Mavi Kot Pantolonunda Arka Cepte Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Kararı

Mavi’den aldığım M00351A3279053 kodlu kot pantolonu daha bir ay bile olmadan çok az ve özenli kullanımda olmama rağmen arka cepteki demirin etrafında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kaliteyle bağdaşmıyor.

14 Ağustos 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 24 Ağustos’ta inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Mesajda sadece inceleme sonucuna internet linkinden ulaşabileceğim ve ürünü 1 ay içinde bıraktığım mağazadan teslim almam gerektiği yazıyordu, ancak somut ve tatmin edici bir gerekçe paylaşılmadı.

Kısa sürede yırtılan bu ürün için yapılan olumsuz inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Gerekirse teknik olarak detaylı açıklama yapılmasını, mümkünse ürünümün ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.