caddesi’indek...i şubeden bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 6–7 kez giyip yık
"Hivdar hanımın yardımcı olmasından dolayı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum memnuniyet sağladığı içinde sukranlimi sunuyorum"
Mardin Kızıltepe Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda, çok kısa sü...rede bacak arasında açılma, yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu pantolonla
4 Mayıs tarihinde Mersin Yeni Koza Çarşı şubesinden Mavi markasına ait an95767 kodlu pantolonu 3.367 TL ödeyerek satın a...ldık. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen pantolonun arka kısmında çözülmeler meydana geldi ve bu durumu yeni fark ettik. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını üretim hata
"Firma birkaç içerisinde tarafıma ulaşarak sorunumu çözüme ulaştırdı. İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi Giyim Sanayi firmasından 17 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde ...AVM mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım ha
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım iki adet pantolonu, kısa süre içinde deforme olma ve yırtılma sorunu yaşadığım için ...değiştirdim. Değişim sonrasında tarafıma verilen ürünler başka mağazalardan temin edildi. Ancak bu ürünlerden siyah olan pantolonun ön bacak kısımlarında çizgi çizgi deformeler mev
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den internet sitesi üzerinden satın aldığım jean pantolonu, garantili ...olduğu ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek, özellikle de zama
"Mavi ailesine teşekkür ederiz en kısa sürede geri dönüş yapıp sorunumuz giderildi müşteri hizmetleri personeline ve mavi ailesine teşekkür ederim"
Diyarbakır’daki Mavi ofis şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir jean pantolon s...atın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen pantolond
12.10.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, çok az kullanmama rağmen kısa sürede de...forme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon oluşmasını ürün kalitesi açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunun çözümü için Gölbaşı Mavi mağazasına
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ninova AVM şubesinden aldığım cargo... pantolonumda bir süredir ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Pantolonun aç
Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve ürünlerinden genel olarak çok memnun olan bir müşterinizim. Bursa İnegöl mağazanız...dan aldığım kışlık montu çok sık kullanmama rağmen kol kısmındaki kumaşta kısa sürede dökülmeler başladı. Bu durum montu neredeyse kullanılmaz hale getirdi ve artık tamamen kenara
28.05.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden iki adet Hunter mod...el pantolon satın aldım. Ürünler terziden geldikten sonra ilk akşam giydiği
"Hemen dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim"
Kayseri Park Mavi mağazasından 2025 yılında üç adet yeni sezon pantolon ve ...bir adet kışlık mont satın aldım. Montu sadece üç ay kullandım; bu kısa sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
