to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kırşehir kırs sezda Kırşehir Caddesi Mavi mağazasından ocak ayı civarında i...ki adet pantolon aldım. Pantolonlardan birinde kısa süre içinde diz yapma v
"Teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonumu yalnızca 5 ay kadar kullandıktan so...nra ürünün iki farklı yerinde yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede v
"Markaya teşekkür ederim sorunumu değişim ya da çek ile halledeceklerini söylediler oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular."
Mavi’den Ankamall şubesinden 8 Eylül’de satın aldığım Malibu Classic Denim ...siyah kadın jean pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde pantolonun bedeni
Yaklaşık 1,5 ay önce M066039-30651005 Mavi mağazasından 1.000 TL ödeyerek satın aldığım t‑shirt, çok kısa süre ve ara ar...a kullanılmasına rağmen ciddi şekilde renk atmış ve formunu kaybederek genişlemiştir. Ürün gözle görülür biçimde defolu hâle gelmişken mağazaya başvurduğumda incelemeye gönderildi
"Mavi müşteri temsilcisi Serap Hanım 'ın ilgi ve alakasından çok memnun kaldım. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde Esas 10 Burada AVM’deki Mavi mağazasından L**** Dark s...haded Premium blue m1010600-89936 model jean pantolonun 29/28 bedenini satı
"Serap hanıma ilgsinden dolayı çok Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den biri Newyork, diğeri Serenay modeli olmak üzere iki adet pantolon ...aldım. Alalı bir yıl bile olmadan bu pantolonlarda renk atması ve genişleme
Bugün sabah saat 11.30–12.00 civarında Bodrum merkez çarşısının içindeki Mavi mağazasının önünden işe giderken geçiyordu...m. Mağaza kapısında duran uzun boylu erkek çalışan, içeriye girmeye çalışan bir kediyi ayağıyla iterek ve sürekli ayağını kaldırıp vuracakmış gibi yaparak, aynı davranışı art arda
"Teşekkür ederim mağduriyetim aynı gün içerisinde giderildi"
Mavi’den geçen sene mart ayında aldığım çantayı çok severek kullanmak istem...eme rağmen, ürün kalitesi nedeniyle artık hiç kullanamıyorum. Çantanın ferm
"Merhaba, yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesinden gerçekten memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. İyi ki Mavi’yi tercih etmişim. 😊"
Mavi Kotlarda Bariz Çekme Sorunu ve İnceleme Sonucuna İtiraz Geçtiğimiz yı...l eşim 86 kiloyken Mavi’den üç adet kot pantolon satın aldık. Ürünler düzen
"Kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ederim"
Ankara Gordion AVM’de bulunan Mavi mağazasından 19.07.2026 tarihinde satın ...aldığım m0611596-620004 kodlu t‑shirt, üzerindeki yıkama talimatlarına harf
Mavi’den geçen sene aynı model pantolonun gri ve siyah rengini satın aldım. Her iki pantolonu da aynı şekilde, kullanım ...ve yıkama talimatlarına uygun olarak kullandım. İki haftada bir giydiğim gri pantolonun a kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu, buna karşın aynı tarihte aldığım aynı model siyah
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi çok teşekkürler ürünümün değişimini yaptılar"
Yaklaşık 5 ay önce Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonda, k...alça arka kısmındaki dikişlerde çürüme ve buna bağlı yırtılma sorunu yaşadı
31 Temmuz’da Mavi’den satın aldığım, hiç kullanmadığım ve faturası ile etiketi üzerinde olan bir gömleği dün Markantalya... AVM mağazasına değişim için götürdüm. Ürünü sadece beden ya da model değişimi yaparak tekrar Mavi’den alışveriş yapmak isterken, mağaza çalışanlarının üslubundan ve yaklaşımından
16 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin online sisteminden bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını kullanmak istediğimde k...art numarasını giriyorum, ardından SMS kodu isteyen ikinci adım ekranı açılıyor ancak bu aşamada hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda belirtilen süre boyunca (yaklaşık 3 dakika) be
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıllık normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece günlük hayatta herkesin taşıdığı telefon gibi eşyalarımı koymama rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
"Hicda hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasından aldığım eşofman altının rengi, ür...ünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin şekilde soldu. Ürünü normal şartl
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce yaklaşık 2.299.99 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım.... Pantolonu çok beğenerek ve hevesle almıştım ancak kısa süre içinde kumaşında aşırı esneme oldu ve renk vermeye başladı. Ürün bu haliyle ne görüntü olarak ne de kullanım olarak ben
"Teşekkürler müşteri temsilcisi aradı bugün hediye kodu iletti"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mavi’den aldığım Blackmavi mode...l pantolon için değişim işlemi yaptım. Değişim sonucunda yaklaşık 1.900 TL
Mavi’den satın aldığım Miav High Rise Flare model mavi kot pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen diz kısımlarında bey...azlaşma ve genel olarak renk solması meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonu Prime Mall İskenderun Mav
"Ürün değiştirilerek sorunum çözüldü, konuya hassasiyet ile yaklaşan müşteri temsilcisi Hilda hanıma teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Martin model pantolonda arka cep yanından erime ve yırtılm...a sorunu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi ve ilave ücret farkı ödeyerek
"Bu kadar hızlı dönüş için teşekkürler mavi"
27.11.2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım montu, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde... ilk yıkamada yıkadım. Yıkama sonrası montun tüylerinde ciddi şekilde topaklanma oluştu ve ürün hem görüntü hem kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Uzun süre incelem
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıl normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece telefon gibi günlük hayatta herkesin taşıdığı eşyaları koydum, buna rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
