Tod Üyeliğiyle Derbi Maçını İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

Tod üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izlemek için üyelik aldım ancak 26.10.2026 tarihinde maç saati geldiğinde hizmetten yararlanamadım. Önce televizyon üzerinden tod uygulamasına girdim, derbi yayınına tıkladığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. (http502) ” şeklinde hata aldım hatta bir ara tod logosu döndü durdu ve yayına bağlanamadım.

Ardından telefonu denedim, mobil uygulama üzerinden de maça girmeye çalıştığımda aynı hata ekrana geldi ve derbiyi hiçbir şekilde izleyemedim. Özellikle 21.30’da başlayan bu önemli maçı da izleyemeyip sıkıntı çekeceksek bu üyeliğim ne anlamı kalıyor. Bundan mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tod'a ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve tod üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını da bekliyorum.