to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026’da Mavi Jeans mağazasından Jake model kot pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde pantolonun arka kısm...ında iki ayrı yerden kumaş ayrılması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verirken, özellikle bire bir ürün değişimi istediğimi belirttim. 14 Ekim 2026 tarihinde incel
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden biri 13 Mayıs 2026, diğeri 16 Şubat 2026 tarihinde olmak üzere iki adet kot pantolon... satın aldım. Her iki pantolonda da kısa süreli ve düşük kullanıma rağmen ağ kısmından yırtılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 4 ay, toplamda en fazla 10 kez giyip 3 kez yıkadığım ürünle
18 Ekim Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul AVM 1. Kat Mavi mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım saygısız tutumumu ...belirtmek istiyorum. Beğendiğim bir ürünün bedenini sormak için satış danışmanlarından birine yaklaştığımda, son derece kaba ve sert bir üslupla karşılaştım. Çalışanın ismini bilm
12.10.2026 akşamı Mavi’nin online mağazasından kampanya şartlarına uygun şekilde 3500 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu kamp...anya kapsamında hesabıma 700 kartuş puan yüklenmesi gerekiyordu ancak alışverişimi tamamlamama rağmen hiçbir puan yatırılmadı. Aynı kampanyadan kızım benden iki gün önce yararland
Mavi’nin online sitesi üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde iki adet kazaktan ol...uşan eom9772053 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana aradan 12 gü
"Teşekkürler"
Mavi.com üzerinden giyim çeki ile alışveriş yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplam 3.000 TL tutarındaki gi...yim çekim sistem tarafından çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve ortada ne ürün ne de para kaldı. Giyim çekini sağlayan Ederned firmasına da çekin kullanıldığı bilgisi ver
"Süreç tahminimden uzun sürdü ancak mağduriyetim giderildi, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Mavi’den nisan–mayıs ayında yaklaşık 2.300 TL ödeyerek aldığım James model siyah kot pantolonda bir süre sonra ciddi pro...blemler yaşamaya başladım. Pantolonu yaklaşık 5–6 aydır giyiyorum ve son iki aydır üründe belirgin şekilde renk solması oluştu, kemer kısmında kopma noktasına gelen bir deformasyon
"Teşekkür ederim"
Mersin Tarsus Tarsu AVM Mavi mağazasından yaklaşık 18 ay önce high-rise loo...se wide leg model bir pantolon aldım. Ürünü çok az sayıda giymeme ve etiket
"Mavi Jeans tarafından geri dönüş yapıldı. İlgi ve alakası için Fidan hanıma teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Mavi Jeans 1704 İstanbul Avrupa Fabrika Outlet Bayramp...aşa şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2’si Mart
18.10.2026 tarihinde Aydın Didim’deki Mavi mağazasından l beden, yaklaşık 2.500 TL tutarında yeşil, yakası kahverengi bi...r eşofman üstü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 saat kadar giyip iş yerime gittim, ürünün beklediğimden çok daha ince olduğunu, kış günü kullanımına uygun olmadığını fark edince çıkar
"Mavi yetkililerine çok teşekkürler sorunumu çözmüşlerdir"
10 Ekim tarihinde Konya Entepe mağazasına m0081087654017 kodlu Mavi pantolo...numu, aşırı çekme sorunu yaşadığım için incelemeye bırakmıştım. 5 ay önce a
8 Ekim tarihinde Maltepe Mavi Jeans Eral Bayisi’nden kız kardeşime hediye olarak 1 adet jean pantolon satın aldım ve öde...meyi nakit olarak maaş kartımdan 1.699,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Pantolon kız kardeşime olmayınca yaklaşık 1 saat sonra aynı mağazaya geri giderek iade talebinde bulundum.
"İlgi alakadan ve kısa sürede çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Jeans online mağazasından 27.09.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan ...ürünlerden biri üç gün içinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak O_EOM9266248 numaralı siparişte yer alan diğer pantolon Bakırköy adresime aradan 22 gün geçmesine rağmen hal
15.09.2026 tarihinde İzmir Deniztoprak Hatay Caddesi Mavi mağazasından basi...c penye kısa kollu üst satın aldım. Ürünü ilk giyişimde, hiçbir olumsuz kul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Malatya City AVM’deki Mavi mağazasında yaklaşık 1 yıldır devam eden kabin ve kasa kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Deneme k...abinlerinde müşteriler tarafından denenip çıkarılan ürünler askılıklara alınmıyor, yerlerde bırakılmış şekilde duruyor. Ayrıca kabinlerin zemini temiz değil, lopak halinde pamuk ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi online mağazasından eom4011271 sipariş numarası ile satın aldığım Mavi... Sporty Lux fermuarlı sweatshirtü sadece bir kez giydim. İlk kullanımda çan
Mavi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması ve belirli bir ...bölgesinde aşınma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 ay önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
