Üç Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgilenme: Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi




24.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de Migros (eski adıyla Kipa) içindeki Mavi mağazasından Cindy Mom Jeans model siyah pantolon satın aldım. Pantolonu siyahlara özel sıvı deterjan ile, etikette yazan şekilde özenli olarak yalnızca üç kez yıkamama rağmen renkte belirgin solma ve beyaz şeritler halinde çizgilenmeler oluştu.
Ürünü toplamda yaklaşık iki ay kadar kullanabildim, sonrasında gardırop düzenlemesi sırasında üzerindeki beyaz çizgiler sebebiyle aslında uzun süredir hiç giyemediğimi fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve doğru yıkamaya rağmen bu seviyede renk solması ve beyaz çizgilenme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mavi’nin bu ürünü inceleyerek üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem varsa kabul etmesini ve pantolon için değişim ya da iade hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim.



















